Tarih | Soru | Cevap | |
---|---|---|---|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Altın kampanyası olduğu zaman tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum efendim |
Cevap :
Belkis: Merhaba Mehmet Bey, yeniden altın kampanyamız olması durumunda tarafınıza bilgilendirme yapılır fakat şuan yeniden altın kampanyası söz konusu değil. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : E devlet kimlik dogrulama islemi yapmıştım sıkıntı varmı bu konuda |
Cevap :
Belkis: merhaba Fuat bey kimlik doğrulamanızı yaptığınızı görüntülemekteyim başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız arasında incelenip sonuçlandırılacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Taksidini ödedim ama hala dusmedi |
Cevap :
Belkis: merhaba Yasin Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Ya ben altın sipariş etmiştim iptal edilmiş kaldırılmış bilgim dahilinde tamam ama şimdi limitime de hiçbirşey alamıyorum iphone 13 alıcam limit yetersiz diyor hep 12 taksit çıkıyo neden ? |
Cevap :
Büşra : Merhaba Mustafa Bey , şuanda tüm destek fonlarımızın tükenmesi sebebiyle sipariş oluşturamıyorsunuz efendim , destek fonlarımız ayın 15inden sonra güncellenicektir bu tarihten sonra limitinize uygun sipariş oluşturabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurum vardı bayadir bekliyorum akibiyeti nedir acaba birazda benim için önemlidir bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
cansu: Merhaba Zeynel bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Benden lbelge vs istemiyormu 2 .kez e devlet kimlik. Dogrulama yaptım dönüş olmsdi |
Cevap :
cansu: Altın kampanyamız bitti efendim ama kampanyaya başvuruların aşırı olması sebebiyle limit başvurusu sayısı çok yükseldi |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Taksitli Altın alışverişi yapmak istiyorum ama nezaman aktif olur kampanya |
Cevap :
umran: Tarafınıza tanımlanacak olan limit sitemize özgü bir limittir sitemizden ürün almak için kullanabilirsiniz. Nakit olarak kullanılmamaktadır. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 |
Soru :
39487479900 TC kimlik numaralı müşteri IBAN numaranıza bu ay ki ödemeyi göndermiştir 2024-12-13 12:20 Belge Yüklendi |
Cevap :
Büşra : Merhaba efendim , bize gönderdiğiniz mesajda tc kimlik numaranızı yanlış yazmışsınız ödeme dekontundaki açıklama kısmında tc kimlik numaranızı kontrol edebilir misiniz ? Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 90 günde bir ekspertiz yapabilirsiniz uyarısı alıyorum ama ben siparişimi 20 ağustosta vermiştim 3 ayı geçti kontrolünüzü rica ederim. |
Cevap :
Büşra : Merhaba efendim yeni limit talebinde bulunmanız için 5 ay geçmesi gereklidir kontrolünü sağladığımda 118 gün sonra tekrar basvuruda bulunabilirsiniz . Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 |
Soru :
Ödeme yapacaktım ama ibana mı atılıyor artık taksitler 2024-12-13 13:04 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Erkan Bey artık kart ile ödeme alamamaktayız taksitlerim alanından taksit öde butonundan IBAN bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Limit yükseltme talebinde kimlik doğrulamasında e devlet seçeneğinde gelen doğrulama kodu ile işlem yapamıyorum yardımcı olur musunuz |
Cevap :
cansu: Merhaba hilal hanım konuyla alakalı 0 850 840 52 52 numaramızdan bize ulaşabilir misiniz efendim kimlik doğrulamanızı telefon üzerinden gerçekleştirebiliyoruz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Teşekürler herzaman cok cevap verdiginiz icin bir sorum daha olcak taksite tikladigimda alisveris limiti 58 bin olarak gorunuyor fakat kredi limitimde 58 bin olarak tutar yok 12. 20. Ve 30 ay icin aciklarsaniz sevinirim |
Cevap :
Narmina: Şu an sadece 12 ay taksit seçeneğimiz mevcut 20 ve ya 30 ay taksit seçeneklerimiz kaldırılmıştır. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : merhaba premium üye avantajlarından Limitinizin %'i fazlasına kadar alışveriş yapabilirsiniz.(İkinci alışverişte geçerlidir) bu seçenekte bir mesaj gördüm ilk alışverişimi gerçekleştridikten sonra hemen 2. alışveriş için 2. limit açılıyormu |
