Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve şikayetleriniz

Tarih Soru Cevap
Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Üyeliğimi sonlandırırmısınız hesabım menüsünden yapmaya çalışıyorum ama aktif değil Cevap :
umran:

Merhaba üyelik iptaliniz için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Lımıtim ne zaman onaylanır Cevap :
umran:

Merhaba başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum üç iş günü içerisinde sonuçlanacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Merhabalar altın sıparsı yaptım kontrol eder misiniz eksık bırsey var mı Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim siparişiniz oluşturulmuş ve sesli onayınız alınmış sözleşmeniz 3 iş günü içinde tercih ettiğiniz aras kargo şubesine gelecektir efendim

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Mrb aciliyetim var acaba limit durumum.hakkinda bı sonuclandirma oldumu ? Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 3-5 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : gecikmede olan 4 taksidim ödenmiştir. dekontları yüklüyorum2025-04-04 14:38

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım merhabalar ödemelerınız ıcın tesekkur ederız 24 iş saati içerisinde sısteme yansıyacaktırtesekkur ederız

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Merhaba gecikmede olan 2 taksit odemesini yaptim Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcı ntesekkur ederız 24 iş saati içerisinde sısteme yansıyacaktır tesekkur ederız

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Kredi limiti için mesaj gelmiyor görüntüleme uygulama var ama açılmıyor Cevap :
Elif:

Merhabalar Hakan henüz kimlik doğrulama yapılmamış, uzak baglanti talebinde bulundugunuzu görüntülüyorum. Uzak baglanti için bilgisayar üzerinden anydesk uygulamasini indirmeniz gereklidir. Bilgisayariniz üzerinden kurulumunu sagladiktan sonra dilerseniz çagri merkezimizi arayip baglanti kodunuzu paylasabilirsiniz. Müsait olan kredi rapotörümüz baglanti kuracaktir. Ya da dilerseniz basvurularim alanindan manuel olarak da kimlik dogrulamanizi girebilirsiniz. Tesekkür Ederiz.

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Limit yükseltmede kriter nedir merak ettim yani belli bir limiti aşamıyor muyuz muhtemelen findeks puanına bakıyorsunuz benim findeks biraz düşük ancak maaşta icra borç v.s yok üzerime kayıtlı aracım ve eşimin üzerine evim bulunmakta evimin aylık 15000 tl kiraya getirisi var ayrıca eşimde maaşlı çalışandır aylık gelirim 120000 tl civarı bankaya ödemelerim ise sadece 3900 tl gecikmiş taksidimde yok burdan çıkan sonuç findeks puanına bakılıyor limiti yükseltmeyen arkadaşı tebrik ederim iyi çalışmalar yükseltilmemesi daha iyi oldu Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim başvurunuz kredi uzmanlarımız tarafından detaylı bir şekilde kontrol edilir, şu an devam eden 2.056 gbp ödemeniz bulunmakta efendim düzenli olarak ödeme yaptıkça tekrar limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Yeniden kredi limiti açabilirmiyim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim limit artışı için yarın başvuru da bulanabilirsiniz efendim

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Ya kaç gün oldu hala acılmadı lımıtım aciliyetım var anlamıyormusunz acın artık şu hesabı Cevap :
Elif:

Tamam efendim

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Merhabalar dün belgelerimi yükleyip kredi talebinde bulundum dün sıra numaram 335 civarı idi dün gün sonuna doğru 98 e düştü şuanda ise saatlerdir hala 98 sıra numaram yaklaşmıyor lütfen aciliyetim var gram altın alacağım 25 gram civarı lütfen hızlandırır mısınız Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz suanda ınceleme asamasındadır acılıyetınızle ılgılı notunuzu alıyorum efendım tesekkur ederız

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Mrb 1 Nisanda siparişim onaylandiy, sözlü onay da alındı, sözleşmem de sisteme yüklendi, bunlarda sorun yok. Yalnız ben şu an kargo gönderilecek yere çok uzaktayım, sözleşmeyi 7 Nisanda göndersem sorun olur mu, sipariş iptal olmaz değil mi. Cevap :
özge:

efendım gönderım saglayabılırsınız kargo aracılıgıyla

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : merhaba kesin bilgi istiyorum onaylandı mı acaba arada derede kaldım yüzde 90 diyor ama :) Cevap :
Zeynep:

Merhaba görmüş olduğunuz tutar ön onay limitinizdir efendim. Yapay zeka aracılığı ile tahmini olarak verilmektedir. Başvurunuzun henüz sonuçlanmadığını görüntülemekteyim. Başvurunuzun incelenme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 4 Nisan 2025 Soru : Limitim onaylamadınmı yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
Elif:

Merhabalar Hüseyin bey görmüş olduğunuz limit ön onaylı limit ancak asıl limit kredi uzmanlarımız tarafından belirlenir, kontrol sağladığımda başvurunuz işlem de ancak şifrenizin hatalı olduğunu görüntülüyorum başvurularım alanından tekrar kimlik doğrulama yapmanız gerekmektedir efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza SMS yoluyla bilgi verilecektir efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhabalar alışveriş limitim ne zaman hesabıma tanımlanır Cevap :
Elif:

Merhabalar Dilek hanım, kontrol sağladığım da şifreniz hatalı olduğu için başvurunuza devam edilemiyor. Başvurularım alanından tekrar kimlik doğrulama yapabilir misiniz efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Ramazan hediyesi kredi Limitiniz hesabiniza tanimlanmistir. Limitinizi, sifir faizli gram altin ya da telefon alisverislerinde harcayabilirsiniz. https://evaavm.com.tr/aliveris-limiti B021 Neden boyle bir mesaj atiyorsunuz limit tanimlamadiysaniz? Cevap :
Elif:

Efendim tarafınıza gelen mesaj kampanya bilgilendirme mesajı, şu an ramazan kampanyamız devam etmemektedir efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Kredi limitimi sadece burdan harcama yaparak mı kullanıyoruz Cevap :
Elif:

Merhabalar Mehmet bey alışveriş kredisidir, sayfamızdan limitinize uygun sipariş verebilirsiniz efendim. İyi alışverişler dileriz efendim.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Kredi limit ne kadar Cevap :
Zeynep:

Merhaba başvurunuzun henüz sonuçlanmadığını görüntülemekteyim. Başvurunuzun incelenme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 3 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Ürün elime geçtikten sonra içeriğinden çıkan teslim evlaklarını size yine ptt kargo ile mi göndereceğik,yoksa aras kargo ile mi? Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ürününüzün yanında sadece faturanız gönderilir tarafımıza herhangi bir evrak gönderimi yapmamaktasınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba fazladan ödediğim taksitlerim iadesini istiyorum bugün gönderdim taksitleri sadece 3 nisan taksitini kesip diğer kalan tutari hesabıma iadesini istiyorum acil ihtiyacım var sisteme dusmemis yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
özge:

efendım gün içerisinde kontrolu yapılacaktır tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Kargo takip numarası daha gelmedi Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 19:00dan itibaren siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Kredi çekmek istiyorum Cevap :
Elif:

Limitinizin tanımlanabilmesi için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 1 yıldır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir.3 Nisan da yapmış olduğunuz başvurunuz anket sorularında yetersiz puana ulaştığınız için sistem başvurunuzu engellemiştir. 150 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Ptt ile gönderilen kargomu teslim alırken herangi bir ödeme yapacakmıyım acaba Cevap :
özge:

efendım merhabalar teslım alırken herhangı bır ödeme yapmıyorsunuz efendım tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba.Whatsap hattınıza araç foto ve ruhsatı yolladım rehinle limit için.İşlemim ne zaman sonuçlanır Cevap :
özge:

efendım belgelerınız hesabınızza yuklenmıstır ıncelenıp tarafınıza bılgı verılecektır tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 23 marttan bu yana bekliyorum en. Son 2 iş günü içinde sonuçlanacak dendi bugün 2. İş günü hala bir sonuç yok lütfen bu konuda yardımcı olurmusunuz Cevap :
Elif:

Merhabalar Abbas bey, belgeleriniz inceleniyor olarak görüntülüyorum. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza SMS yoluyla bilgi verilir efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : merhabalar,ben taksit ödemesini yaptım ama hala ödeme gözükmüyor. Cevap :
umran:

Merhaba IBAN üzerinden yaptığınız ödemeleriniz 24 saat içerisinde sisteme entegre olacaktır taksitleri alanından görüntüleyebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Watsapdan video atıyorum ama dönüş olmadı? Cevap :
özge:

efendım merhabalar kontrolunuzu sagladıgımda sözlesmenızın ılk resmını gonderıp teslı medebılırsınız tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : İşlemleri hızlandırabiliyormuyuz eksik evrak vs varsa iletebilirim Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz ınceleme asamasnda gorunmketedır 3-5 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : 16.000 kullanim yapabilirsiniz diyorsunuz yapamiyorum yardimci olun lütfen Cevap :
özge:

tarafınıza arama yapılmış ve bılgı verılmıstır tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Tablet almak istiyorum limit yeterli hersey tamam olusturdum ama nereden siparisimi rakip edecegim hicbir yerde gostermiyor sizinle iletisime gecilecek diyo Cevap :
özge:

efendım merhabalar 20 Ay £335 ≈ 16.000? oalrak kullanım saglayabılırsınız tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba, İstenilen belgeleri yükledim kontrol sağlayabilir misiniz acaba. Cevap :
özge:

efendım merhabalar belgelerınız yuklenmıs olup ınceleme asamasındadır sonuclandıgı takdırde tarafınıza bılgı verılecektır tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Açılmadı Cevap :
özge:

efendım merhabalar 20 Ay 82.000 ? olarak kullanım saglayabılırsınız ınceleme surecınız tamamlandıgı takdırde.tesekkur ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Siparis olusturdum ama gozukmuyor Cevap :
özge:

efendım merhabalar 20 Ay £335 ≈ 16.000? olarak kullanım saglayabılırsınız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Tahmını kaç gün sonra kredımı kullanırım çünkü altın bitecek dıye korkuyorm bitmeden almam lazım acele edermisinz 75 gram altın alıcam Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Ürün: Gram Gold Miktar: 5.0Gram İndirimli Tutar: 24.374₺ Ödiyeceğim tutar bumu benim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 45 gün içinde ödeme yapmak isterseniz peşin fiyatından ödeme yapabilirsiniz efendim, görüntülemiş olduğunuz tutar indirimli tutar efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : 1 ay oldu......3 gram gelmedi......1 aydır işlemde görünüyor. Cevap :
umran:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Kolay gelsin imza evrağı sisteme yükledim eksik video diyor Cevap :
umran:

Merhaba WhatsApp üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Başvuru limit sırası bana geldiğinde 13. Günün sonunda, bugün e devlet doğrulaması yaptım şimdi hem limit düşük hemde sıranın en sonuna atılmışım. Dün aciliyetim olduğunu ve e devlet şifremi gönderebileceğimi söylemiştim. Ne yapacağız? Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim tarafınıza öncelik sağlandı efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba.Ben 2010 Model Wv Passat aracımı rehin ettirip kredi limiti talep ediyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendin Whatsapp üzerinden gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : merhaba suanda 20 Ay £621 ≈ 30.000₺ ar 8 gün sonra limit artış yapacağım fakat iphone 15 pro almak isterim limit yükseltme şansım varmi acaba yoksa yapacak birsey yok kolaylıklar Cevap :
Elif:

Merhabalar İbrahim bey 8 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim, talebiniz kredi uzmanlarımız tarafından kontrol edilir efendim.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Aldığım ürünleri nasıl nakite çevire bilirim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim gram altın siparişiniz mevcut olduğunu görüntülüyorum, dilerseniz teslim alıp teslim kanıt videosu çektikten sonra bozdurup nakite çevirebilirsiniz efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Sn ERKAN YAZBAHAR, Kullanilabilir kredi limitiniz 52.000,00TL dir. Taksit fesitivalimize özel, limitinizi 30 taksitle gram altin ya da telefon alisverislerinde harcayabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Bana böyle mesaj geldi Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim, 30 ay vade kampanyamız devam etmemekte, tarafınıza açılan kredinize uygun sipariş verilmiş olarak görüntülüyorum efendim.

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 23 marttan bu yana bekliyorum bir sonuç alabilirmiyim bugün içinde 2025-04-03 12:25

Belge Yüklendi

2025-04-03 12:27

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim tarafınıza öncelik verilmiş olduğunu görüntülüyorum, kredi birimine bilgi verildi efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza SMS yoluyla bilgi verilir efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Watsap üzerinden sozlesmeyi attım size Cevap :
Elif:

Merhabalar Hamza bey kontrol sağladığımda onay verilmiş olduğunu görüntülüyorum efendim, aras kargo anlaşma kodumuz ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Dün için ödeme yaptım tc mi yazmayı unutmuşum dekontu gönderdim WhatsApp hattına yardımcı olur musunuz2025-04-03 10:54

Belge Yüklendi

2025-04-03 10:55

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar Hüseyin bey dekontunuz muhasebe birimine iletilmiş efendim, muhasebe birimimiz tarafından kontrol edilecektir efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Limit kullanabilmem için 23 gün var rica etsem bi öncelik yapıp limit kullanmayı aktif edebilirmisiniz çok az bi süre kaldı zaten teşekkürler Cevap :
özge:

efendım merhabalar gun surenızı tamamlamanız gerekmektedır tesekkru ederız

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Ne kadar limitim var Cevap :
Elif:

Merhabalar Erkan bey, geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz. Sesli onayınız alınmış ödeme tutar ve detayları sesli onayınızda belirtilmiştir efendim. Kontrol sağladığımda limitin tamamı kullanılmış olarak görüntülüyorum efendim

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Merhaba.istenen belgelerde maaş banka dekontu demiş.maaş bordrosu mu gonderecegim? Cevap :
umran:

Merhaba göndermiş olduğunuz belgeler ilgili birim tarafından incelenecek ve başvuru sonucunuz SMS ile tarafımıza bildirilecektir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 3 Nisan 2025 Soru : Maddi sıkıntılarımdan dolayı mart ayını ödeyemedim acaba erteleme öteleme gibi şansım var mı rica etsem Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 19 Mart tarihli taksitinizin son ödeme günü 19 Nisan tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kredi limiti acil ihtiyacımız var 3 gram altin alacak sekilde yukseltirmisiniz hepsini 2seferde odeyecegim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim limit artışı talebiniz için 46 gününüz bulunmakta dilerseniz 46 gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Altın aldığımız zaman kac gün içerisinde elimize ulasır Cevap :
özge:

efendım merhabalar öncelıkle sızlere sözlesme gelır ımzalayıp bıze gerı ıade edersınız ınceleme surecı olur daha sonra urun cıkısı saglanılır efendım yogunluga baglı degısıklık gosterebılmektedır.tesekkru ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhabalar ramazan hediyesi kredi limitimiz hesabiniza tanimlanmistir denildi fakat limitim degismedi Cevap :
Belkis:

Merhaba Latif Bey, askıda kalmış smsler gelmiş olabilir. Ramazan kampanyamız sona erdi güncel kampanyalarımızı web sitemizden takip edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhabalar ismim limitte gözükmüyor ama tahmini ne zaman sonuçlanır yardımcı olursanız sevinirim iyi çalışmalar Cevap :
özge:

efendım yogunluk kaynaklı olarak ıslemelr saglanılmaktadır 3-5 iş günü içerisinde sonuclanır anlayısınız ıcı ntesekkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Benden istenen belgeleri 5 ay önce hepsini yüklemiştim sisteminiz de olması lazım Cevap :
umran:

Merhaba işlemleriniz devam edebilmesi için güncel belgelerinizi yüklemeniz gerekmektedir efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kredi limiti için şifre sms gönderilmedi. Msj olarak bir bağlantı geldi ordan girdim. Orada da limitiniz beklemede yazıyordu. 4 saat sonra msj geldi mesajda şifre kullanım süresi doldu yazıyordu. Telefonuma bir şifre gelmedi. Aktif etmen için ne yapmam gerekiyor Cevap :
özge:

arama sağlanılmıstır efendım.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Bir hafta oldu hala limitim açılmadı Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim. Tarafınıza öncelik verelim. başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms yoluyla bilgi gelir efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : 411 334 259 bağlantı kodu2025-04-02 16:01