Cevap :
Belkis: merhaba Semih Bey premium müşteri olduğunuzda 2 siparişimizde limitinizin %i fazlası kadar alışveriş yapabilirsiniz. başvuru yaptığınızda ise onaylanma ihtimalini yükseltirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhaba sıra numarası dünden beri hiç ilerlemedi akşama kadar numara hep aynı kaldı limit tanimlamaişlemleri durdumu |
Cevap :
Belkis: merhaba Fuat bey sıra numaranız yapay zeka tarafından tahmini olarak belirlenir. mesai saatlerimiz boyunca incelenme işlemlerimiz devam etmektedir sira numaramız sabit kalsa bile birden düşebilir. başınız incelendiğinde tarafınıza SMS olarak bildirilecektir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Merhaba gunaydin benim limitim onaylandi ama.alisverisde.altin cikmiyor neyapmam lazim |
Cevap :
Belkis: merhaba Kadir Bey altın kampanyamız sona ermiştir fakat 15inden sonra fonlarımız yenilecektir 15 aralıktan sonra diğer ürünlerimizden sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Kartla odeme yapmak istiyorum neeen yapilmiyo gecikme cezasi yada diger cezaalr gelmez dimi bnmki gevikmede suan |
Cevap :
Narmina: Taksitlerim alanında gözüken iban yoluyla ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 13 Aralık 2024 | Soru : Altın satışınızı göremiyorum ama artık yok mu |
Cevap :
Belkis: merhaba Hilal hanım altın kampanyamız sona erdi. fakat sitemiz üzerinden diğer ürünlere bakabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : İş bankası hesabınıza bu ayın taksit tutarını yolladım |
Cevap :
Belkis: merhaba İlker Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba benim altin siparişim iptal oldu tekrarar urun alsam yine sözleşme imzalamam gerekcekmi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Barış Bey her ürün için tekrar sözleşme imzalamanız gerekir. Her ürünün ödeme tutarı farklılık göstermektedir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Ben 22 kasımda altın alımı için başvuru yaptım tüm belgelerimi tamamlamanız bugünü bulduğu için bugün arayıp altın fonu kalmadı iptal ediyoruz dediniz ben bu kadar uğraştım günlerce evrak belge topladım 20 saniyelim arayıp iptal ediyoruz dediniz bu kurumsallığa uygun bi davranış değildi maalesef |
Cevap :
Narmina: Efendim altın satışlarım kalıcı olarak kapatıldı sadecce ürün gönderimi yapabilmekteyiz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Sözleşmeler iptal edildi denildi tam olarak bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
cansu: Merhaba Savaş bey konuyla alakalı müsait olduğunuzda bizi arayabilir misiniz numaramız 0 850 840 52 52 efendim |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Elden taksitle alisveris 12 ay olmuş 20 ay ve 30 ay taksitler iptal mi oldu |
Cevap :
Belkis: merhaba Fuat Bey 2024 yılına ait sonlarımız tükendi 15 aralıktan sonra yenileneceğini öngörmekteyiz yenilendikten sonra diğer taksit seçeneklerimiz aktif olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba lar kredi limitim ne zaman aktif olur |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Abdurrezzak Bey başvurunuzun incelemede olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemini yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba sözleşmem teslim alınmış ne zaman sonuclanır |
Cevap :
Belkis: merhaba Onur Can bey konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlandı bilgilendirme yapıldı. anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Altın satisi durdu mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Anıl Bey gram altın haricinde sitemizde bulunan ürünlerden sipariş oluşturabileceksiniz efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Daha oncede yazdim banka isminizin yanlis olmasindan dolayi odeme yapilamiyor belirttiginiz eva alisveris magazalari kuyumculuk bilisim sanayi ve ticaret anonim sirketi dogru ancak sonunda i harfi ile baslayan bir kelime daha var onuda belirtirseniz odeme yapilacak |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kerim Can Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sistemimize düşecektir efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi limitim neden acılmıyor acaba aciliyetim var en geç 10 gün içinde netice len diriliyor dediniz 12 gün oldu hala beklemedeyim |