Belge Yüklendi

2025-04-02 16:01

Belge Yüklendi

2025-04-02 16:02

Belge Yüklendi

2025-04-02 16:02

Belge Yüklendi

2025-04-02 16:02

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendımj merhabalar kodunuz ılgılı bırıme ıletılmıstır tarafınıza dönüş sağlanılacaktır tesekkkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kredi limiti Artırmak için gerekli Belgeleri Wasthap üzerinden gönderdim HEM EMEKLİ HEM ÇALIŞANIM... Banka dekontları gönderdim Hem Emekli maaşı hemde çalıştığım maaş toplamı 45000 TL yan gelirle birlikte 85000 Toplam gelirim bulunmaktadır... FİKRİ DUMAN Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim belgeriniz sisteme yüklenmiş, kredi uzmanlarımız tarafından kontrol edilecektir efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Tarafımdan istenen sözleşmeli personel bilgisi için , muazzaf personelim sözleşmeli değilim o yüzden belgeyi yükleyemedim bilginiz olsun. Zaten maaş bordrosunda muazzaf olduğum anlaşılmaktadır. İyi çalışmalar dilerim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim dilerseniz askeri kimliğinizi sisteme yüklemeniz yeterli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin şubat ve mart ayı taksitlerimi ödeyemedim ayın 15 i maaş gününe kadar ödeme yapmamın imkanı ne yazıkki yok nisanın 15 nde nisan ayı taksiti ile birlikte ödeme yapabilirim eğer imkanı var ise Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Meraba kolay gelsin alışveriş yaptım ama ne yapmam lazım en azından iletişim olarak bilgi verirseniz tamaliyacam alisverisi Cevap :
özge:

arama saglanılmıstır.tesekkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba altın aldığımız zaman hesap mi geçiyor yoksa fiziki olarak kargo ile mi geliyor Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Belgeleri yükledim ancak maaş bordrosu işyeri tatilde olduğundan ve alması baya bir zaman alacağından yüklediğim belgelerle sonuçlanmasını talep ediyorum Cevap :
umran:

Merhaba göndermiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim ilgili birim tarafından gerekli kontrolleri sağlanacaktır başvuru sonucunuz tarafınıza SMS ile bildirilir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : TAKSİT BORCUMU ÖDEDİM AMA AÇIKLAMAYA TC YAZMAYI UNUTTUM 12.31 DE 3350 TÜRK LİRASI YOLLADIM, KONTROLÜNÜ SAĞLAYIP SİSTEME İŞLENMESİNİ TALEP EDİYORUM.2025-04-02 12:34

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım merhabalar ödemelerınız 24 iş saati içerisinde sısteme yansımakytadır tesekkr ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kredi limitim 2 saattir belli olmadi belgelerimde sorun mu var acaba Cevap :
özge:

efendım merhabalar kontrolunuz sagladıgımda ıncelemede oldugunu goruntulemekteyım 3-5 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır tesekkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : İyi günler. Kaç günde sonuçlanıyor. Dün 229.000₺ limit açıldı diyordu bugün 180.000 yazıyor. Bilgi verebilirseniz sevinirim. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza SMS yoluyla bilgi gelir efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kolay gelsin sözleşmeyi sisteme yükledim Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz ınceleme asamasında görunmektedır 3-5 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır tesekkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhabalar bugün ödeme yaptım ancak kritik gecikmede gösteriyor bir problem olur mu? Sonra düzelir mi Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemeleriniz sisteme 24 iş saati içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Ödeme yapmanız halinde problem oluşturmayacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba, onay için desteğinizi rica ederim, iyi çalışmalar. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Ben polis memuruyum kamu görevlisiyim. Sizden ön kredi başvurusu yaptım. Haftaya bir düğünüm olucak. Bundan kaynaklı sizden ricam çabuk sonuçlanma alabilirmiyim. Ayrıca 2. Konum benim herhangi bir icra dosyam yok. Borcum yok. Maaşımda kesinti yok. Sadece bir kesinti mevcut oda polsan ( polis yardımlaşma derneği ) adı altında birikim hesabı kesintisi mevcut. Polis olduğumdan kaynaklı bu zorunlu kesintidir. Birikim kesintisidir emeklilik için BES gibi. Bilginiz olsun. Düğünüm olacağından dolayı acil ihtiyacım vardır. Anlayışınıza sığınırım. Teşekkürler Cevap :
özge:

rica ederim efendım iyi günler dileriz

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Kolay gelsin sisteme yüklemiş olduğunuz sözlesmeyi video çekip mi imzalamam gerekiyo Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sözleşmenizi yazdırıp imzaladıktan sonra fotoğraflarını sisteme yüklemeniz yeterli olacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : 6 Mart 2025 de başvurduğum ürün u iptal edebilir mıyız. Tekrar başvuru yapacağım . Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ilgili ekibe tekrar iletildi. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba yeni basvuru yapcagim eski basvurumun iptaliini istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim talebiniz ilgili ekibimize iletildi efnedim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Taksit odememi yaptım bugün tatil gunune giriyormu hesabina gecermi onu merak etmistim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler 24 saat içinde sistemden düşer efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : ÖDEME YAPILDI.2025-04-02 09:35

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım merhabalar ödemelerınız ıcın tesekkur ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Telefon doğrulama kodu bir türlü gdlmiyo Cevap :
Elif:

Merhabalar Mehmet bey sms spam kutusunu kontrol edebilir misiniz efendim

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Zaten müsteriyim Kredi limiti başvurumun kısa sürede tamamlanmasini talep ediyorum Cevap :
özge:

efendım merhabalar,işlemınızın devam edebılmesı ıcın kredı ekıbımız sızlerden belge talep etmıs olarak goruntulemekteyım.basvurularım alanından eksık belgelerınızı gorebılırsınız tesekkru ederız

Tarih : 2 Nisan 2025 Soru : Merhaba aktif musterinizim ve taksitlerim hiç aksatılmadı yeni limit istedim 5 günden fazla süreceği yazıyor bugün açılmayacak ise iptal edecem yardımcı olur musunuz dönüş sağlarsanız sevinirim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim.

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Kimlik doğrulama yapınız diyor ama yönlendirme yapılan yerde kimlik doğrulama gözükmüyor. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Mail adresim full_34_@hotmail.com duzenliye bilirmisiniz 34 den sonra alt çizgiyi yapmamisim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Fatih Bey dilerseniz işlemleriniz ile ilgili tarafımızı arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Merhaba kar.kredi limitin ne zaman belli olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Kimliğimi bugün yükledim limitim ne zaman açılır Cevap :
Elif:

Efendim öncelik verildi yaklaşık 2 iş günü içinde sonuçlanacaktır

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Mrb daha önce iki alışverişim oldu, yeni bir alışveriş yaptığımda sözleşmeyi kendim çıkarabilir miyim, yine kargoyla mı gelecek Cevap :
özge:

efendım merhabalar yenı bır alısverısınızde sozlesmenız hesabınıza aktarılır.yazıcıdan cıkarılarak ıslem saglayabılırsınız tesekkur ederız

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : 11 gündür limit açılmasını bekliyorum. Biraz hızlandırma şansımız yok mu. E devlet şifresini 6 ay dolduğu için değiştirmem gerekti, Bi mail adresi varsa güncel olanı atmam gerekli olabilir.. İyi çalışmalar.. Cevap :
özge:

efendım ıncelemelerın sonuclanması gerekır öncelıkle

Tarih : 1 Nisan 2025 Soru : Merhaba ben kayjt actirdim ama acikta icra dosyam gozukuyor ama dosya odenmis bir dosya arti para oldugu icin kapanmasi sorun olurmu2025-04-01 02:50

Belge Yüklendi

2025-04-01 02:50

Belge Yüklendi

2025-04-02 00:21

Belge Yüklendi

2025-04-02 00:21

Belge Yüklendi

2025-04-02 11:17

Belge Yüklendi

2025-04-02 11:17

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz ınceleme asamasında gorunmektedır 3-5 iş günü içerisidne sonuclanmaktadır tesekkr ederız

Tarih : 31 Mart 2025 Soru : Merhaba, Bu işlemi hızlandırma gibi bi imkanımız var mı acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 30 Mart 2025 Soru : Taksit odemesi yaptim cuma günü hala eksik ödeme gozukuyor Cevap :
umran:

Merhaba yapmış olduğunuz ödemenizi düşünme yapılmıştır fakat şubat taksitinizden kalan ödemeniz ve mart ayı taksitiniz mevcuttur kritik gecikme durumundan çıkabilmeniz için gecikmiş tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 29 Mart 2025 Soru : Bahse konu kredileri banka gibi kredi şeklinde kullanabiliyor muyuz Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim hesabınıza tanımlanan limiti sadece ürün siparişi için kullanabilirsiniz. Nakit olarak kullanılmamaktadır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Mart 2025 Soru : Taksit ödememi yaptım bilginize2025-03-29 17:46

Belge Yüklendi

2025-03-30 12:04

Belge Yüklendi

2025-04-01 13:33

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim tarafınıza arama sağlanmıştır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 29 Mart 2025 Soru : Limitim ne zaman açılacak Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim.

Tarih : 29 Mart 2025 Soru : Taksitimi ödedim bilginize Cevap :
Elif:

Merhabalar Ozan bey yapmış olduğunuz ödeme 24 iş saat içerisinde sistemden düşer efendim

Tarih : 29 Mart 2025 Soru : Güncel maaş bodrumu iletip limit güncellemek istiyorum ve borcumu ödemeye devam ediyorum ama hala limitimizin tamamını kullandınız diyor Cevap :
Elif:

Merhabalar Bilal bey limit artış talebi için 11 gününüz bulunmakta dilerseniz 11 gün sonra limit artışı talebinde bulunabilirsiniz

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Verdiğim altın siparişi iptal etmek istiyorum ödemelerimi yaptıktan sonra daha yüklü vermek istiyorum o yüzden iptal etmek istiyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar Oğuz bey sipariş iptal talebiniz için sizlere arama sağladım ancak ulaşamadım müsait olduğunuzda çağrı merkezimizi arayabilir misiniz

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : E devlet onay mesajı geldi ama nereden onay vereceğim Cevap :
Elif:

Merhabalar Oğuzhan bey müsait olduğunuzda çağrı merkezimizi arayabilir misiniz efendim

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Limitim ile ilgili e devlet kimlik onayı geldi 3 4 sefer onaylamama rağmen tekrar kimlik onayı gerekli diye SMS alıyorum neden öyle oluyor öğrenebilir miyim Cevap :
umran:

Merhaba şifreniz hatalı olmasından kaynaklı inceleme işlemleriniz devam edememiştir güncel şifrenizi paylaştığınız görüntülüyorum efendim başvurunuz sonuçlanana kadar şifrenizi değiştirmemenizi tavsiye ederiz yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Şubat,Mart taksidlerimi odemdim sistemde düşmedi kontrol edermisiniz Cevap :
özge:

efendım merhablar ödemelerınız 24 iş saati içerisinde sısteme yansımaktadır tesekkru ederız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Kredi limitim2025-03-28 16:36

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendıdm merhabalar ıslemınızın devamı ıcın kımlık dogrulama yapmanız gerekmektedır

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Odememi yaptim ne zaman duser taksitlerimden Cevap :
özge:

efendım merhablar ödemelerınız 24 iş saati ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Borcumun bugün son günüydü efendim borcumu ödedim bilginiz olsun 2025-03-28 16:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar Mehmet bey yapmış olduğunuz ödeme 24 saat içinde sistemden düşer efendim

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : 6 Mart taksiti ödendi Cevap :
özge:

efendım merhabalar ödemelerınız ıcın tesekkurederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin 21 martta başvuru yapmıştım 5 iş günü içerisinde sonuçlanacak dediniz 1350 düştü şimdi yine 3 bine dayandı sonuç beklemek Cevap :
özge:

efndım merhabalar sıralama sıstematık degısmektedır dıkkate almanıza gerek yoktur.en kısa sure ıcerısınde sonuclanacaktır tesekkr ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 21 martta başvuru yapmıştım 5 iş günü geçti hala aynı işlem çok yavaş ilerliyor hızlanırsa sevinirim zaten bayramda var daha da geç olacak Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 21 Mart tarihinde başvuru yapmış olmanız nedeni ile tarafınıza öncelik sağlanmıştır. İlgili ekibimiz dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Selamlar, sanırım sisteme girdiğim e devlet şifrdesi hatalı olduğundan kredi talebim beklemede kaldı. Şu an sifre bilgilerimi güncelledim ve sisteminize girişini yaptım. Talebimi değerlendirmeniz için yardımınızı rica ederim. iyi çalışmalar Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim Kredi uzmanlarımız tarafından başvurunuz kontrol edilecektir efendim

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : selamlar, kredi limitimin tanımlanması için bekleme süresi vermekte. Fakat bekleme süresinde 10 gündür 3 gün kalmakta diye gösteriyor. Sanırım sistemsel sıkıntı var. bekleme süresi olan 3 gün hiç degişmiyor. üzerinden 10 günden fazla gecmesine ragmen 3 gün göstermekte. Yardımcı olabilirimisin bu konuda Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim. Tarafınıza öncelik verelim

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Mrb kolay gelsin limitim ne kadar Cevap :
umran:

Merhaba güncel limitinizi kredi limitim alanına tıklayarak görüntüleyebilirsiniz efendim limitinize uygun olarak ürün sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Limit açıldı diyor ama işlem yapamıyorum Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz ınceleme asamasındadır en kısa surede sonuclandırılacaktır tesekkru ederız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Ödememi yaptım efendim 2721 tl Cevap :
özge:

ödemelerınız ıcın tesekkur eder ıyı gunler dılerız efendım.

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Ayrı ayrı ürünlerde iki taksitim var toplam miktarı tek seferde mi göndermeliyim yoksa ayrı ayrı iki parça halinde mi. Birde türk lirası olarak gönderebileceğim ıban yok mu Cevap :
özge:

efendım ödemelerınızı tek seferde yatırabılırsınız taksıt tutarınız ıcınden cekecektır.ıban bılgısı ıcınde taksıtlerım alanından ulasabılırsınız

Tarih : 28 Mart 2025 Soru : Limitim kadar gram altın almak istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Davut Bey şu an altın satışımız bulunmamaktadır Bayramdan sonra sitenizi kontrol ederek sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Selamlar bana bugün sms geldi Ramazan kampanyası limit belirledik diye burda görünmüyor ne yapmalıyım Cevap :
özge:

efendım guncel kampanyalarımızı web sitemiz uzerınde ntakıp edebılırsınız efendım

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : İlk başta tereddüt ettim fakat yanılmışım Eva AVM ye teşekkür ederim işlemlerim sorunsuz oldu 12 gram altın dün kargoya verdiler bugün teslim aldım çok teşekkür ediyorum artık alışveriş yapacağım tek mağaza Eva AVM 👏 Cevap :
Zeynep:

Merhaba Bekir Bey değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Güzel günlerde kullanmanız dileğiyle.

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : ayın 19 unda başvuruda bulundum bugün sonuçlandı ama sonuç mesajı tc kimlik no hatalı takrar girin diye sistemden kontrol ediyorum tc nomda hiç bir hata yok size tekrar yolladım beni en sona attı bu kadar zaman boşuna mı bekledim en sona atıldım tekrardan nasıl bir sisteminiz var anlamadım gitti. Cevap :
Elif:

Merhabalar Özlem hanım tarafınıza öncelik sağlandı kısa süre içerisinde başvurunuz sonuçlanacaktır efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Altın ne zaman gelir yine acaba Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim şu an stok durumundan kaynaklı altın satışlarımız bulunmamaktadır kampanyalarımızdan haberdar olabilmek için web sayfamızı ziyaret edebilirsiniz efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin efendim e sözleşmem inceleme süreci devam ediyor rica etsem bayram öncesi urunumun elime gecmesi maksadıyla işlem biraz daha hizlandirilip ürün cikisim yapılırsa minnettar olurum dun itibariyle geç kaldığım için kapandiginizdan ötürü sözleşmeyi çıkaramadım bugün olursa çok sevinirim teşekkürler Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim sözleşme teslim alınmış bilgiler inceleniyor olarak görüntülüyorum inceleme işlemi sağlandığında tarafınıza arama yapılacaktır efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhaba.2010 Model Vw Passat aracımı ipotek ettirip kredi limiti talebim olmuştu dönüş yapılmadı. Cevap :
Elif:

Merhabalar ilgili birime bilgi verelim efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Kredi limitim çok az tam olarak ne kadar limit acilmis2025-03-27 15:52

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 6 ve 12 ay vade ile 297 sterlin 20 ay vade ile 573 sterlin kredi limitiniz bulunmaktadir

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Limitim Neden Tanımlanmadı Acaba Sebep ney Cevap :
özge:

efendım lımıtınızı kredı bırımımız bılgılerınız doğrultusunda belırlemektedır

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Sayin magza ,siz bana sozlesmeyi gonderdiniz ve sonraki gun kargo subesine ulasti yani 1 gunde ,ben de pazartesi sube de imzaladim sozlesmeyi ve bugun persembe hala sozlesme bekleniyor durumunda siparisim ,bayram oncesi yetissin diye beklerken 3 gun gecti kargo size ulasmadimi ,veya ulasti bir sorunmu var bosuna beklemeyeyim ,kargodaysa sorun verin bana da takip kodunu arayim kargo musteri hizmetlerini durumunu ogreneyim , beni aydinlatirsaniz sevinirim teşekkürler Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim sözleşmenizin tarafımıza ulaşması bekleniyor

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Avukata verilmiş dosyam odemelerim gecikmeli ve şuan 1 taksit gecikmede ödeme sayfasini acabilirsen ödemek istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim maalesef dosyanızın avukata aktarılmış olduğunu görüntülemekteyim. Avukatınız Ahmet İnceye 05332405011 telefon numarasından ulaşabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Ben onay için neyi bekliyorum acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim talebiniz ile ilgili ekibimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhabalar 3 taksitim suan gecikmede avukatda görünüyor dosyam hukuk bürosunu aradığımda borcun ne kadar olduğunu goremiyor mailde asgari odeme yapılırsa icra takibi durdurulur diyor Bunla akalı asgari ne kadar odemem gerek bilgi alabilirmiyim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim dosyanız avukata aktarılmış, Av.Ahmet İnce ile 05332405011 numaralı telefon numarasından görüşme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhaba limit yükseltmek için talep gönderdim Fakat icra vardı taksit olarak ödedim İcra ödendi dekontu Nisan 1 yada 2 haftasında avukat gönderecek Limit talebinde ödeme yaptığım dekontlari attım sabah beni aradılar dekont yükleyin diye şimdide iptal edin daha sonra deneyin diye İptal ettim şuan Fakat 90 gün süre verilmiş tekrar limit talep için Yanlışlık olduğunu düşünüyorum yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim limit yükseltme işlemi sağlanamamış olarak görüntülemekteyim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhaba Yeni Limit Talebinde Bulundum Ne zaman Onaylanır Acaba Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhaba 21 marttan beri kredi limitim sonuçlanmadı 5 gün dediniz 7 gün oldu 2025-03-27 10:50

Belge Yüklendi

2025-03-27 10:51

Belge Yüklendi

2025-03-27 10:53

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım ıncelemeler 4-5 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır fakat asırı yogunluk nedenıyle aksamalar yasanabılmektedır bayram öncesı oldugu ıcın anlayısınız ıcın tesekkur ederız

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Mart ayının taksit ödemesini gerçekleştirdim hesabimdan düser misin2025-03-27 10:48

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkur ederız

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhabalar, Odemelerim gecikti bu ay taksitlerimi gelecek ödemeler gelmedigi için odeyemedim odeme sözü vermek istiyorum 05.04.2025 tarihinde 2 taksidinde ödemesini gerçekleştireceğim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmeler de gecikme faizi harici herhangi bir sıkıntı yaşamazsınız ancak 30 günden sonra ödeme sözü alamıyoruz ve güvence veremiyoruz efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : İcra ödemesi taksit olarak ödeme yapıldıgına dair belge yükledim size İcra ödendi belgesi ise bayramdan sonra Nisan ayı 1 yada 2 haftasında alacagım. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim başvurunuz için sizden istenen belgeler yüklenmiş olarak görüntülüyorum, kredi uzmanlarımız tarafından kısa süre içinde kontrol edilecektir efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : 14 Mart'ta ilk taksitim vardı gecikti 29 Mart'ta ödememi yapicam sisteme not edebilirsiniz. Dosyanız avukata verilecek diye arama aldım. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmelerde gecikme faizi haricinde herhangi bir problem yaşamazsınız efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Teminat bilgisi girmek istiyorum nasıl yapabilirim.? Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sizden belge talebinde bulunulması halinde taşınmaz gayrimenkulünüz varsa tapu, aracınız var ise ruhsatınızın fotoğrafını göndermeniz gerekir. Detaylı bilgi için tarafımızı arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Merhaba 3 gün oldu başvuru yaptık hâlâ sonuçlanmadı ihtiyaçtan dolayı başvurumu hızlandırır misiniz Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim

Tarih : 27 Mart 2025 Soru : Kritik gecikmede ki taksit için yasal süreç ne zaman başlar Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçen gecikmeler de herhangi bir ödeme alamıyoruz ve güvence veremiyoruz efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba alacağımız ürünü seçip nakit olarak ödeme alabilirmiyim Cevap :
Elif:

Merhabalar Ercan bey,sözleşmenin mağazaya gelmesi gerekmekte. Sözleşme mağazaya geldiğinde iptal talebiniz için bizleri arayabilir misiniz efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Lımıtım ne zaman aktıf olur kullanmak ıstiyorum Cevap :
Zeynep:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Aracım var ipotek versem kredi limitim yukselirmi Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim ilgili birime bilgi verildi efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Limit açıldı diyor ama limit yok neden Cevap :
Elif:

Merhabalar tarafınıza gelen mesaj otomatik mesajdır efendim başvurunuz işlemde olarak görünüyor efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Süleyman Akcaoğlu taksit ödemesini Ibn ile ödeme yapabilir miyim Cevap :
özge:

efendım guncel ıban bılgılerımız taksıtlerım alanından alınmaktadır sureklı guncellenmekte oldugu ıcın kaydetmıyoruz

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba benim borcum var diye imzaladıgım 3 gram altın işlemim vardı askıya alındı geri gelmedi gözükmüyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim efendim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba neden süreç geç işliyor Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz bu yüzden başvuruların sonuçlanması ortalama 5 iş günü efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Taksitleri ödedim2025-03-26 17:18

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:18

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Rica ederiz efendim iyi günler dileriz

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhabalar efendim 20 Mart tarihinde sözleşmelerimi gönderdim dün elinize ulasti fakat hala ürün çıkışı yapılmadi aranmadim Cevap :
Elif:

rica ederiz, sonuçlandığında bilgi verilir efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Taksidi ödedi m bilginize Cevap :
özge:

merhabalar ödemelerınız ıcın tesekkur ederız efendım 24 ıs saatı ıcerısınde sısteme yansıyacaktır

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba sözleşme imzalama video mu watsap hattından gönderdim onay aldıktan sonra da kargoya teslim ettim siparişim bölümündeki sözleşme yükle kısmına yükleme yapamadım çünkü yükleme yapınız şıkkı görünmüyor onun için siteye sözleşme videosu ekleyemiyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Özgür Bey, whasapp ekibiniz videonuzu hesabınıza yükleyecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Alisverisimle alakali ne durumda oldugu konusunda bilgi alicaktim ,sozlesme size ulastimi ,ulastiysa kargoya ne zaman verilir Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mert Bey, sözleşmeniz henüz mağazamıza ulaşmamış, sözleşmeniz mağazamıza ulaştıktan sonra 48 saat içinde imzalarınız incelenir daha sonrasında ürün çıkışınız için aranırsınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : ben daha önce sipariş oluşturmuştum gelen evrakları imzalayıp gönderdim eksi imza hatası verdiniz. üyelik kaldırma işlemi yapmıştım bugün 71.000 kredi limitiniz hazır diye mesaj geldi telefonuma temsilcinizi aradım tekrar aktif etti üyelik fakat 71.00 limit yok kredi limitlerimde Cevap :
özge:

efendım asıl lımıtınız ıncelemeler sonucunda kredı bırımıız tarafından belırlenmektedır.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin iki gecikmiş taksitin toplamını iban ile fast geçtim bilginiz olsun2025-03-27 10:26

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız 24 saat ıcerısıdne sısteme yansımaktadır.tesekkur ederız

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : İyi çalışmalar ürün tedarik ediliyor yazıyor tahmini ne zaman gönderilir. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yaklaşık 5 iş günü tedarik edilme süresi var efendim, anlayışınız için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba 18 Mart tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş hakkında bilgi alabilirsem çok sevinirim. Belgelerin ıslak imzalı hallerini de kargoya verdim. Önümüzde bayram olduğu için kargoların kapalı olacağından ötürü durum bilgisi almak istemiştim. Yardımlarınızı rica ederim. Cevap :
özge:

efendım 3-4 iş gününü bulabılmektedır sonuclanmadı.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba, gram altın ne zaman gelecek acaba? Cevap :
Elif:

merhabalar efendim şu an gram altın satışımız bulunmuyor, Bir sonraki ay yeni kampanyalı altın stoklarımızı web sitemizden kontrol edebilirsiniz efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Benim kargomun bugün çıkma ihtimali var mı yokmu Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim sözleşme birimi tarafından en kısa sürede kontrol edilecek efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Slm kolay gelsin Ramazan hediyesi kredi Limitiniz hesabiniza tanimlanmistir. Limitinizi, sifir faizli gram altin ya da telefon alisverislerinde harcayabilirsiniz. https://evaavm.com.tr/aliveris-limiti B021 bana böyle bir mesaj geldi hesabıma girdiğimde hiç bir hareket yok Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz ınceleme asamasında gorunmektedır 3-5 iş günü içerisidne sonuclanmaktadır tesekkur ederız

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : İyi günler ürünlerim mart ayında geldiği için taksitlerimin nisan ayında başlayacağını sanıyordum. Bugün ki bilgilendirme aramasına kadar da kontrol etmemiştim ve sorun yok sanıyordum. Bu ödeme aksaklığından dolayı özür dilerim ödemelerimi gelecek hafta içinde tamamlayacağım. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim dilerseniz talep etmiş olduğunuz tarihte sistemi kontrol ederek ödeme yapabilirsiniz. Sisteme not olarak düşememekteyiz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Islak imza eksik dediniz 665 TL verip noter den imza alıp gönderdim .bayram önü kargomuz gelmeyecekse alış verisin bir anlamı yok benim için Cevap :
Elif:

Merhabalar Çetin bey sözleşmenizin inceleme de olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemi tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır efendim

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Hayırlı sabahlar diliyorum ben profil resmimi bir türlü yerlestiremedim bana yardımcı olur musunuz teşekkürler. Cevap :
Narmina:

Arkadaşlarımız kontrol ettiğinde yanlış olursa size tekrar göndermeniz için bir alan açacaklardır efendim başvurularımız alanından takip edebilirsiniz

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Merhaba.Sesli onay için arar mısınız 0538 91105 39 Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sesli onayınızın alınmış olduğunu görüntülemekteyim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Ben borcumu ödedim fakat avukata verilmiş tc mi yazmadıgımı ilettim whatsaap hattınıza dekont atıp2025-03-26 09:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim , dekontunuz ilgili birime iletildi

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : 3 ay once dosyami kapattim buna ragmen dosyaniz avukatta uyarisi var duzeltilmesini istiyorum tesekkurler Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim talebiniz ilgili ekibimize iletildi. İncelemesi yapılacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 26 Mart 2025 Soru : Talep : merhabalar iphone 13 pro almak istiyorum ama kredi yetmiyor limit yükseltme isterim yoksa sıkıntı yoktur teşekkürler özge: efendım daha fazla lımıt ıcın temınat gosterebılırsınız 15 bin tl peşinat olacak Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim dilerseniz 16 gün sonra tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : 7 mart 9 mart 21 mart taksitlerimin toplamını 5 nisan günü ödemelerini yapacağım hepsinin ödeme sözü talep ediyorum geçen ayda o şekilde yapmıştım zaten sıkıntı olmaz demiştiniz bayram dolayısıyla bu ay böyle oldu bir sorun olmaz herhalde sormak istedim.? Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmeniz 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız fakat gecikme faiziniz işleyecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Kredi limiti için başvuru yapamıyorum. Anketi açarmısınız Cevap :
Belkis:

Merhaba , taksitli olarak ürün alabilmek için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 1 yıldır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bu şartları sağlıyorsanız https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Selamlar, Limit için sıra islemim 1 haftadır 3 gün yazmakta. Sistemsel sıkıntı mı var acaba. 3 gün hiç değişmiyor Cevap :
özge:

efendım işlemlerınızın sonuclanması 3-4 iş gününü bulabılmketedır

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhaba.Siparişimin kargo çıkışı için sesli onay vereceğim arar mısınız Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sesli onayınızın alınmış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Ödeme yapıcam da illa kendi adıma olan İbandan mı ödemem gerekiyor yoksa annemin ibanı ile göndersem olur mu Cevap :
Elif:

Rica ederim efendim

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Limitim ne zaman onaylanır Cevap :
özge:

rica ederiz efendım

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Limit kullandiniz diyor ben bir sey kullanmad8m Cevap :
özge:

efendım ramazan hedıyesı vardı fakat artık sonlandırıldıgı ıcın lımıtınız gorunmemektedır

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : beş gün önce limit artışı için başvuru yaptım fakat sıralamamda düşüş olmuyor teşekkür ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim şifre hatalıya geçmesi nedeni ile işleminiz başa dönmüş olarak görüntülemekteyim. Başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin, tekrardan kredi limiti talebinde bulunmak istiyorum. İcra borçlarım vardı ödemelerini yaptım tekrar değerlendirme olursa sevinirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hüseyin Bey 109 gün sonra güncel bilgileriniz ile tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : mesajlara bakılmıyor. bana ayın 20 sinde mesaj geldi ve kredi limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır. alışverişlerinizde harcayabilirsiniz diye ama siteye girdiğimde aktif değil üzerinden 4 gün geçti kontrol ederseniz sevinirim. Cevap :
özge:

efendım sıze otomatık mesaj gelmıs olabılır

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhabalar cuma gunu taksitlerimi odeyecegim kesin odeme yapacagim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : merhabalar iphone 13 pro almak istiyorum ama kredi yetmiyor limit yükseltme isterim yoksa sıkıntı yoktur teşekkürler Cevap :
özge:

efendım daha fazla lımıt ıcın temınat gosterebılırsınız

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin yaptığım siparişin sözleşmesini 4 gün önce falan çıktısını almıştım bugün imzalayıp göndermeyi düşünüyorum yeniden sözleşmeyi bugün çıkarmama gerek var mı Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim video ile ilgili onay aldıktan sonra gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Merhaba.Siparişim vardı kargoya verildi mi acaba bilgi alabilir miyim Cevap :
özge:

efendım sözlesmenız bızde ıncelemededır ortalama 48 saat ınceleme ardında nurun cıkısı ıcın sızlerı arıyoruz

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Cumartesi günü size ulaşan ıslak imza hala incelemede biz bayram için başvuru yaptık yetisirmi siparişiniz Cevap :
özge:

tamamdır hesabınıza yuklenır efendım sımdı

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Meraba kolay gelsin başvuru yapmıştım ama sonuç için biraz daha aciliyet bildirmek istiyorum Cevap :
Narmina:

Sesli onayınız alınmış gözüküyor teşekkür ederiz

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Basvuru sonucu kac gunde gelir Cevap :
Narmina:

Başvuru incelenme sürecimiz öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ila 15 gün arasında sürebilmektedir bu süre zarfında başvurunuz incelenip sonuç SMS olarak tarafınıza bildirilecektir

Tarih : 25 Mart 2025 Soru : Ben ödeme yaptığımda 4853 tl idi güncel borcum. Ödeme yaptıktan sonra 487x küsür olmuş. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödeme sistemden düşmüş efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Kaç saate limit belli olur Cevap :
umran:

Merhaba başvurunuz incelemek üzere sıra bekliyor yoğunluk kaynaklı başvurular minimum üç iş günü içerisinde sonuçlanacaktır sonuç SMS olarak bildirilir bize yazdığın için teşekkür ederiz

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba hayırlı geceler ben Mart 15 taksit ödemesini 15 Nisan'da ödesem her hangi bir sıkıntı olur mu Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmeler de gecikme faizi haricinde bir sorun yaşamazsınız efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : 25 şubat olan taksit ödemesi yapildi2025-03-24 21:30

Belge Yüklendi

2025-03-24 21:31

Belge Yüklendi

2025-03-24 21:32

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler sistemden düşmüş, ödemeniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Arkadaşlar olumsuz olan limite ana sayfada 86000 limit verildi gibi göstermek ne kadar etik.Siz müşterilerimi kandırıyorsunuz.2025-03-24 21:16

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba görüntülemiş olduğunuz limit yapay zeka tarafından 3 dakikada belirlenen ön onaylı limit güncel limitiniz inceleme işlemleriniz tamamlandıktan sonra hesabınıza tanımlanır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Limit nezaman açılır astsubayın muhazzaf personel2025-03-24 20:13

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım öncelıkle ıncelemenın sonuclanmasını beklemenız gerekır 3-4 iş günü sürebilmektedir.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin iyi akşamlar siparişimle ilgili sözleşmeyi video ya alıp watsap dan müşteri hizmetleri ne attım ardından müşteri hizmetleri ni arayıp onay aldım kargoya verebilirsiniz diye bende kargoya verdim şimdi eksik imza video yazıyor siparişim iptalmi oldu şimdi ben anlamadım video halen bende kayıtlı 2025-03-24 20:27

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim imzalarınızın uyuşmaması nedeni ile tarafınıza tekrar sözleşme tanımlanmış olarak görüntülemekteyim. Detaylı bilgi için tarafımızı arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Kredi limiti Ne zaman aktif olur Cevap :
özge:

efendım 3-4 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır tesekkur ederız

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : hayırlı ramazanlar kolay gelsin ben bir gazete matbaa ve reklam işyeri sahibiyim ama eşimin üzerine dükyan kredi limiti başvurusunda bulundum kaç gün sürer hiç bir fikrim yok bu konuda yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
özge:

rica ederim efendım ıyı gunler dılerım

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhabalar ıslak imzalarım size ulaşmış olmalı videolu kanıtta whatsapp hattından göndermiştim 5gram altın sipariş vermiştim fakat şu an baktığımda altın stoğu tükendi diyor.siparişim gelmiyecek mi ? Cevap :
Elif:

efendim işlemlerinizin iptali sağlanmış olduğunu görüntülüyorum dilerseniz iptal fotoğraflarını görüntüleyebiliriz