Cevap :
cansu: Daha önce sıra size gelmiş efendim fakat e-Devlet şifreniz yanlış olduğu için kontrolü sağlanmamış doğrusunu girdiğinizi düşünüyorum şimdi tekrar sıra size geldiğinde en kısa sürede sonuçlandıralım tarafınıza SMS bilgisi gelecektir efendim |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba neden benim işlemim onaylanmiyor henüz on gün oldu daha ne kadar bekliycegim oysaki başkalarınki en fazla dört beş günde onaylanmış lütfen ilgilenir misiniz |
Cevap :
cansu: Merhaba Selçuk bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Mrb önceden telefonda 12 20 30 ay taksitler vardı şimdi onu 12 takside alabiliyoruz acaba bir değişiklik mi oldu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Recep Bey altın satışımız artık gerçekleşmeyecektir ama Dilerseniz 15 Aralık tarihinden itibaren mağazanıza gelip ürün alabilirsiniz stoklarımızda mevcut olması halinde aynı gün içinde teslimatınız gerçekleşecektir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Taksit odemesi yapicam ama banka isminiz sitede yazan isimle ayni degil tam sekilde ismi verirseniz ona gore odemeyi yapayim sitede yazdiginiz isimle odeme gerceklesmiyor |
Cevap :
cansu: Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi günler dilerim benim onaylanan kredili limitim her defasında açtığımda düşüyor neden acaba anlayışınız için teşekkür ederim şimdiden |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey limit başvurunuzun devam etmekte olduğunu görüntülüyorum görmüş olduğunuz ön Önay limitinizdir Efendim tahmini olarak verilir limit başvurunuzun sonuçlanması halinde limitinizi Kredi limitim alanından görebileceksiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Benim anlamadığım bir konu var. Benim 30 aylık kredi limitim 60 küsür iken ben neden ürün almak isterken hep 12 aylık çıkıyor ? Ben kendi sayfamda kredi limitimi 30 aylık 60 küsür görüyorum bu limit doğru mu değil mi acaba ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Bey 30 ay vadeyle 1433 tarihine kadar kullanabilir limitiniz olduğunu görüntülüyorum 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabileceksiniz Kredi fonlarımızı tükenmesi nedeniyle o şekilde görüntülüyor olabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Eft ile ödeme yapmıştım sisteminizde görünüyor mu kontrol eder misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hilal Hanım ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Önce transfer emri yazıyordu açıklama kısmında şimdi iptal talebi yazıyor |
Cevap :
Belkis: merhaba Mustafa bey konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapıldığına görüntülemekteyim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Erdem Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Neden kredi kartıyla ödeme yapamıyorum artık? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Orhan Bey taksitlerim alanından taksit öde butonundan ödeme yapabilirsiniz efendim kart komisyonlarının artması nedeniyle işlemlerimiz artık IBAN yöntemiyle yapılmaktadır Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba bekleme sırasında öncelikli müşteri yazıyor ama2024-12-12 14:40 Belge Yüklendi 2024-12-12 14:51Belge Yüklendi 2024-12-12 14:51Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey sizden belge talebinde bulunulması halinde yüklemiş olduğunuz belgelerin incelemesi yapılacaktır gerekli olması halinde tarafınızı bu konu ile ilgili bilgilendirilir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba limitim açılmış teşekkür ederim ama ilk on onaylı 158 bin idi şimdi 68 bin nere göre çıktı bu acaba birde altın almak istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba Emrah bey, görüntülemiş olduğunuz ilk limit yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenen ön onaylı limitinizdir resmi olarak beyan etmiş olduğunuz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır. Limitinize uygun olarak sipariş oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin... Telefon alımında 30 taksit olmuyor mu . |