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Her seferinde sıra numaram yükseliyor bi yardımcı olun kaç gün oldu her belge istediğinizde sıram yükseliyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hüseyin Bey talebiniz üzerine tarafınıza öncelik sağlanmıştır. İlgili ekibimiz dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba.Islak imza sözleşmem tarafınıza ulaşmadı mı.Siparişimin durumu nedir bilgi verir misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Onur Bey sözleşmenizin henüz mağazaya gelmediğini görüntülemekteyim. Mağazaya gelmesi halinde incelemeye alınacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Limit açılmadı diyor da sebebini öğrenebilirmiyim2025-03-24 17:18

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Bekir Bey yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelemesinin yapılmakta olduğunu görüntülüyorum efendim. İnceleme işleminiz bitmesi halinde tarafını bilgilendirilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Limitimi öğrenmek istiyorum Cevap :
özge:

efendım kredı lımıtınız bulunmamaktadır

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Limitim ne zaman yükselir acaba 6 gün sonra limit günüm doluyor Cevap :
özge:

efendım lımıtınızı kredı bırımımız bılgılerınız doğrultusunda belırler

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Altın stoğu ne zaman açılır Cevap :
özge:

efendım siparişlerim alanından görebılrısınız

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Bu ayın taksitini ödedim, işler misiniz2025-03-24 13:54

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muzaffer Bey ödemeler sisteme 24 iş saati içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba sözleşmem cumartesi tarafınıza ulaştı ancak sipariş durumum hala Sözleşme Teslim Alındı Bilgiler İnceleniyor olarak görünüyor Cevap :
Elif:

Merhabalar inceleme işleminiz tamamlanmış, ürün çıkışınız yapılmış efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : merhaba benim dosyam üç yıl önce kapatıldı fakat hala açık görünüyor gönül akbulut Cevap :
Elif:

Merhaba efendim başvuru da bulunabilmişsiniz, şu an başvurunuz işlemde efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : 28 Mart 2025 de bir ay geciken taksit ödeme yapılacaktır hep bu şekilde geriden gelerek yapılmaktadır. Cevap :
Elif:

Ödemeleriniz için teşekkür ediyoruz efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin sözleşmem cumartesi günü size ulaştı ama hala inceleme de görünüyor siparişimin son durumu hakkında bilgi almak istiyorum Cevap :
özge:

efendım 24 iş saati içerisinde inceleme sağlanılır.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhabalar ödemelerimi 4 Nisan da yapacağım Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 30 günü geçmeyen ödemeler için problem yaşamamaktasınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Cumartesi günü ödeme yapsam sorun olur mu 2 taksit yapıcam Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler 24 saat içinde sistemden düşer, şubat ayını ödeme yapmışsanız gecikme faizi haricinde bir sorun olmaz efendim

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : Merhaba iyi günler ben limit başvuru yapacam ama gene olmuyor bi yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
özge:

efendım ıslemınız ınceleme asamasında görunmektedır.3-4 ıs gunu ıcerısınde sonuclanmaktadır.

Tarih : 24 Mart 2025 Soru : bana ayın 20 sinde mesaj geldi ve kredi limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır. alışverişlerinizde harcayabilirsiniz diye ama siteye girdiğimde aktif değil üzerinden 4 gün geçti kontrol ederseniz sevinirim. Cevap :
özge:

efendım size otomatık mesaj gelmıstır asıl lımıtınızı sayfamıza uzernden kredı lımıtınızden sorgulayabılırsınız

Tarih : 23 Mart 2025 Soru : Altın stokları güncellenecek mi Cevap :
özge:

efendım bayramdan sonra yenıden kontrol edebılırsınız altın stogunu

Tarih : 23 Mart 2025 Soru : Mart ayı taksit ödemesini yaptım. Sisteme düştü mü acaba? 2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

2025-03-26 17:35

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

tarafınıza arama saglayalım efendım.

Tarih : 23 Mart 2025 Soru : Ramazan hediyem vardı. Şuan kullanmak istiyorum ama ekranda görünmüyor. Yardımcı olup bilgi verirseniz sevinirim. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim ramazan kampanyası sona erdi efendim

Tarih : 23 Mart 2025 Soru : Merhaba iyi çalışmalar Kredi limiti için kimlik doğrulama işlemi mesajı geldi ne yapmalıyım Cevap :
özge:

efendım basvurularım alanından e devlet yada uzaktan baglantıyla kımlık doğrulama ıslemınızı gerçeklestırebılırsınız

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : İphoneler türkiye cihazı dimi Cevap :
özge:

efendım3-4 iş günü içerisinde sonuclanmaktadır

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Merhabalar.11 mart taklitlerim kririk gecikme uyarısı veriyor.30 günlük sürem yok mu gecikme olarak.Gecen gün de yazdım.Subat taksitimi unutmuşum.Gec yatırdım.Ama hala sistemde mart taksitlerim kritik gecikmede.30 günlük süreye ne oldu Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sistem vade hatırlatması için tarafınız aranmaktadır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Sipariş iptal edecegim ürün stokta yokmuş Cevap :
özge:

efendım urun magazamızda mevcut gelıp alabılırsınız

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : E devlet şifremi doğru yazdım halde hatalı olarak geldi limit işlemim tekrar duzltim ama sıralamam yine başa sarmış ama Cevap :
özge:

efendım sıralama sayısınız dıkkate almayınız ıslemlerınız 3-4 iş günü içerisidne sonuclanmaktadır

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Eksik imza video demişsiniz.Talebimi limitim el verdiği şekilde talep verdim.Ardından Whatsapp hattından videoyu onaylattım şimdi ekstra belge neden istiyorsunuz bu 2.alışverişim olacak ödememi zamanında düzgün yapıyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Mert Bey limitinizin üzerinde sipariş oluşturduğunuz için işlemleriniz devam edememiş fethedilen şekilde evrakları göndermeniz gerekmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Merhabalar kredi limitimi aktif ettirmek istiyorum yardımlarınızı rica ederim Cevap :
Belkis:

Merhaba, uzak bağlantı talebinde bulunduğunuzu görüntülüyorum. Uzak bağlantı için bilgisayar üzerinden anydesk uygulamasını indirmeniz gereklidir. Bilgisayarınız üzerinden kurulumunu sağladıktan sonra dilerseniz çağrı merkezimizi arayıp bağlantı kodunuzu paylaşabilirsiniz. Müsait olan kredi rapotörümüz bağlantı kuracaktır. Ya da dilerseniz başvurularım alanından manuel olarak da kimlik doğrulamanızı girebilirsiniz. Teşekkür Ederiz.

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : altın almak istiyorum taksitli en iyi yer eva avm banka kredi vercekmi diye bekliyoruz ihtiyaçlarımızı sizin sayenizde karşılıyoruz teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim altın kampanyamız şu an devam etmemektedir. Bayramdan sonra tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz efendim. Başvurunuzun inceleme işlemi yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Merhaba ben 26sinda olan taksitimi bugün ödedim duserseniz sevinirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Murat Bey ödemeler sisteme 24 iş saati içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Altın tükendi diyoe tekrar nezaman stokta olacak Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim altın kampanyamız şu an devam etmemektedir. Tekrar ne zaman başlayacağı ile ilgili kesin bilgi sağlayamamaktayız. Kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi takip etmeyi unutmayınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 22 Mart 2025 Soru : Kredi limitim ne kadar sürede onaylanır2025-03-22 12:28

Belge Yüklendi

2025-03-22 12:28

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz ilgili birim tarafından kontrol edilecektir efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba altın 24 ayar olarak mı geliyor Cevap :
özge:

evet efendım 24 ayar altın gelır

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba limitim onaylandımı Cevap :
umran:

Merhaba başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor yoğunluk kaynaklı beş iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Limit talebim için benden teminat istenmektedir. Üzerime kayıtlı aracım vardır. Teminat verirsem aracıma rehin konulur mu. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim işleminizin devam edebilmesi için dilerseniz aracınız üzerinden teminat işleminde bulunabilirsiniz. Ruhsatınızı başvurularımdan alanında yükleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için tarafımızı arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhabalar işlem limit için bordo istenmiş olup en geç pazartesi günü verebilirim hafta tatili girdiği için araya Bodrom güncel değildir bileğinize Cevap :
özge:

tamamdır efendım sizlerden guncel bodro beklıyoruz

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Nezaman sonuçlanır engeç ?? Cevap :
Belkis:

Merhaba, minimum 3 gün içinde sonuçlacağı belirtilmiştir. Yani bu süreç yoğunluğa bağlı olarak değişebilmektedir. sonucunuz sms olarak bildirilecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba. Islak imzaların bulunduğu dosyayı dun kargoladım. 14.30da teslim edildi görünüyor. Ancak evaavm sitesinde siparişin durumu ıslak imza bekleniyor olarak görünüyor. Bilgi alabilir miyim Cevap :
özge:

efendım incelemeye alınınca gördugunuz ibare degısecektır

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba Cevap :
özge:

merhabalar efendım

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhabalar iyi calismalar.Subat ayi taksitimi hesaba yatırdım.Fakat martin 11 in deki taksitim için de kritik gecikme uyarısı yaziyor.11 Mart taksitimi 11 nisana kadar yatiramiyor muyim Cevap :
özge:

efendım ödeme sısteme yansıyınca duzelmektedır

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba, 18 Mart tarihinde oluşturduğum siparişin durumunu öğrenebilir miyim? Eski sistemde işlemin hangi süreçte olduğu adım adım belirtiliyordu ancak yeni sistemde bu kısım kaldırılmış. Tahmini sonuçlanma süresini paylaşabilirseniz çok memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim. Cevap :
özge:

efendım kontrol edılebılıyor hala daha.sayfalarınızı yenıleyıp bellı aralıklarla tekrar deneyın yada sızlerı arayabılırız destek ıcın.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin e devlet şifresiyle işlem yaptım konuyla ilgili desteğinizi beklerim acileyetten dolayı Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Ödemelerimde gecikme var maaş hesabımda bloke olduğu için ödemelerimi gerçekleştiremedim bir kaç gün içinde bloke kalkacak kalkar kalkmaz ödemelerimi yapacağım Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcın tesekkur ederız iyi günler dileriz

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin ödeme yaptım ancak düşüm olamamış 2025-03-21 12:08

Belge Yüklendi

2025-03-21 12:09

Belge Yüklendi

2025-03-21 12:10

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcı ntesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Merhaba dün 2,200 ₺:EFT ettim ricam Taksitlerin düşülmesi Cevap :
Elif:

merhabalar yapmış olduğunuz ödemeler sistemden düşmüş efendim ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Mrb kolay gelsin ürünümü kargodan eksiksiz teslim aldım teşekkür ederim resmi üniformalı olduğum için video çekemedim Cevap :
Elif:

rica ederiz efendim

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Ürünün ulaştı mi sizlere Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim geciken cevaptan dolayı üzgünüz, iptal talebiniz ilgili birime iletilmiş efendim

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : İcra kapandı yazılarımı belge olarak yükledim teşekkürler Cevap :
özge:

merhabalar efendım tesekkur ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Ürün siparişi için belgeleri yeniden yükledim inceleme bugün tamamlanırsa memnun olurum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim işleminizin iptalinin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Taksit ödemesini yaptım kontrol edebilir misiniz? Limit yükseltmek istiyorum yardımcı olur musunuz?2025-03-21 09:10

Belge Yüklendi

2025-03-21 09:11

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

merhabalar efendim sizden belge talep edilmiş belge yükleyebilir misiniz efendim

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Kredi limiti kaç günde beli oluyor Cevap :
Elif:

merhabalar efendim başvuruların sonuçlanma süresi ortalama 5 iş günüdür, tarafınıza öncelik verelim efendim

Tarih : 21 Mart 2025 Soru : Ramazan hediyesi limitimi kullanmam mümkünmü.? Cevap :
Elif:

merhabalar efendim geciken cevaptan dolayı üzgünüz limit kullanılmış efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Kredi limiti öğrenme ve kullanımı..sıra bekleme ne kadar sürüyor acaba Cevap :
Elif:

merhabalar efendim başvuru sonuçlanma süresi yaklaşık 5 iş günüdür, tarafınıza öncelik sağlayalım efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : 18 0006 2000 7810 0006 2934 41 iban numaranız kayıtlı diye ona gönderdim taksit ödemesini şimdi sisteminizde başka bir iban var taksitlerimden düşecek mi önceki ibana gönderdiğim Cevap :
umran:

Merhaba Ahmet bey,iban bilgilerimiz arka planda güncellenecektir.Ödemelerinizi taksitleri öde ekranından kontrol sağlayarak yapabilirsiniz.Bir önceki ödemeniz düşmüştür.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba dekont açıklamasında belirttiğim taksit ödememi gerçekleşmesini rica ediyorum Ödeme yapmıştım gün içerisinde ERHAN PUR: TC:54292068590 Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır tesekkurler

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba. Gecikmiş ödemem var. Telefon ile arandım. Ödeme sözü vermek istiyorum. Böyle bir imkanımız var mı acaba _? Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçen gecikmelerde herhangi bir ödeme sözü alamıyoruz ve güvence veremiyoruz efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : 17.03.2025 te. siparişim kargoya verildi PTT kargoya şuana kadar hiçbir hareketlilik yok kaç gün oldu Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim kargonuz transfer sürecinde olarak görünüyor efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba iyi çalışmalar kargomun bugun teslim edildiğini öğrendim. Süreç hakkinda bilgi verebilir misiniz simdiden teşekkürler. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim geciken cevaptan dolayı üzgünüz işleminiz tamamlanmış olduğunu görüntülüyorum efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Sipariş sesli onay için arar mısınız 0538 911 05 39 Onur Türk Cevap :
özge:

efendım ıslemınız saglanılmıs gorunmektedır tesekkur ederız

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Mrb salı günü gecikmiş borcumun avukata devredileceği söylenerek 26 Şubat dahil olmak üzere taksit ödemem istendi. Dün 26 Şubat dahil ödemeyi yaptım sadece 15 Mart taksidim kaldı.. Ödemeler şu an sisteme yansımış gözüküyor.. Ama hala avukat uyarısı alıyorum sitede ve bugün iki üç kez arandım, bugün ödeme yapılmazsa icraya verileceksiniz diye, müşteri temsilcilerini aradım iki kez, farklı cevaplar aldım, biri sorun olmaz düzelir derken, diğeri 15 Martı da ödeyin dedi, bana 26 Şubata kadar dendiği için zar zor ayarlarıp ödedim.. Lütfen uyarıyı kaldırır mısınız.. Net bilgi almak istiyorum bugün 15 Martı ödemek zorunda mıyım, daha borç 5 gün gecikmede.. Tedirginlikten odaklanamıyorum hiçbir işime. Cevap :
Narmina:

Merhaba Emre bey kontrol ettiğim zaman ödemelerinizin sistemden düştüğünü görüntülüyorum. 24 saat içerisinde hesabınız güncellenecektir. Mart ayı ödemenizi önümüzdeki ayın 15 ine kadar yatırmanız gerekmektedir.

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : SİPARİŞ SESLİ ONAY İÇİN ARAR MISINIZ.0538 911 05 39 ONUR TÜRK Cevap :
özge:

efendım ıslemınız saglanılmıs gorunmektedır tesekkru ederız

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba.Sipariş sesli onayı için arar mısınız 0538 911 05 39 Cevap :
Elif:

Merhabalar geciken cevaptan dolayı üzgünüz işleminiz tamamlanmış efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba.Siparişime sesli onay vereceğim arar mısınız 0538 911 05 39 Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim gecikince cevaptan dolayı üzgünüz işleminiz tamamlanmış olarak görüntüleme yapıyorum efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Çıkan limitim düşük yükselmesi için ne yapmam gerekir . Ne yaparsam limitim artar acaba yardımcı olabilir misiniz Cevap :
özge:

efendım tarafınıza bılgıveırlmıstır

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Mrb borcunuz avukata aktarıldı 26 şubata dahil taksitleriniz ödenmesi lazım dendi dün 26 Şubat dahil 3 taksiti ödedim, sadece 15 Mart kaldı, bugün yine arama geldi, borcunuzu ödeyin diye, niye öyle oldu, 15 mart taksidi bir süre bekleyebilir denmişti daha önce.. Lütfen acil bilgi Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim geciken cevaptan dolayı üzgünüz şüpheli alacak durumundan çıkmış bulunmaktasınız efendim

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : 25; Şubat taksiti odendi Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcın tesekkur ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Dün sabah 11 de 6000 TL taksit ödemesi gerçekleştirdim hala düşümü gerçekleşmedi yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcı ntesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Ne zaman net bir sonuç alırım başvuru hakkında Cevap :
özge:

efendım 30 taksıt kampanyası bulunmamaktadır

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba limitim ne zaman belli olur Cevap :
özge:

efendım ıncelemelerınız bıttıgı takdırde lımıtınız aktıf edılecektır

Tarih : 20 Mart 2025 Soru : Merhaba belge onaylıcam e devlet şifremi yazıyorum kodu giriyorum fakat onaylanmıyor Cevap :
özge:

efendım lımıtınız acılmıs olup ıslemıınz saglanılmıstır tesekkur ederız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Kredi limitimin akıbeti hakkında bilgi almak istiyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi alıyoruz, başvuruların sonuçlanması 5 iş gününü bulabiliyor efendim tarafınıza öncelik verelim

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : E devletle doğrulama seçtiğimde e devlet şifresini girip tıkladığımda onay için SMS kodu diyor ancak SMS gelmiyor, o yüzden ilerleyemiyorum. Teşekkür ederim Cevap :
özge:

efendım tarafınıza arama saglanılmıstır tesekkur ederz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhaba.Siparişime sesli onay vermek için mesai saatleri içerisinde müşteri hizmetlerini arıyorum ama 1 saat hatta kalmama rağmen bağlanamıyorum yardımcı olur musunuz Cevap :
umran:

Merhaba sesli onayınız alınmıştır efendim.İşlemlerinize devam edebilirsiniz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Ödemeyi ne zaman nasıl alabiliyoruz bilgi alabilirmiyim Cevap :
özge:

efendım cumartesı 14.00 kadar açığız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Limit sonucum Cevap :
umran:

Merhaba Osman bey inceleme işleminiz devam ediyor.İnceleme işleminiz 3 gün içerisinden sonuçlanarak tarafınıza sms yoluyla iletilecektir.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhabalar 23. mart ödememi 10 nisan da yapacağım yardımcı olabilir misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 30 güne kadar olan gecikmelerde tarafınız problem yaşamamaktadır. Talep etmiş olduğunuz tarihte ödeme yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Mrb kolay gelsin watsap üzerinden tapu üzerine limit talebinde bulunmuştum ne zaman sonuçlanır acaba Cevap :
özge:

merhabalar efendım ıslemınız sağlanılmıs olarak gorunmektedır efendım tesekkur ederız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : 2 kez sesli onay için aramama ramen sesli onay veremeden hat yüzüme kapanıyor çözüme kavuşturulmasını istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba işlemleriniz devam edebilmesi için talep edilmiş olan belgelerimi yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Limit talebinde bulunurken bazı bilgileri yanlış girdiğimi farkettim bu nedenle kredi limitim açılmıyor yeniden limit talebinde nasıl bulunablirim Cevap :
Belkis:

Merhaba Zekeriya bey yeniden talepte bulunmayı deneyebilirsiniz fakat bu kez doğru bilgiler girmeye özen gösterin teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhaba siparişim oluşturdum fakat sözleşmeyi almadan kargo şirketi girdim yanlışlıkla sözleşme kayboldu yardımcı olur musunuz. Cevap :
özge:

efendım merhabalar ıslemınız saglanılmıs olarak gorunmektedır tesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Kredi limitim nedir Cevap :
özge:

efendım merhablaar ınceleme ıslemınız bıttıgı takdırde 20 aya 67 bın tl olarak kullanabılırsınız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhabalar.Urun gönderimi nezaman sağlanacak.saygilar Cevap :
Elif:

Merhabalar geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz işleminin tamamlanmış efendim

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : ONAY SÜRECİ BEKLEMEKTEYİM BENİM ONAY DURUMUMA GÖRE 4 5 ARKADAŞIMIZ DAHA ÜYELİK OLUŞTURACAKTIK GEREĞİNİN YAPILMASINI RİCA EDERİM. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Özlem Hanım 19 Mart tarihinde başvuru yapmış olmanız nedeni ile tarafınıza öncelik sağlanmıştır. İlgili ekibimiz dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Nasıl kredi kullanabilirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Taner Bey limitinizin açılmış olduğunu görüntülemekteyim limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Mrb geciken avukatlık borcum vardı bugün ödedim, biliyorum 24 saat içinde işleme alınıyor ama icra durumu var, erkenden işleme alabilir miyiz lütfen 2025-03-19 13:21

Belge Yüklendi

2025-03-19 13:22

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Emre bey ödemelerinizin yapılmış olduğunu görüntülemekteyim Avukat takibinden çıkmışsınız efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin limitim ne zaman tanımlanır bilgi verirmisiniz Cevap :
özge:

efendım merhabalar basvurunuz suanda ıncelemede gorunmektedır en kısa sure ıcerısıdne sonuclanacaktır tesekkur ederız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Acaba taksitimi kısmen ödesem kolaylık sağlayabilirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muhammed Bey mart ayı taksitinizin son ödeme günü 19 Nisan tarihidir bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Selamlar, Aile fertlerinden birine ait olan tapulu arsamizi teminat gösterip yüksek limit alma şansımız olur mu acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim sizden belge talebinde bulunulması halinde tapunuzu sisteme yükleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Kredi limiti nasıl kullanacam Cevap :
Narmina:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3- 7 gün içinde limitleriniz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhabalar. İmzalar ne zaman incelenir? Yapmam gereken başka bir şey var mıdır? Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizi düşümü yapıldıktan sonra ürün çıkışı yapılacaktır ödemeniz için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Sipariş onayı için arar mısınız 0538 911 05 39 Cevap :
Elif:

Merhabalar Onur bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz işleminiz tamamlanmış efendim

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhaba.Siparişimin sesli onayı için arayabilir misiniz.0538 911 05 39 Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ürününüzün gönderiminin yapılmış olduğunu görüntülemekteyim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Limint açılma nezaman belli olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Onay süreci beklemekteyim gereğinin yapılmasını arz ederim Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhaba ödeme yaptım, hesabınıza düştü mü acaba? Cevap :
umran:

Merhaba Veli bey dosyanız avukat hazırlama birimindedir.Takipten çıkabilmeniz için geciken taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Merhaba.Sipariş veriyorum onay için mail gelmiyor yardımcı olur musunuz Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ürününüzün teslimatının yapılmış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : Limitim nasıl aktif olur Cevap :
özge:

merhabalar efendım öncelıkle basvurunuz ınceleme asamasında olup en kısa sure ıcerısınde sonuclanacaktır acılıtıyenızle ılgılı notunuz alıyorum.tesekkur ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 19 Mart 2025 Soru : 15 mart ve 24 mart ödemeleri bu yatmış görünüyor mu Cevap :
Belkis:

Merhaba, ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Nasıl siparşimde eksik imza olabilir videolu çekim yaptım ve imzalarım tamdı kntrol ettim videolu çekip attım oda kabul oldu Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz ürün çıkışınız yapılmış

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba sözleşmeyi çıktı olarak aldım imzalıcam ancak 960 sterlin yazıyor sebebi nedir benim o kadar limitim yok ve alışveriş tutarım o kadar değil Cevap :
umran:

Sözleşmemizin ilk sayfasında görüntülemiş olduğunuz tutar indirimsiz tutarınızdır düzenli ödeme yaptığınız taktirde indirimli tutar üzerinden lerimiz devam eder bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba limitimin belirlenmesi için sıra bekliyorum eğer isterseniz maaş bordromu paylaşabilirim işlemlerin hızlanması için Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzun inceleme işlemi minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Sözleşme Teslim Alındı Bilgiler İnceleniyor e-Sözleşme Sözleşmeyi sisteme yükledim kontrol eder misiniz Cevap :
Elif:

merhabalar efendim rica ederiz

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba belge yuklemem gerekiyor ama ben maaşımı elden aliyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Rukiye Hanım başvurularım alanından kredi ekibimize dilerseniz mesaj gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Şuayb Mehmet KAYA yazılı 2250 tel ödeme gönderdim TC mi yazmayı unutmuşum TC:NO;25496297666 3 taksit gecikmede görünüyor lütfen ödemeyi alırmısınız2025-03-18 16:23

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız 24 saat ıcerısınde sısteme yansımaktadır

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Ürün ne zaman kargoya verilecek? Cevap :
özge:

efendım ıncelemelerın ardından urun cıkısı ıcın arıyoruz sizleri

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Ek belge istenyr diye sms geldi ama uygulamaya gürdigimde inceleniyor yazıuor hangi belgeler istende yazmıypr Cevap :
umran:

Merhaba, inceleme işlemleriniz kredi birimimiz tarafından yapılacaktır efendim kampanyamız dolayısıyla 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Geciken taksitlerimden iksini bugün ödedim diğerini de 2-3 gün içinde ödeyeceğim,ihtarname gönderilmiş, icra açılmasın lütfen... 20'ye yakın taksit ödedim son aylar aksadı biraz, anlayış bekliyorum... Dekontu da yüklüyorum 2025-03-18 15:37

Belge Yüklendi

2025-03-18 15:37

Belge Yüklendi

2025-03-18 15:38

Belge Yüklendi

2025-03-18 15:38

Belge Yüklendi

2025-03-18 15:39

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Emre Bey, avukatlık takibinden çıkabilmeniz için şubat ayı dahil tüm gecikmelerinizi ödemeniz gerekir. Aksi taktirde icra takibiniz başlayabilir.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba başvuru için evrak imzaladım dün Aras kargo ile gönderim sağladım bugün saat 11 de evraklar sizelere teslim edilmiş işleme ne zaman alınır ve kargo ne zaman gönderilir ihtiyacım var o yüzden yazdım sizleri meşgul ettiğim için kusura bakmayın teşekkürler iyi çalışmalar. Cevap :
Elif:

Rica ederiz efendim

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Sözleşme imzalama videosu gönderdim WhatsApptan kontrol ederseniz sevinirim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim kontrol sağlanmıştır

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : 12 mart itibaren bekliyorum halen evraklarım inceleniyor. Ne zaman sonuçlanır acaba. Cevap :
Belkis:

Merhaba Murat Bey, Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3-5iş gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba, taksit ödememi IBAN üzerinden gönderdim. Dekontu ekte paylaşıyorum. Yardımlarınızı rica ederim.2025-03-18 14:30

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba Ali bey .Ödemenizin düşümü yapılmıştır.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Kredi limitimi arttırabilir miyiz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Fehmi Bey 4 gün sonra tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin borcumu faiziyle ödemeye razıyım fakat 15 Nisan da ödemem sorun olur mu faiz yansımasından başka Cevap :
umran:

Merhaba, kritik gecikmede olduğunuzu görüntülüyorum efendim 30 günü geçen ödemelerde ödeme sözü alamıyoruz, dosyanızın avukata devredilmemesi için ödeme yapmanız gerekmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım ancak kredi kartı ile ödeme yapabilme imkanim var mı ogrenebilirmiyim2025-03-18 10:20

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yeliz Hanım kart ile ödeme alamamaktayız efendim. İban bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba dün 2 gecikmiş olan taksitimi ödedim ama halen sistemde görünmüyor Cevap :
Narmina:

Açıklaamaya tc kimlik numaranızı yazdıysanız ödemeniz 24 saat içerisinde taksitinizden düşmektedir Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Taksit ödemesini dün gerçekleştirdim dekontu ek'te sunuyorum 2025-03-18 09:46

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemeler sisteme 24 iş saati içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Merhaba. Geçtiğimiz cuma günü ıslak imzalı evrakları gönderdim ve cumartesi günü ulaştı bilgisi geldi. Fakat o günden beri imzalar inceleniyor diye bilgi veriliyor. Rica etsem kontrol eder misiniz ? Cevap :
Ayşe Nur:

Merhaba Serkan bey incelemenizin bugün tamamlanması beklenmektedir. Bayram kampanyamızdan dolayı yoğun başvuru talebi almaktayız. ANlayışınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Kimlik doğrulmaz doğrulaması yaptım ama ben gene de kimlik doğrulaması talebi istiyorsunuz ama kimlik doğrulamasını ben yapmıştım Cevap :
Narmina:

Merhaba Hakan bey belgeleriniz 48 saat içerisinde incelenecektir. teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Mrb mesaj geldi borcunuz avukata devredilmek üzere diye, en son ne zamana vaktim var, cuma ödesem olur mu Cevap :
umran:

Avukat takibinden çıkabilmeniz için gecikmiş tüm taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Sözleşme göndermek için kargo şirketi Aras kargo olmak zorunda mı acaba Cevap :
Ayşe Nur:

Ücretsiz olarak göndermek istiyorsanız evet efendim. Diğer kargolar için ücretini kendiniz ödeyerek gönderebilirisniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Yaklaşık 3 aydır ödediğim halde sisteminizde hala ödenmedi gözüken yazınızı ne zaman kaldırmayı düşünüyorsunuz? 2 aydır kaldırılacağını söylüyorsunuz sözde geçen ay sonuydu. Sonra geçen hafta dediniz. Bu seferki yalanınız ne acaba ? Cevap :
Narmina:

Merhaba Abdullah bey. Dosyanızla ilgili infaz raporunun gelmesi hesabınızın gelmesi uzun sürebilmektedir efendim. En kısa sürede sonuçlanmasını bekliyoruz.

Tarih : 18 Mart 2025 Soru : Hocam 250 bin limit açıldı yazıyordu ancak, henüz aktif edilmedi ne zaman aktif edilir acaba tşk ederim Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Merhaba limit talebim ne zaman sonuçlanır.Biraz süreci hizlandirabilir misiniz ?Çok teşekkür ederim.İyi çalışmalar dilerim. Cevap :
özge:

efendım emrhabalar ödeme saglayabılırsınız.tesekkur ederız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Mrb görüşmelerim kısmında mail ile borç için ihtarname gönderildi yazıyor, herhangi bir mail gelmedi, içeriğini nereden görebilirim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler sistemden düşmüş ödemeler için teşekkür ederiz

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Siparişim olacaktı ilgilenebilir misiniz Cevap :
özge:

efendım ıslemınız saglanılmıs gorunmektedır tesekkur ederız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Ne zmn sonuçlanır Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim ramazan kampanyamız kaynaklı yoğunluk yaşıyoruz, başvurunuz sonuçlandığında sms yolu ile bilgi verilecektir

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Arıyorum bağlanamıyorum.Mesaj atıyorum cevap verilmiyor.Aracımı ipotek ettirip limit artışı talebinde bulunacaktım kimse yardımcı olmuyor geri dönüş yapılmıyor.İlgilenebilir misiniz Cevap :
Narmina:

Merhaba talebiniz rehin birimine iletildi.24 saat içerisinde tarafınızla iletişime geçilecektir.

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Ben taksidimi az önce yani 17 Mart Pazartesi 16:04 civarı internet bankacılığı üzerinden yaptım o anki kur hesabına göre 2100 gözüküyordu bende o miktarı gönderdim ama halen borç gözüküyor Cevap :
özge:

efendım ödemelerınız ıcın tesekkur ederız 24 saat ıcerısıdne sısteme yansıyacaktır tesekkur ederız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : alişveriş sözleşmesini imzalayacam lakin sözleşme indir yerıne gırıyorum boş Cevap :
özge:

efendım hesabınıza sımdı yenıden sözlesme tanımladım yazıcıdan cıkarabılırsınız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Ben Merve AKBIYIK mart ayı ödemesini havale yoluyla gönderdim bilginize2025-03-17 15:21

Belge Yüklendi

2025-03-17 15:22

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar Merve hanım geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz yapmış olduğunuz ödemeler sistemden düşmüş ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Merhaba ramazan bayrak ismim 4495 ve 2250 lira iki ayrı taksit ödemesi gerceklestirdim 2025-03-17 15:02

Belge Yüklendi

2025-03-17 15:02

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

dosyanız bızde gorunmemektedır efendım

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : 0538 911 05 39 Arar mısınız Cevap :
özge:

efendım ıslemınız saglanılmıs gorunmektedır aranma talebınız hala gecerlımıdır acaba

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Merhaba, geciken 2 taksit tutarını faizi ile birlikte yatırdım. Bilginize2025-03-17 14:12

Belge Yüklendi

2025-03-17 14:12

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim Şubat ve mart ayı taksitlerinizin ödemesinin yapılmış olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Limit başvurusu yaptım hala geri dönüş olmadı geri dönüş sağlar mısınız lütfen Cevap :
özge:

efendım kontrollerınızı sagladıgımda basvurunuz ıptal edılmıs oalrak goruntulemekteyım daha sonra yenıden basvuru saglayabılırsınız tesekkur ederız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Merhaba.Talebim vardı neden hiç bir şekilde dönüş yapılmıyor.Saygılar Cevap :
özge:

efendım kontrol sagladıgımda ıslemınız gerceklestırılmıs olarak goruntulenmektedır tesekkru ederız

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : İyi günler limit talebinde bulundum fakat şuan acamiyoz diye mesaj geldi. Zaten hesabım var düzenli ödüyorum üstüne mülk ye var Cevap :
Narmina:

Merhaba e devletten kontrol sağladığımda 14.03.2025 tarihinde işten ayrıldığınızı görüntülüyoruz.Yeni bir işe başlamış iseniz 6 ayı doldurmanız gerekiyor.teşekkür ederiz

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : Merhaba! Ben sizin müşterinizim ve memnubm sizden ricam yeni limitimin belirlenmesi hakkında biraz hızlı olabilirmi düğğnümüz var mümkünse tabi şimdiden tşkedrim2025-03-18 10:52

Belge Yüklendi

2025-03-18 10:52

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Kredi ekibimiz inceleme sağlayarak tarafınıza sonuç verecektir efendim.