Cevap :
Belkis: Merhaba Mustafa Yaşar Bey, 15 aralıkta fonlarımız yenilecektir. Fonlarımız yenilendikten sonra taksit seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : 2 gün önde e devlet şifresi kimlik dogrulama hata verdi diye mesaj geldi yeniden kimlik dogrulama yaptım öncelik tanımlama istiyorum |
Cevap :
Belkis: merhaba Fuat bey kimlik doğrulamanıza girdiğinizi görüntülüyorum başvurunuz Kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir. şu an yoğun başvuru talebi aldığımız için sonuçlanması 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkürler |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba gram altın alırsam ziraat hesabıma göndereceksiniz nasıl oluyor daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ziraat altın hesabınıza gönderiyoruz dediler benim ziraat hsabım var ama altın hesabım yok nasıl olacak gram altın alırsam |
Cevap :
umran: Merhaba Fevzi bey, altın kampanyamız sona ermiştir efendim dilerseniz limitinize uygun olarak 15/12/2024 tarihinden itibaren ürün siparişi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : İban yolu ile odeme yaptim |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin başvuralı 8 gün oldu neden buladar geç ilerliyor sıra anlamadım efendim onaylanmadı hala limit |
Cevap :
Belkis: merhaba Mehmet Bey aciliyetiniz üzerine sıra numaranız öncelikli olarak tanımlanmıştır en kısa süre içerisinde başvurunuz Kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir lütfen çok sayıda başvuru aldınız unutmayın anlayışınız için teşekkürler |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Limit tanımlama işlemi durdu mu hiç ilerleme yok bu gün |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : kredi limitimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum iphone bir cihaz alıcam 10 bin tl eksiğim var yeniden değerlendirebilirmisiniz acaba |
Cevap :
umran: Merhaba Öznur hanım, resmi olarak beyan etmiş olduğunuz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim. Bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 149 gün sonrasında limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Limit açılmış ama kefil gir diyor alışveriş yapabilir miyim şuan |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Eşref Bey Dilerseniz kefil işlemi yapabilirsiniz Dilerseniz de mevcut limitiniz ile 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin. Benim taksit ödeme tarihim her ayın 4ü benim maaş günüm her ayın 15i, her ayın 4.gününde ödemekte zorlaniyorum, rica etsem taksit ödeme tarihini her ayın 15 ine alabilirmiyiz. Saygılarımla. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : İmza kontrolü ne kadar sürecek acaba |
Cevap :
Belkis: ilgili talebinizi aldık teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : İyi günler dilerim bugün belge yüklemesi paytim rica etsem hata varmi sorun varmi eksik varmi diye yaziyorum varsa duzeltmek istedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kadir Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Taksitimi ödemek istiyorum iban atma sansuniz var mi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey sistemimize yapılan güncellemelerin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum gün içerisinde ilgili birimiz kontrolü sağlayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Altın alımı kaldirildimi |
Cevap :
Belkis: merhaba Hüseyin Bey altın kampanyamız sona ermiştir. 15 aralıktan sonra fonlarımız yenilenecek fonlarımız yenilendikten sonra sitemiz üzerinden cihaz siparişi de geçebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : altın transfer işlemi gerçekleşmediği için aradınız hızlı bir şekilde siparişi iptal edermisiniz bekliyoruz saygılarımızla limiti geri iade edin farklı bir alışveriş yapalım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Oğuz Gökhan Bey kredi fonlarımız tükenmesi nedeniyle de o şekilde görüntülüyor olabilirsiniz Efendim 15 Aralık tarihinden itibaren daha detaylı site üzerinden görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Sevkiyat/transfer emri verildi gram altın almıştım fakat hala geçmedi hesabıma süreci hızlandırırsanız seviniriz saygılarımla. |