Tarih : 17 Mart 2025 Soru : merhaba gecikmedeki borçlarımı ödedim sistemden ne zaman düşer acaba Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim limit yükseltilememiş yetersiz limit oluşundan kaynaklı iptal sağlanmış efendim

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Merhaba.Müşteri temsilcilerimiz mesajlara neden cevap vermiyorlar ? Cevap :
Elif:

Merhabalar Onur bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz Ramazan kampanyamızdan kaynaklı bir yoğunluğumuz var efendim

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Kredi limiti artışı nezaman yapabiliriz2025-03-27 12:20

Belge Yüklendi

2025-03-27 14:35

Belge Yüklendi

2025-03-27 14:39

Belge Yüklendi

2025-03-28 16:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

kontrol edelim efendim

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Taksit ödemeleri yapılmıştır. Bilginize 2025-03-16 15:44

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizi düşümü yapılmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Gram altın sipariş edince kaç günde hesaba gelir Cevap :
umran:

Merhaba altın stoklarımız tükendiği için limitinize uygun olarak ürün siparişi oluşturabilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Neden hala kredi limiti talebinden faydalanamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba güncel limitiniz bulunmamaktadır dilerseniz limit talebinizi beş gün sonrasında oluşturabilirsiniz bize yandığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Merhaba alışveriş limitim ne zaman aktif olur yada olmaz Cevap :
umran:

Merhaba limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır efendim dilerseniz limitiniz uygun olarak ürün sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 16 Mart 2025 Soru : Merhabalar ben su an altin odemesi yapiyorum kktc deyim buradan tekrar limit basvurusunda bulunup limit alma sansim var mi kktc ye islem yapabiliyo musunuz acaba Cevap :
umran:

Merhaba güncel limitimiz bulunmamaktadır ürünleriniz Türkiye sınırları içerisinde kargo ile gönderim yapılmaktadır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Merhaba.Aracımı ipotek ettirip kredi limiti talebinde bulunmuştum işlemimin durumu hakkında bilgi alabilir miyim Cevap :
umran:

Merhaba işlemleriniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Merhaba aracımı ipotek ettirip limit talep etmiştim işlemim ne durumda hiç bilgi vermiyorsunuz efendim. Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : İyi günler kolay gelsin ben video ve belge attım whatsapp hattınıza bu bu şekilde kargoya teslim edeyim mi diye soracaktım. Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Merhaba iyi günler bugun odeme yaptim ancak dosyaniz avukata devredilmistir yaziyor yardimci olur musunuz Cevap :
umran:

Merhaba, ödemeleriniz 24 saat içerisinde düşümü yapılacaktır efendim teşekkür ederiz

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : 5054 ve 16 Cevap :
Elif:

merhabalar ödemeniz 24 saat içinde sistemden düşecektir efendim

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Daha önce siteniz üzerinden alışveriş yaptım gelen sözleşmeleri de imzaladım ürünü de teslim aldım . Şimdi yeni sipariş vermek istiyorum her sipariş de sözleşme imzalamam ve size geri göndermem gerekiyor mu? Cevap :
Elif:

merhabalar efendim bizden daha önce alışveriş yaptığınız için sözleşmeniz hesabınıza tanımlanır çıktı alıp, WhatsApp hattımızdan video onayı aldıktan sonra kargoya teslim etmeniz gerekli efendim

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Merhaba . Bir taksit geciken ödememiz biraz önce gönderdim. Lutfen kontrol edin. Cevap :
özge:

merhabalar efendım ödemelerınız 24 saat ıcerısıdne sısteme yansımaktadır tesekkur ederız

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Merhaba subat ve mart taksitlerimi odeme sagladim Cevap :
özge:

merhabalar efendım ödemelerınız ıcın tesekkur ederız 24 iş saati içerisidne yansımaktadır tesekkru ederız

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Bugün taksit ödemesi yaptım. kontrol edebilir misiniz rica etsem. Kolay gelsin iyi günler dilerim Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler 24 iş saati içinde sistemden düşer efendim

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : 16 Şubat 17 Şubat 18 Şubat 25 Şubat taksitleri odendi2025-03-15 09:07

Belge Yüklendi

2025-03-15 09:18

Belge Yüklendi

2025-03-15 09:19

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim yapmış olduğunuz ödemeler sistemden düşmüş, ödemeleriniz için teşekkürler efendim

Tarih : 15 Mart 2025 Soru : Daha önce buradan alışveriş yaptım. Her siparişimde sözleşme imzalamam mı gerekiyor? Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim, her sipariş için ayrı sözleşme gönderilir

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Araç ipotekli kredi limiti talep etmiştim.İşlemimin durum takibini nasıl yapabilirim Cevap :
özge:

efendım merhabalar işlemıınz sağlanılmıs olarak goruntulenmektedır tesekkur ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Tamam ödeme sözü olarak almayın. Bilgi veriyorum sizlere herhangi bir olumsuz işlem yapılmaması adına. Hatta gece 00. 00 dan sonra maaşım yatınca taksit ödemesi gerçekleştiririm. İlginize teşekkür ederim Cevap :
özge:

tesekkur eder ıyı gunler dılerız efendım.

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Yarın maaş alacağım ve geciken taksit ödemelerimi yapacağım. Bilginize. Cevap :
Zeynep:

Banu Bey 30 günü geçmiş ödemelerinizin olması nedeniyle ödeme sözü alamamaktayız bilginiz olsun Teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Çözüm Masası değil sorun masası burası ürün vermeye çalışılmıyor verilmemeye çalışılıyor Gold müşterimiz diyorsunuz ürün neden kargoya verilmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Fatih Bey ödemenizin sisteme yeni düşmüş olduğunu görüntülemekteyim bu nedenle ürününüzün çıkışı Pazartesi günü yapılacaktır Teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Hocam sözleşme indiremiyorum çünkü gözükmüyor kontrol edebilirmiyiz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Okan Bey hesabınızla Sözleşmeniz tekrar tanımlanmıştır Siparişlerim bölümünden kontrol sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba tarafıma bugün sms geldi 07.02.2025 tarihli taksit ödememin gecikmesinden dolayı şüpheli alacak listesine alınacak şeklinde. Malum Ramazan ayındayız ve bu ay özelinde maddi imkanlarda dengesizlik olabiliyor. Gecikmede olan TAKSİT TUTARLARININ FAİZİYLE BİRLİKTE en kısa sürede ödeneceğini not alır mısınız ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 30 günü geçmiş ödemeler için tarafınızdan ödeme sözü alamamaktayız 30 günü geçmesi halinde ödememe haliniz devam etmesi halinde Öncelikle şüpheli alacak durumuna ardından Avukat takibine geçebilirsiniz kesin olarak süre belirtememekteyiz teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba, limit için uzaktan bağlantı yapılıcaktı ama arama olmadı ne zaman dönüş olur uygulamayı indirdim bekliyoruım Cevap :
Elif:

merhabalar efendim 08508405252 numaralı hattımızı arayarak bağlantı kodu iletebilir misiniz efendim

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : MERHABA CENKAL KÖSELER BEN İSTENEN TÜM EVRAKLARI YÜKLEDİM EŞİMİN MAAŞ BORDROSUNU DA İLETTİM SİZE 2 KİŞİ ÇALIŞIYORUZ ÖDEMELERDE SIKINTI YAŞAMAYIZ Cevap :
Belkis:

Merhabalar yalnızca sizin gelir durumunuza göre limit acilir eşinizin gelir durumuna bakılmaz eşiniz dilerse kendisi de talepte bulunabilir

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba Ben 05431482898 olan numaramı 05068832319 olarak değiştirmek istiyorum.Siztem numara kullanıldı diye kabul etmiyor.Destek rica edebilirmiyim. Cevap :
Belkis:

Merhaba Salih Bey işlemleriniz için 850 840 52 52 numaramızı arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Taksit ödedim bugün sabah bilginize Cevap :
Belkis:

Merhaba Melih Bey IBAN numaramızı yaptınız ödemeler 24 saat içerisinde hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : merhaba kredi limit günümün dolmasına 4 gün kalmıştı.Tekrar limit için talepde bulundum ancak maaşım yükselmesine rağmen açılan limit çok az bir rakam sebebi nedir acaba öğrenebilirmiyim Cevap :
Belkis:

Merhaba Burak Bey gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum açılmıştır ödeme yaptıkça kullanabilir limitiniz yükselecektir teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba.Ben aracımı ipotek ettirip kredi limiti talep ediyorum.Yardımcı olur musunuz Cevap :
Elif:

İlgili birim tarafından incelenip dönüş yapılır efendim

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Ödeme yaptım fazlasıyla ama Cevap :
umran:

24 saat içerinde tarafınıza dönüş yapılacaktır efendim

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba.Ben aracımı ipotek ettirip kredi limiti talep ediyorum.Yardımcı olur musunuz Cevap :
özge:

efendım arac sızın uzerınızeyse whatsapp hattında nruhsat gönderebılırsınız ınceleme ıcın

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Taksit ödemeleri nedir Cevap :
özge:

efendım taksıtlerım bolumunuz henuz aktıf edılmemıztır ıslemınız tamamlandıgında aktıf edılecektır.

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba geciken taksitimi son taksit tutarım ile 26 martta ödeyeceğim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 30 günü geçmediği sürece Dilediğiniz zaman ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba ayın 12 sinde evraklarım iletildi 48 saat içerisinde gönderim sağlanacaktır bilgisi verildi bugün siparişim onaylanıp çıkar mı Cevap :
nazife:

Merhaba sozlesmenizi pilot kalem ile imzaladığıniz için tekrar hesabınıza tanımlanmış sözleşmenizin çıktısını alıp imzalayıp onay aldıktan sonra tekar gönderir misiniz teşekkürler

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Şubat ayı taksıt odedım 2025-03-14 09:25

Belge Yüklendi

2025-03-17 14:38

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhabalar efendım ödemelerınız ıcın tesekkur eder ıyı gunler dılerız

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhaba 90 gün içerisinde 1 defa başvuru yapabiliyorum sanırım fakat benim en son başvurum 90 günü geçti hala başvuru yapamıyorum acaba ne zaman başvuru yapabilirim kaç ayım kalmış bir kontrol eder misiniz ?2025-03-14 02:18

Belge Yüklendi

2025-03-14 02:18

Belge Yüklendi

2025-03-14 02:18

Belge Yüklendi

2025-03-14 02:18

Belge Yüklendi

2025-03-14 02:19

Belge 2025-03-14 02:20

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 14 Mart 2025 Soru : Merhabalar kredi limiti 57 bin TL diye SMS geliyor ancak sistemde halen eski limit gözüküyor acil güncelleme talebim var şimdiden teşekkürler Cevap :
özge:

efendım merhabalar kontrolunuzu sagladıgımda basvurunuz ıptal edılmıs oalrak gorunmektedır daha sonra tekrar basvuru saglayabılırsınız tesekkru ederız ıyı gunler dılerız

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba sözleşme indiricem fakat gözükmüyor yardımcı olurmusunuz Cevap :
Elif:

Merhabalar Okan bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz sizlere tekrar bir sözleşme tanımlanmış efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba.Aracımı ipotek ettirip kredi açıLmasını talep ediyorum.2025-03-13 19:28

Belge Yüklendi

2025-03-13 19:30

Belge Yüklendi

2025-03-13 19:30

Belge Yüklendi

2025-03-13 19:31

Belge Yüklendi

2025-03-13 19:31

Belge Yüklendi

2025-03-13 19:31

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Rehin işlemlerimiz için bayram sonrasında talep oluşturabilirsiniz efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Limiti neden kullanamıyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınız için başvurunuz olumsuz sonuçlanmış efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba.Aracımı ipotek ettirip limit yükseltmek istiyordum.İstenen belgeleri nereye yükleyeceğim yardımcı olur musunuz Cevap :
umran:

Merhaba işlemleriniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : İyi günler son dk ürünler kargoyaa verilmeden bir icra dosyam çıkmış 1 gün önce açılan ödemesini gerçekleştirdim borçu yoktur yazısını aldım Whatsapp üzerinden gönderdim işlemlerin devam ettirilmesini istiyorum 2025-03-13 16:33

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:43

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:43

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:44

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:44

Be2025-03-13 17:19

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ses onayımız alındı görüntülüyor efendim siparişinize istinaden ürününüz tedarik edilmektedir bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Islak imzalarim tarafınıza bugün ulaşmış sanırım ama sistemde bekleniyor diyor Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : merhabalar şuan kredim limit ramazan birlikte 28 bin tl ama iphone 14 almak isterim limit çıkmıyor :) limit yetersiz olmazsa alışveriş gerek kalmıyor gibi kolaylıklar Cevap :
umran:

TalebiniZ sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhabalar, gecikmede olan ödememi biraz önce gerçekleştirdim, bilginize efendim Cevap :
özge:

efendım merhabalar ödemelerınız ıcın tesekkur ederız ıyı gunlerdılerız

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Borcumu komple ödesem indirim yapılırmı acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemelerinizin tamamını yapmış olarak görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba taksit odemelerimi o anki tl karsiligi olarak yatiriyorum 13 mart 2025 tarihli taksitte kalan tutar £1 olarak gozukuyor bunun sebebi nedir 2025-03-13 13:03

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim şu anda en yakın taksit ödemeniz 13 Nisanda olarak görüntülenmekte efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Sn HILAL ÇETIN, 16.02.2025 vade tarihli taksitinizi icin en kisa sürede ödeme yapiniz. Online ödemek icin www.evaavm.com.tr/taksitler B021 Şeklinde mesaj aldım ancak geçmiş bir ödemem yok benim kontrol eder misiniz Cevap :
umran:

Merhaba devam eden taksitlerinizi istinaden bilgilendirme SMSgönderilmiştir efendim ödemelerinizi taksitleri alandan kontrol edebilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : merhaba bana limitiniz 35000 tl diye mesaj geldi ama sistemde 16 bin gözüküyor Cevap :
cansu:

Merhaba Levent bey SMSler 30 ay kampanyası üzerinden gönderilmektedir fakat sizin limitiniz 12 ay için açılmıştır içinizi 12 ay olarak kullanabilirsiniz şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Sözleşme imzalarken çektiğim videoyu siteden yüklerken sorun ile karşılaşıyorum yüklenmiyor Cevap :
cansu:

Çok teşekkür ederiz Okan bey en kısa süre içerisinde videonuz kontrol edilecektir

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba sözleşmenin ilk sayfasında noktalı boş yere ne yazıyoruz acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Baran bey boş bırakabilirsiniz efendim sadece isim soy isim imzaya yazan yerin altına isminizi soy isminizi yazıp imza atabilirsiniz

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Merhaba kimlik resmi istemiştiniz yüklrme sağlıyorum2025-03-13 02:45

Belge Yüklendi

2025-03-13 02:45

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Ensar bey gün içerisinde arama sağlanacaktır efendim

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Limit taleb edemiyorum 2025-03-13 16:19

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:19

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:19

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:19

Belge Yüklendi

2025-03-13 16:19

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba Yusuf bey en az 1 yıl 4C yada 4A sigortanızın bulunması gerekiyor.Yada rehin olarak gösterebileceğiniz taşınmazınızın bulunması gerekiyor.Uygun şartları karşıladığınızda yeniden başvuru yapabilirsiniz efendim.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Mart 2025 Soru : Dosyam 2 ay önce avukata devredilmiş. 2 ay önce taksitlerimin (borcumun) tamamını avukata ödemesini yaptım. Ama hala sistemde taksitlerim ödenmemiş olarak gözüküyor. ve donyanız avukata devredildi yazıyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum 2 ay dan fazla oldu. Düzeltilmesini rica ediyorum... Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey talebiniz muhasebe birimimize iletilmiştir efendim büyük ihtimalle bir hafta içerisinde sayfanız eski haline dönecektir şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Teminat vermek için arsa tapusu bariyla gönderildiğinin onayını verebilirmisiniz2025-03-12 23:03

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Caner bey talebinizi ilgili birimi iletiyorum Büyük ihtimalle yarın tarafınıza dönüş sağlanacaktır şimdiden hayırlı olsun efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Gunduz benımlı bırlıte muracay eden lerı bır cogu lımıtlerı acıldı benım acılmadı neden acaba? Cevap :
cansu:

Merhaba Ayhan bey mevcut durumlarından dolayı öncelikleri olmuş olabilir efendim Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhaba.1 hafta önce limit uzmanları ile görüşmüştük limitimin yüksek olması adına 2010 model passat arabamı ve ya evimi ipotek ettirmek istiyorum.Yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Teşekkür ederiz Onur bey

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin ödememi ayım 15 inde yapacağım sorun olur mu acaba Cevap :
nazife:

Merhaba 30 gün Aşan ödemelerde maalesef ödeme sözü alamıyoruz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhaba 1 taksit gecikme ödemem var bana ödeme günü bildirin denildi 15 Mart a ödemesini sağlıyacağım Cevap :
cansu:

Merhaba Ayhan bey 15 Şubat taksitinizi 15 marta kadar ödeyebilirsiniz efendim firmamız her taksidiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır şimdiden ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : EVA AVM bana ödeme yap diyorsunuz ÜRÜNÜ KARGOYU ÇIKARTMAMAK İÇİN UĞRAŞTIRDINIZ BEN ÖDEMELERİMİ YAPIYORUM SONRA TEKRAR ÖDEME İSTİYORSUNUZ YAPTIĞINIZ SİZLERE EVA EVM YAKIŞMIYOR FAZLA FAZLA SATEN FAİZLE ALIYORSUNUZ NEDEN KARGO BEKLETİYORSUNUZ BÜYÜK YANLIŞ YAPTINIZ Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : ürün neden kargoya verilmiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Ayin 15 sine odeme sozu vermek istiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Ayhan bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : merhaba kredı lımıtım ne zaman onaylanır? Cevap :
cansu:

Merhaba Ezgi hanım evraklarınızı inceleme aşamasında başvurunuz ortalama 3 iş günü içerisinde sonuçlandırılacaktır efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : İmza inceleme ne zamannbiter acaba Cevap :
Narmina:

Merhabalar efendim, sesli onayının aldığın alındığını görüntülü yorum. Ürünleriniz 48 saat içerisinde kargoya verilecektir.

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Limit öğrenme talebi 2025-03-12 22:53

Belge Yüklendi

2025-03-12 22:54

Belge Yüklendi

2025-03-12 22:55

Belge Yüklendi

2025-03-12 22:55

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Caner bey sizden teminat istenmiş efendim teminat vermek istediğiniz bir araçsa aracın önden arkadan ve iki yandan fotoğrafı ile beraber ruhsatının fotoğrafını eğer teminat vermek istediğiniz bir taşınmaz ise tapu fotoğrafı göndererek işlemlerinizi başlatabilirsiniz aracınızın muayene ve sigortasının tam olması gerekmektedir ve tapuda sadece sizin üzerinize olması gerekmektedir

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Sözleşmem tarafınıza ulaşmıştır ne zaman kontrolleri saglanır ve kargoya verilir Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey ortalama 48 saat içinde ürün gönderimi sağlanıyor sadece hafta sonu altın göndereyim gerçekleştiremiyoruz PTT kargolar hafta sonu çalışmamaktadır efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Ramazana özel 14 bin TL lik altın ala bilir miyim Cevap :
cansu:

Merhaba Erdem bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Bekliyorum ama neden onaylanmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Gökhan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Müşteri hizmetleri cevap vermiyor Cevap :
cansu:

Merhaba Kamil bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhaba kredi limitim açılamadı diye bir alt yazı gördüm kayan ekranda ne kadar doğru bilemiyorum. Ama gerekli belgeleri yükledim inceleme aşamasında şuan. Bilgi verirse sevinirim. Iyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Merhaba Sedat bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : toplam borcumu ödemek istiyorum tl borcumu öğrenebilir miyim Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey siparişlerim alanında sipariş detayı getir butonuna basarak güncel kapatma tutarınızı öğrenebilir ve taksitlerim alanınızdan online taksit öde butonuna basarak güncel IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve kendi telefon bankacılığınızdan EFT ya da havale yöntemi seçerek ödeme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Taksitlerim her ayın 14 ü şeklinde. Eğer bu tarih gecikirse en son isteyebileceğim tarih hangisi olur. Kaç gün esneklik var Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey firmamız her taksitiniz için maksimum 30 gün opsiyon tanımaktadır lütfen bu tanımlanan gün sayısını aşmamaya dikkat ediniz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Alışveriş yapmak ıstiyorum ama aylık ödeyeceğim miktar ile toplam miktarı göremiyorum. Nasıl öğrenebilirim?? Cevap :
cansu:

Merhaba Yakup bey tüm ürünlerin peşin ve vadeli fiyatları web sitemizde yazmaktadır sadece vade tarihini seçmeniz yeterlidir efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhabalar siparişim ne zaman kargoya verilir tahmini Cevap :
cansu:

Merhaba Sinan bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Ben tekrar kredi limitinde başvuru yapmak istiyorum ama olmuyor yardımcı olurmusunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Burak bey sayfanızı güncelledim efendim tekrar başvuru yapmayı deneyebilir misiniz eğer anketiniz açılırsa başvuruda bulunabilirsiniz eğer anketiniz açılmazsa size de tanımlanan süreyi beklemeniz gerekmektedir efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Araç rehinli limit talebim vardı sonuçlandı diye yazıyor ama herhangi bişey göremiyorum sonuçla alakalı bilgi alabilirmiyim 2025-03-13 09:39

Belge Yüklendi

2025-03-13 09:42

Belge Yüklendi

Cevap :
:

Talebiniz ilgili birime iletilmiştir tarafınıza arama sağlanacaktır efendim şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhaba geciken taksit Kerimi ödemesini yaptım bilginiz olsun diğer ödemeyi bu 15 de yapicam Cevap :
cansu:

Merhaba Kürşat bey ödemeleriniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Taksit ödemem bu ay ama gold üye olduğum için bidahaki ay ödeme yapabiliyorum degillmi Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz Orhan bey iyi günler dileriz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : taksitleri sterlin kuru olarak ödüyorum ama kontrol ettigim 28.00 sterlin 1324 tl yapiyor ama sizin sistemde 1365 tl gosteriyor bu fark neden kaynaklaniyor Cevap :
cansu:

Ödediğiniz gün ve saat baz alınır Orhan bey merak etmeyin

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Müşteri hizmetleri arıyorum ulaşamıyorum beni ararmısınız ? Cevap :
cansu:

Merhaba efendim ödemeniz için teşekkür ederiz tüm ödemeler bugün saat 19.00a kadar düşmektedir eğer 19:00a kadar taksit ödemeniz hala düşmemiş olursa bizimle yeniden iletişime geçebilir misiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : 10 şubat tarihli ödemeyi yaptım ödeme ne zaman yansır hesaplara Cevap :
cansu:

Merhaba Emine hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim bugün saat 19.00a kadar taksit ödemeniz düşecektir

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Taksit ödemesi 12 mart2025-03-12 10:01

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Ödemeniz için teşekkür ederiz Cemil bey

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Merhaba subat ayindan kalan 2 bin tl ve bu ayki taksidimi ayin 15 ine odeme yapicam. Maasim 15ine yattigi icin 15inde odeme sagliyorum. Bilgi vermek istedim Cevap :
cansu:

Merhaba Kahraman bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Kaç aydır hesabımda ödenmedi yazısı kaldırılmıyor. Sisteminiz neden bu kadar yavaş ilerliyor acaba ? Cevap :
cansu:

Merhaba Abdullah bey web sitemizdeki güncelleme 1 Mart itibariyle sona erdi ve tüm ödemeler sırayla düşmektedir efendim sizin de sayfanız en kısa süre içerisinde eski haline dönecektir tekrar talebinizi muhasebe birimimize ilettim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Neden işlem yapılmıyor Cevap :
cansu:

Merhaba Gökhan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : merhaba dün benim adıma enpara olarak 2 bin TL ödeme yaptim hala düşmedi dekont ektedir2025-03-12 08:48

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey sözleşmeniz bugün mağazaya ulaşmış efendim büyük ihtimalle pazartesi günü ürün gönderimi için tarafınıza arama sağlanacaktır

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : merhaba enpara olarak havale gerçekleştim 2000 TL düşmedi 1 gün oldu dekont ektedir 2025-03-12 03:31

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba İbrahim bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 12 Mart 2025 Soru : Acaba ne zman onaylanır Cevap :
cansu:

Merhaba Onurhan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : 13 Şubat 2025 6 Mart 2025 13 Mart 2025 Taksitleri mi bugün öğleden sonra ödemelerini IBAN yoluyla yaptım tesekkür ederim ??2025-03-11 23:37

Belge Yüklendi

2025-03-11 23:38

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Ömer bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin verdiğim siparişin iptal edilmesini istiyorum yardımcı olabilir misiniz ramazan limiti ile birlikte yeniden sipariş yapmak için.Tesekkur ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey talebiniz işleme alınmıştır efendim yeniden sipariş oluşturabilirsiniz eğer bir hafta içinde siparişi oluşturmazsanız tarafınıza 20 sterlinik bir ekspertiz ücreti yansıyabilir efendim bilginiz olsun

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : merhaba aşağıdaki dikkate almayin borç düşürülmesi istiyorum dekont ektedir ben 2 bin tl havale gerçekleştim taksit ödemsi için. teşekkürler Kuveyt Turk Katilim Bankasi A.S.'na gonderdiginiz 2.000,00 TL tutarindaki para transferiniz/odemeniz icin iade talebiniz 490383721 sorgu no ile karsi bankaya iletilmistir. B0022025-03-11 20:21

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

TalebiniZ sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Taksit ödemelerimi daha önce ödeme yaptığım bir IBAN numarasına da gonderebilirmiyim. Siteye her girdiğimde farklı bir IBAN çıkıyor. Cevap :
özge:

efendım maalesef ödemeler guncel ıban bılgılerıne yapılmaktadır sayfamızdan kontrol edebılırsınız tesekkru ederız

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : E devlet sifremle doğrulama yapmama ragmen hala limitim tanıtılmadı 2 gündür hep aynı msj geliyor ne zaman onaylanacak limitim kac gündür onaylanmıyor Cevap :
nazife:

Merhaba e devlet şifreniz hata verdiği için kontrol sağlanamamış başvurularım kısmından kimlik doğrulamanızı yapmanız gerekmektedir

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Gecikmede olan ödememi yaptım ama halen gecikmede gozukuyorum Cevap :
Narmina:

Merhabalar onur bey ödemeniz 24 saat içerisinde düşüp takip eden 24 saat içerisinde de hesabınız normal durumuna döndüğü için bu süreç boyunca tarafınızı arama gelmiş olabilir. Fakat kontrol ettiğimde şu an hesabınızın düzeldiğini belirttiğiniz gibi gelecek taksidinin olan Nisan ayı taksitinin olduğunu görüntülüyorum.

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : İşlerim ne kadar sürüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Kenan bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Son imza incelemesi neden uzun sürüyor acaba vidyo onayi alınmış dosya neden bekletiliyor Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz işleminiz tamamlanmış efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Limitimin aktif edilmesini talep ediyorum Cevap :
umran:

Merhaba , başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınızı görüntülüyor efendim bu nedenle başvurunuzu olumsuz olarak sonuçlanmıştırtaksitli olarak ürün alabilmek için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 6 aydır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bize Yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Borcumu kapattım ama hala dosyanız icraya aktarılmıştır yazıyor. Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim dosyanız avukata aktarılmış Av.Cemal Kırkağaç ile 0232 446 23 18 numaralı telefon numarasından görüşme yapabilirsiniz efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : merhaba az one havale gerçekleştim fakat iade istedim ben daha sonra yapacagim dekont ekedir. Kuveyt Turk Katilim Bankasi A.S.'na gonderdiginiz 2.000,00 TL tutarindaki para transferiniz/odemeniz icin iade talebiniz 490383721 sorgu no ile karsi bankaya iletilmistir.2025-03-11 11:04

Belge Yüklendi

2025-03-11 11:07

Belge Yüklendi

2025-03-11 20:18

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Altın gönderimin de adres olarak aksaray ptt aubeden almak iatiyoeum Cevap :
özge:

efendım merhabalar adres bılgınızı urun cıkısı ıcın seslı onay alınırken alıyoruz sızlerden

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Rehin işlemi hazırlanıyor diyor daha bi sonuç yok efendim iptal etmek istiyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar Ozan bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz işleminiz iptal edilmiş efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Ramazan hediye limitimi nasıl kullanacağım Cevap :
Elif:

Merhabalar bünyamin bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz siparişiniz teslim edilmiş hayırlı olsun efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin...Ben 9 Şubat taksit ödemesi için 11 martta ödeme yapicam dedim.. Maaş im henüz yatmadi...Cuma günü yatacak 3 gun daha süre isteyecektim mümkünse... cuma günü ödeme kesin olur..2025-03-14 12:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Elif:

Merhabalar Mustafa bey geciken cevaptan kaynaklı üzgünüz yapmış olduğunuz ödeme sistemden düşmüş olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : İyi günler c. Tesi sözleşmem teslim alındı ve hala geri dönüş olmadı ne zaman sonuçlanır Cevap :
umran:

işlemleriniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun.

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Borçlarımı ödedim dosyam hala avukatta görünüyor Cevap :
cansu:

Merhaba Emre bey avukat işlemleri biraz geç işleme alınabilmektedir ödemenizi ne zaman yapmıştınız

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Taksit ödememi gerçekleştirdim 4000 TL dusumunu gerçekleştirseniz sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Bahadır bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Merhaba ben Şubat taksitimi 15 Mart'ta ödesem sikinti olur mu Cevap :
cansu:

Merhaba Tuncer bey 15 Şubat taksitinizi 15 Martta ödeyebilirsiniz efendim firmamız her taksit için 30 gün opsiyon tanımaktadır şimdiden ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : merhaba bekleyen başvurumu iptal etmek istiyorum Cevap :
Narmina:

İşleminiz iptale alınmıştır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : Kimlik doğrulama neden yapılıyor 2025-03-11 01:08

Belge Yüklendi

2025-03-11 01:08

Belge Yüklendi

2025-03-11 01:10

Belge Yüklendi

2025-03-11 01:10

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Abdullah bey kontrol sağladığımda kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdiğinizi görüntülemekteyim Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Mart 2025 Soru : ürünlerim hala kargoya verilmedi tarafıma aranma talep ediyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Bahtiyar bey büyük ihtimalle gün içerisinde aranacaksınız efendim şimdiden alışverişiniz hayırlı olsun

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Merhabalar. Onaylanan yeni ürünüm için sözleşme yuklenecekti ama içeriğe girdiğim zaman sözleşme gözükmüyor yükler misiniz tekrar. İyi çalışmalar. Cevap :
cansu:

Merhaba Nuri bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Merhaba Şubat ayı taksit ödememi yaptım Cevap :
cansu:

Merhaba Baran bey ödemeniz için teşekkür ederiz bugün gün içerisinde sistemden düşecektir kontrolünü sağlayabilirsiniz

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Merhaba telefon onayı için 2 gündür arıyorum ulaşamıyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar Volkan bey sesli onayınız alınmış efendim

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : maaş bordormu alamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Mrb kolay gelsin cuma günü sözleşmeyi gönderdim Aras kargo ile ne zaman ulaşır size acaba Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Merhaba. Ocak ve şubat ayları taksitlerimi ödememe rağmen sistemden geç düştü. Ve bu gecikmeden dolayı benim limit artışıma onat verilmedi. Yeniden limit güncellemesi talep ediyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim limit yükseltme yapılamamış efendim

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : MERHABA 14000 LİMİTİM VAR ANCAK KULLANAMIYORUM NEDEN ACABA BİLGİ VEREBİLİR MİSİNİZ Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim mevcut limitinizin olmadığını görüntülemekteyim. Dilerseniz tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Merhaba. Son siparişim için sözleşme 7 mart ta tarafınızdan teslim alındı. Ancak bugün 10 mart ve hala inceleniyor diyor. Rica etsem kontrol edip sesli onay aşamasına geçirebilirmisiniz. Teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim bize yazdığınız için teşekkür ederiz. İyi bayramlar dileriz.