Cevap :
Belkis: merhaba konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlandı bilgilendirme yapıldı. anlayışınız için çok teşekkürler |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : MEB işlemler çok uzun sürüyor yoğunluk var biliyorum ama bugün tam 11 gün oldu cumartesiye beraber . 10 gün sürer denmişti bana ve daha sıra numaram 1000 .sekiz gündür artı 3 gün yazıyor hiç değişmedi bı benim durumumu kontrol edebilir misiniz iptal edeyim mi daha çok uzun surecekse kaç gün var benim durumum netlesmesine lütfen açıklayıcı bi mesaj bekliyorum sizlerden teşekkürler |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 6 gundur imzam inceliniyor gozukuyor dun inceleme işlemi biteceği söylenmisti bugun bitermi altin transferim gerçekleşirmi kolay gelsin |
Cevap :
cansu: Anlayışınız için çok teşekkür ederiz Barış bey telefonla detaylı bilgi verilmiştir limitiniz ayın 15’inde tekrar kullanabilirsiniz teşekkürler efendim |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : iyi günler benim altın transfer işlemi halen gerçekleşmedi.. |
Cevap :
cansu: Merhaba Mustafa bey telefonla detaylı bilgi verilmiştir efendim iki sözleşmeniz için de fotoğrafları gönderilecektir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : merhaba. az önce iban ( iş bankası hesaplarınıza ) ile ödeme yaptım taksit ödemesi için. işleme almanızı rica ediyorum. kolay gelsin |
Cevap :
Belkis: merhaba Sinan Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Transfer sorunu çözüldü mü? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey telefonda tarafınıza bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Meraba.Sözlesmelerim salı günü elinize ulaşmıştı. 48 saatte halloluyor dendide bugün tamamlanır mi acaba.Kusura bakmayın biraz acil yoksa ilerliyor farkındayımda. |
Cevap :
cansu: Telefonu detaylı bilgi verilmiştir İsmail bey sözleşmenizin fotoğrafları en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : Gram altın alabiliyormuyum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hayati Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle artık gram altın satışımız gerçekleşmemektedir. Dilerseniz 15 Aralık tarihinden itibaren başka bir ürün alabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 12 Aralık 2024 | Soru : 24 Kasım saat 02:16 gece EFT ile 2150 TL Kasım ödemesini yaptım bilginize |
Cevap :
Belkis: merhaba Abdulhalim Bey, IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Cuma günü kalan taksitlerimin tamamını odeyecem bir sorun olmaz inşallah teşekkür ediyorum |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 17 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır. Entegrasyon çalışmamız bittikten sonra ödeme yapabilirsiniz. teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Odeme araci neden gorulmuyor bnde taksitleri odeyemiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ömer Bey sistemimizde yapılan güncellemelerin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum gün içerisinde ilgili birimimiz kontrolünü sağlayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : 30 taksit nelerden geçerli acaba. |
Cevap :
Büşra : Merhaba Hüseyin Bey , Şuan da destek fonlarımızın tükendi , 15 aralıkta yenileniceğini ön görüyoruz efendim , destek fonlarımız yenilenince limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz . Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : merhaba limitim açılmadı sıra çok fazla gerçekten 5 gün sürermi |
Cevap :
cansu: Merhaba Semra hanım, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Altin alma islemi nası oluyor |
Cevap :
cansu: Evet efendim çünkü 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir şu an çalışmalarımız devam etmektedir tahmini 15 Aralık‘ta güncellemesini bekliyoruz fonlarımız yenilendikten sonra altın kampanyamız devam ederse tekrar altın satışımız mevcut olabilir web sitemizden güncellemeleri takip edebilirsiniz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Taksitlerimi ödedim ama hala ödenmemiş olarak görünüyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Abdullah Bey 850 840 52 52 telefon numarasından WhatsApp ekibimize ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Gram altın siparişi verecektim ama alış veriş kısmında göremiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim Kredi fonlarımızı tükenmesi nedeniyle 15 Aralık tarihine kadar sipariş alamayacağız Kredi fonlarımızın yenilenmesi halinde sistem üzerinden görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Altın transferlerinin cuma günü yapılacağını öngördüğünüz söyleniyor cuma günü kesın diye bi durum var mı yoksa diğer haftaya sarkar mı? İyi çalışmalar |
Cevap :
cansu: Diğer haftaya sarkabilir fakat böyle bir durumda zaten tarafınıza arama sağlanarak detaylı bilgi verilecektir efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin,sözleşme onayı sonrası hesabıma altın transferi yapılacaktıda ,hafta sonuna denk geldiği için pazartesi veya salı geçeceği söylenmişti henüz geçmedi kontrol sağlayabilir misiniz ? teşekkür ederim. |
Cevap :
cansu: Merhaba Esra hanım bankasal kaynaklı bir güncellemeden dolayı transfer işlemlerimiz cuma gününe kadar durdurulmuştur efendim cuma günü güncellemenin biteceği ve transfer işlemlerinin gerçekleşeceği bilgisi gelmiştir eğer olumsuz bir durum olursa tarafınıza arayarak bilgi aktarımı sağlayacağız efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Ben imzayı attım videoyu gönderdim dün suan ne aşamada acaba |
Cevap :
Narmina: Sözleşmenizin elimize ulaşması bekleniyor efendim. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba altın bittimi gözük müyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Fevzi bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an sipariş alamamaktayız 15 Aralık tarihinden itibaren güncellenmesi halinde site üzerinde görüntüleyebileceksiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Sıra numaram 125 dünden beri hiç ilerlemedi ne zaman aktif edilecek limitim kasım ayından beridir bekliyorum acil durum vardı da Hama sonuçlanmadı lütfen detaylı bi bilgi verirmisiniz |
Cevap :
cansu: Merhaba Yusuf bey gerçekten bir öncelik tanıyamammaktayız efendim tüm başvurular ve evrak incelemeler sırayla incelenip sonuçlandırılıyor çok ciddi bir yoğunluğumuz var efendim bu nedenle sonuçlandırma biraz geç olabiliyor anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin bununla kaçıncı isteğim fakat kimsenin umrunda olmuyor sanırım bu limiti ne zaman aktif edeceksiniz acaba 10 gün dediniz 13 gün oldu vermeyeceksiniz açıkça söyleyin acileytim var dedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Emrah Bey 6 Aralık tarihinde tekrar sizden belge talep edildiğini görüntülüyorum yüklemiş olduğunuz belgelerin incelemesinin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır yoğunluğa bağlı olarak inceleme işleminiz değişiklik gösterebilmektedir için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Bana verdiğiniz alışveriş limitiyle illede bir ürün almak zorunda mıyım yoksa bunu nakit olarak da hesabıma aktartabilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kübra Hanım isterseniz mevcut limitinizi kullanabilirsiniz Dilerseniz kullanmaya da bilirsiniz ama nakit olarak hesabınıza tanımlanmamaktadır 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba, altın alımlarında en az 3 gram olmak zorunda mı ben mi yanlış yerden bakıyorum öğrenebilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Feyza Hanım gram altın satışlarınız 3 gramdan başlamaktadır Kredi fonlarımız tükenmesi nedeniyle 15 Aralık tarihine kadar sipariş alamayacağız efendim bilginiz olsun Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ürün gönderimi ne zaman sağlanacak acaba |
Cevap :