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Ramazan limitim tanımlanmış. Altın almak istiyorum ama 1 gr veriyor alım yapamıyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim gram altın satışlarımız 3 gramdan başlamaktadır limitiniz olması dahilinde satın alabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Mart 2025 Soru : Önceden taksit odedikmi limit veriyordu o kampanya bittimi hesabima halen limit gelmedi Cevap :
Elif:

merhabalar efendim ramazan kampanyamız sona erdi efendim

Tarih : 9 Mart 2025 Soru : benim limitim varmı ne kadarlık ürün alabilirim cep telefonu almak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim ben deniyorum limit yetersiz diyor Cevap :
umran:

Merhaba güncel limitinizi kredi limitim alanında görüntüleyebilirsiniz dilerseniz 117 gün sonrasında yeniden limit talebinde bulunabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 9 Mart 2025 Soru : Ramazan hediyesi limitini nasıl kullanabilirim Cevap :
Elif:

bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 8 Mart 2025 Soru : Taksit ödemeleri sabit mi Cevap :
umran:

Merhaba siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun

Tarih : 8 Mart 2025 Soru : Ruhsat ve fotoğraf ları gönderdim limit artışına ihtiyacım var Cevap :
Elif:

Efendim talebinizin incelenmiş ancak limit yükseltme yapılamamış olduğunu görüntülemekteyim

Tarih : 8 Mart 2025 Soru : Ürünler ne zaman kargoya verilecek Cevap :
özge:

merhabalar efendım kontrol ettıgımde ıslemlerınız tamamlanmıs olarak goruntulemekteyım tesekkru ederız

Tarih : 8 Mart 2025 Soru : Vidyo yüklemem gerekiyor ancak yükleme alanını bulamiyorum Cevap :
cansu:

Merhaba Emin bey 0850 840 52 52 WhatsApp numaramızdan bizlere gönderebilirsiniz efendim

Tarih : 8 Mart 2025 Soru : Limit değişikliği için yapabileceğim bir şey var mı ? İcram veya bir düzensizliğim yok 3 yıldan fazladır aralıksız sigortalı çalışanım ve kredi ve kredi kartı limitlerimde düşük yardımcı olur musunuz? Cevap :
umran:

Merhaba güncel limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır dilerseniz limitinize uygun olarak sipariş oluşturabilirsiniz ya da 137 gün sonrasında yeniden limit artırım talebinde bulunabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Bu alışveriş limitinin açılmadı neden bu kadar ızun sürüyor hergün mesaj yolluyorsunuz limitiniz açılmıştır diye alışveriş için sayfaya giriyorum hala işlem açılmamıştır neyi bekliyoruz anlamadım Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey Kredi alışveriş başvurularında aşırı bir yoğunluk söz konusu efendim bu sebeple tüm başvurular ortalama 5 iş günü içerisinde sonuçlanabilmektedir sizin de başvurunuz en kısa süre içerisinde sonuçlandırılıp tarafınıza sms ile bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Ramazan limitini emekli+çalişiyorum.ama kullanamıyorum. Cevap :
cansu:

Merhaba İsmail bey emekli olduğunuz için üzerinize kayıtlı bir mal varlığı varsa teminat göstererek limit talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : 2 adet taksidimi ayrı ayrı kendi hesabımdan ödedim fakat hala ödenmemiş gözüküyor Cevap :
cansu:

Merhaba Ergin bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer bugün ödeme yaptığınız saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba. Ben 2. Siparişi geçmiştim ve ilk siparişimden dolayi sözleşme mail atıldı.Bununla ilgili ödemede zorluk çekeceğimiz düşündüğüm için iptal etmek istiyorum 2. Siparişimi.Sözleşme tarafıma mail yoluyla geldi fakat ben kargolamadım.Sipariş iptali istiyorum ve bununla ilgili kargolamadığım sözleşme için ücret vesaire ödemem gerekiyor mu bilgi istiyorum.Sipariş iptalini rica ederim Cevap :
cansu:

Merhaba Murat bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhabalar gram altın aldım ama çalıştığım için şubeden teslim alma şansım yok altın hesabıma felan gönderemiyomusunuz teşekkür ediyorum Cevap :
cansu:

Maalesef Zeynel bey size en yakın PTT kargo şubesine sigortalı olarak göndermekteyiz hesaba gönder im yılbaşı itibariyle sona erdi efendim banka ile anlaşmamızı fesh ettik efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : T.c yazmayı unuttum 2025-03-07 17:38

Belge Yüklendi

2025-03-07 17:41

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Akif Bey Şubat ve mart ayı taksitlerinizin ödemesinin yapılmış olduğunu görüntülemekteyim ödemeleriniz için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Dün sms geldi limitiniz 85.000 TL dir diye ama sitenizde 72.000 olarak görünüyor 2025-03-07 16:54

Belge Yüklendi

2025-03-07 16:54

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

efendım merhabalar gormus oldugunuz lımıt yapay zeka tarafından belırlenen ön onaylı lımıttır asıl lımıtınız hesabınız uzerınden kredı lımıtım bölumunde yazmaktadır oradan kontrol edebılırsınız tesekkur ederız

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Yeni 3 gr altın siparişim oldu geciken taksitlerim olduğu için sesli onay alınmadı bir önceki siparişim de de geciken taksitlerim vardı ürünlerim gönderildi bu seferde ürünlerimi gönderir misiniz yoksa siparişimi iptal edin lütfen Cevap :
umran:

Merhaba limitinizden yüksek sipariş oluşturduğunuz için siparişiniz olumsuz olarak sonuçlanmıştır efendim dilerseniz 83 gün sonra yenıden limit talebinde bulunabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Maaşım ocak ayında zam oranı tam belli olmadığı için 3 parça halinde yattı normalde her ayın 12 sinde tam yatar toplam tutarı dikkate alın bildirdiğim evrakta. zaten sizinle aktif çalışıyorum bu nedenle limit güncellenmesini olumlu bekliyorum, saygılarımla hayırlı ramazanlar dilerim Cevap :
cansu:

Merhaba Alper bey kredi ekibimiz yüklediğiniz tüm evrakları dikkate alacaktır efendim şimdiden hayırlı olsun

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba 48 saat tamamlanmasına rağmen siparişim halen onaylanmadı bu konu hakkında bilgi ve geregine Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey sözleşmeniz gün teslim alınmış efendim hafta sonu gönderimimiz olmadığı için ihtimalle pazartesi günü ürün çıkışı için tarafınıza arama sağlanacaktır efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Ramazan kampanyası jredi limiti tanimlanmamis bana Cevap :
cansu:

Merhaba Latif bey kampanya smslerimiz otomatik gelmiş efendim 90 gün içerisinde bir kere ekspertiz yaptırabiliyorsunuz efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Limit verirmisiniz eşime robot süpürge almak istiyorum doğum günü hediyesi olaraj Cevap :
cansu:

Merhaba Fatih bey 90 gün içerisinde bir kere ekspertiz yaptırabiliyorsunuz efendim almak istediğiniz ürün kadar taksit ödemesi yaparsanız limitinizi açtırabilirsiniz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhabalar 12 martta 3 taksitimi yatiracagim siz veriyorum avukata vermeyin zor bir donemden geciyorum carsamba gunu odeme yapacagim ondan sonra duzenli odemelerimi yapacagim Cevap :
cansu:

Merhaba Latif bey öncelikle yaşadığınız gecikme için eminiz geçerli bir sebebiniz vardır fakat firmamız 30 günü açmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim bu sebeple en kısa sürede gecikmiş taksitlerinizi ödemenizi rica ederiz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhabalar siparişim için evrakları kargoya verdim. Aciliyet sebebiyle kargoya bugün vermeniz mümkün müdür Cevap :
umran:

Merhaba siparişinizin tamamlandığını görüntülüyor bize yazdığınız için teşekkür ederiz hayırlı olsun

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Sözleşmeyi imzaladım ve tarafınıza WhatsApp üzerinden gönderdim. Lütfen incelenip dönüş yaparımısınız. Cevap :
cansu:

Merhaba Halil bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba ivedi yanıt alabilir miyim? Ben borcumu tamamen kapatmak istiyorum toplam borç tutarından indirim yapar misiniz? Yapacağınız memnuniyete göre tutarı hemen göndereceğim Cevap :
umran:

Merhaba erken kapatma tutarınızı siparişlerim alanından sipariş detaylarım butonunda görüntüleyebilirsiniz. Açıklama bölümüne erken kapatma tutarı ve TC kimlik numaranızı yazmanız gerekir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba şöyle bir mesaj geldi fakat limtim sıfır gözüküyor hala Ramazan hediyesi kredi Limitiniz hesabiniza tanimlanmistir. Limitinizi, sifir faizli gram altin ya da telefon alisverislerinde harcayabilirsiniz. https://evaavm.com.tr/aliveris-limiti B021 Cevap :
özge:

efendım merhabalar kontrol ettıgımde ıslemınız tamamlanmıs olarak goruntulemekteyım tesekkur ederız

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Ben sözleşmelerimi imzaladım. Ürün gönderiminde ben kargonun geleceği yeri şubeyi seçebilirmiyim? Yoksa direk sözleşmenin gittiği adresteki PTT kargoyamı gönderilir. Sizden ricam ben 1hafta 10 gün Adana’da olacağım için kargo adresi seçmek istiyorum Cevap :
özge:

efendım merhabalar kontrolunuz sagladıgımda ıslemınız gerceklestırılmıs olara kgoruntulemekteyım tesekkur ederız

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Altın aldım lakin bu altının banka hesabıma gönderilmesini rica ediyorum işten bir daha izin almam çok zor yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
:

Merhaba Yasin bey ürün gönderimleri size en yakın PTT kargo şubesine sigortalı bir şekilde gönderilmektedir banka ile anlaşmamız yılbaşı itibarıyla sona ermiştir efendim

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba, whatsapp onayı ile sözleşme kargomu yapmıştım, şuan eksik imza/video açıklaması görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz. Whatsapp onayına ait yazışmaları paylaşabilirim isterseniz. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ürününüzün gönderiminin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Merhaba ben 2 taksit ödemesi yaptım ama hala 1 taksit ödenmemiş gözüküyor kontrol edebilir misiniz? 2025-03-07 09:32

Belge Yüklendi

2025-03-07 09:32

Belge Yüklendi

2025-03-13 17:07

Belge Yüklendi

Cevap :
özge:

merhabalar efendım kontrol ettıgımde ıslemınız gerçeklestırılmıs olara kgoruntulemekteyım tesekkur ederız

Tarih : 7 Mart 2025 Soru : Kolay gelsin taksit odemesi yaptim ama açiklamaya tc mi yazmayi unutmusum yardimci olurmusunuz Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizi düşümü yapılmıştır efendim teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Mesajınız gönderildi beklemektedir diyor sistemde başarılı geçmiştir diye mesaj geldi kimlik doğrulama ekranı açılmıyor bunun için ne önerirsiniz Cevap :
Belkis:

Talebiniz kredi birimize iletilecektir bize yazdığınız için teşekkürler

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : İstanbulda magazanız var mı acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim mağazamız sadece Denizli ilindedir ancak 81 ile de ücretsiz gönderim yapmaktayız teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Dalgamı geçiyorsunuz limit 32 bin tl diye mesaj atıyorsunuz giriyorum limit yok şaka gibi alışveriş yaptırmayacaksanız mesaj neden atıyorsunuz2025-03-06 18:41

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Merhaba Kartal bey 20 ay için limitiniz 27.000dir yaklaşık olarak ama iki gün sonra limit artış talebinde bulunabilirsiniz efendim

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Ramazan hediyesi Cevap :
cansu:

Merhaba Yasin bey kredi limiti alanına girerek kampanyalı limitinizi görüntüleyip kullanabilirsiniz efendim şimdiden hayırlı olsun

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : İstenilen belgelerde bulunan icra ödemesi belgesi icram devam ediyor, bizzat avukatım tarafından bana açılan bir icra ve çok sonralardan bilgim olduğu için ödeme yapamadım icram devam ediyor Cevap :
cansu:

Merhaba Abdullah bey başvurularım alanından mesaj gönder butonuna basarak mevcut durumunuzu Kredi ekibimize kısaca iletebilir misiniz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Guncel kur sterlin her zaman sizde fazla, nasıl oluyor anlamış değilim. Sterlin fiyatı belli sonucta siz neden fazla uyguluyorsunuz sterlin fiyatını. 4300 lira olan taksitim 4500 lira olmuş. Sterlin yükselmedi de. Bu konu hakkında açıklama yaparsanız sevinirim Cevap :
cansu:

Merhaba Erol bey güncel kur bilgisini Ziraat bankasından almaktayız efendim anlık olarak sisteme yansımaktadır bu şekilde kontrolünü sağlayabilirsiniz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Siparişim ne durumdadır bugün kargoya verilirmi Cevap :
cansu:

Merhaba Hasan bey sözleşmeniz bugün mağazamıza ulaşmış efendim büyük ihtimalle 48 saat içinde ürün gönderimi sağlanır yalnız hafta sonunu denk gelen altın gönderimleri pazartesi günü gerçekleşmektedir

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhabalar Evraklar bana 1 günde geldi. İmzalayıp size gönderdim şuanki durumu öğrenebilirmiyim Cevap :
cansu:

Henüz mağazamıza ulaşmamış efendim ulaştığında siparişlerim alanında durumu sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor olarak güncellenecektir

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Belgeleri yükledim ama bir dönüş olmadı lütfen bakarmısınız Cevap :
Zeynep:

Merhaba Batuhan bey sözleşmelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim inceleme işleminiz bitmesi halinde tarafınız bilgilendirilecektir teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Geciken taksitlerimi bu ay 15 -20 arası ödeyeceğim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim ödemelerinizde 30 günü geçmemesi halinde problem yaşamamaktasınız teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhabalar 2 sorum olacak. 1. Sayfamda icra durumu diye bir bölüm gördüm. Tıkladım açılmadı. İcra durumum olmaması lazım konu hakkında bilgi verirseniz sevinirim. İcra durumuna nasıl düşünüyor ayrıca öğrenebilir miyim. 2. Alışveriş yapmak istiyorum mesela aylık taksit hesaplama miktarını nasıl görebilirim. Teşekkürler şimdiden iyi çalışmalar dilerim Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim icra durumunuzun olmadığını görüntülemekteyim teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba. Bugün borç ödemesi yaptım açıklamaya TC kimlik numaramı yazmayı unuttum. Taksitten dusulmeyecektir yazıyormuş ekranda. Bu konuyla ilgili yardımcı olabilirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Orhan Bey ödemeniz sisteme düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba , Taksitlerimde bir gecikme yasandı. 10.03.2025 tarihinde ödeme yapacagım. teşekkürler Cevap :
cansu:

Merhaba Yasin bey 13 Şubat taksitinizi 10 Martta ödeyebilirsiniz efendim firmamız her taksidiniz için 30 gün opsiyon tanımaktadır

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : İyi günler şubat ayına ait taksit lerimi ödedim bilginiz olsun2025-03-06 14:14

Belge Yüklendi

2025-03-06 14:15

Belge Yüklendi

2025-03-06 15:15

Belge Yüklendi

2025-03-06 15:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sibel Hanım ödemelerinizin sisteme düşmüş olduğunu görüntülemekteyim ödemeniz için teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba 23 Ocak 2025 tarihli geciken taksidimi ödedim. Bilginize...2025-03-06 14:04

Belge Yüklendi

2025-03-06 14:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhabalar IBAN numaramız yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde hesabınıza entegre olmaktadır

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Telefon numaramı güncellemek istiyorum eski numaram 05367802916 Yeni numaram 05533780210 Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mert sisteme giriş sağlayabiliyor musunuz efendim Ayarlar bölümünden kişisel bilgilerim alanından güncelleme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor kimse açmıyor. Ben 5 gr altin siparişimi iptal etmek istiyorum herhangi bir sorun teşkil eder mi acaba Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizi düşümü yapılmıştır bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Hafta sonu cumartesi çalışıyor musunuz kargomu cumartesi alıp size geri göndersem size ulaşabilir miyim acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim cumartesi 14:00a kadar çalışmaktayız Teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Ödememi ayın 12’sinde yatıracağım öncesindede yatırabilirim bir sorun teşkil eder mi yardımcı olur musunuz ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim 30 günü geçmediği sürece ödemelerinizi problem yaşamamaktasınız talep etmiş olduğunuz tarihte ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin 13 bin TL limitim var 2 Gr altın alabilir olarak gösteriyor ama alamıyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba onur bey altın satışımız minimum 3 gramdan başlamaktadır birkaç taksit daha ödedikten sonra 3 gram için yeterli olacaktır limitiniz teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba ramazan kredisi mesajı geldi şuan kullanma sansim varmi Cevap :
umran:

Merhaba altın stokları tükendiği için Ramazan kampanyamız sona ermiştir efendim güncel limitiniz bulunmamaktadır dilerseniz avukatı olan bakiyeniz kapattıktan sonrasında yeniden talep oluşturabilirsiniz yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : merhaba 1. taksidimi gönderdim hesabınıza kontrol edebilir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Berkay bey ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Özel vakıf emeklisi olduğum için sgk dökümü göremezsiniz 30 yıl çalışıp emekli oldum özel bir bankadan Verdiğiniz sürede de sgk kaydı göremezsiniz2025-03-06 23:53

Belge Yüklendi

2025-03-06 23:54

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Efendim limit açabilmek için minimum altı ay aktif sigorta şartımız mevcut emeklilere maalesef limit açamamaktayız bu nedenle tarafınızın başvurusu olumsuz sonuçlanmıştır

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : İcra olan borcumu ödeyip dosyayı kapattım yeniden limit kullanmak istiyorum 2025-03-13 11:08

Belge Yüklendi

2025-03-13 11:08

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba limit talebiniz için tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Ürünü aldigima dair kanıt videosu yukledim neden hala video yukle diyor Cevap :
cansu:

Merhaba Ahmet bey kontrol sağladığımda talebinizin sonuçlandığını görüntülemekteyim eğer sizin için de talebinin sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Merhaba ödemeleri yaptım ama ne zaman sisteme düşer Cevap :
cansu:

Merhaba Özlem hanım ödemeniz için teşekkür ederiz efendim ödemeler 24 iş saati içerisinde düşer yarın bu saatlerde kontrolünü sağlayın lütfen eğer hala düşmemiş olursa bize dekontunuzu iletebilirsiniz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Mrb 3 gram altin siparis verdim , sonuçlanacak muhtemelen ama ptt kargo ile gönderilmesini istediğimi ama hangi aşamada kargoyu soracaksınız onu öğrenmek istiyorum. Birde hızlandırma yapabilirmiyiz.. 🙏 Cevap :
Narmina:

Merhaba Recep bey imza birimine iletildi gün içerisinde incelemeniz tamamlanmış olacaktır

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : Taksit ödemesi yaptım ama tc mi yazmayı unuttum ne yapmam gerekiyor Cevap :
Narmina:

ödemeniz düşmüş gözüküyor teşekkür ederiz

Tarih : 6 Mart 2025 Soru : İcra Dairesinde de ki borcu ödedim yeni limit aktif edip kullanmak istiyorum. Cevap :
özge:

efendım merhabalar dosyanızın bıze gelmesı uzun surmektedır 1-1,5 ayı bulabılmektedır


Taksitli Satış Şikayet masası butonu