cansu: Merhaba Merve hanım sözleşmeniz ulaşmış inceleme aşamasında efendim şu anda bankasal kaynaklı bir güncellememiz mevcut bu nedenle transfer işlemlerinin cuma günü gerçekleşmesini beklemekteyiz efendim şimdiden hayırlı olsun |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Ön onay aldım bekleme sıram geldi mesajla da bildirim geldi ancak şuan tekrar sıra verdi ve beklemeye aldı acaba neden böyle oldu |
Cevap :
cansu: Kübra hanım e-Devlet şifreniz hata verdiği için SMS geldi efendim şu anda tekrar şifrenizi girebildiğiniz için sıralamayı tekrar girdiniz kredi ekibimiz en kısa sürede sonuçlandırıp tarafınıza smsle bilgi gönderecektir efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Lımıtımi ne zaman kullanabılırım |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Mrb sözleşmeyi imzalayıp pazartesi günü geri gonderdim, kargo size ulaştımi ve bundan sonra ki işlemler nedir? Siparişim ne xaman hesabıma yatabilir acaba ? Tesekkurler |
Cevap :
Belkis: Biz teşekkür ederiz efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin bugün için transferi gerceklestirebilirmisiniz rica etsem |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz bitmesi halinde doğrudan sevk geminiz verilir Cuma gününe kadar işleminiz gerçekleşebilir efendim yoğunluğa bağlı olarak değişebilir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba ben 28 kasimda basvuru yaptim ve siram cok yakindi bugun müşteri hizmetleri arayarak durumu belirttim oncelikli musteri olarak belirlendim ve edevlet sifresi gonderdim tarafiniza dogrulama icin belge yuklememe gerek varmi ve birde siram tekrardan artti2024-12-11 11:44 Belge Yüklendi 2024-12-11 11:46Belge Yüklendi |
Cevap :
cansu: Efendim şifreniz hata verdiği için tekrar başa dönmüş gibi görünüyorsunuz ama kredi birimimiz tekrar şifrenizi girdiğiniz görüntüler ve en kısa sürede sonuçlarlar efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Başvurumu acil sonuçlandırırmısınız çok aciliyetim var |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 5 gundur sözleşmemin imzalari inceleniyor bugun altin transferim gerçekleşirmi dun siparişim hakkinda bilgilendirilecektim ama dönüs olmadi kolay gelsin |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Barış Bey sözleşmenizin inceleme işleminin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum Bugün itibarıyla inceleme işlemi bitecektir transferiniz cuma gününe kadar gerçekleşebilir efendim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Başvurumu iptal edebilir miyim çünkü güven vermiyorsunuz |
Cevap :
Narmina: Dilerseniz tabii ki ücretsiz olarak iptale alabiliriz. Ve ya sürecin tamamlanmasını bekleyebilirisniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Sürekli bahane söyleyip işlemi erteliyorsunuz |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet bey sürekli bir bahane söylemiyoruz efendim size olanı aktarmaktayız şu anda gerçekten bir güncellememiz mevcut ve bizde ne ödeme alabiliyoruz ne de transfer işlemi gerçekleştirebiliyoruz efendim bu süreç çözüldüğünde tarafınıza transfer işlemi gerçekleşecektir efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar 2 günden beri bekleme sırasında değişiklik yok bu normal midir?Teşekkürler |
Cevap :
cansu: MErhaba Hasan bey0 Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : 72 saat oldu ürün hesaba dusmedi |
Cevap :
cansu: Merhabalar Mehmet bey, sitemizde olan bir güncellemeden dolayı altın transferleri cuma günü gerçekleşebilecektir efendim olası bir durumda tarafınız arayarak bilgi verilecektir |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Siparişim hakkında durun nedir bugün sonuçlanır mi acaba |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz dün teslim alınmış 48 saat içerisinde işleminizin tamamlanması bekleniyor. teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Kargo takip numaram yokta acaba kargom geldimi elinize evrakları Aras kargoya teslim ettim bugün ulaşır dediler |
Cevap :
Narmina: Islak imzalarınızın henüz elimize ulaşmadığını görüntülüyoruz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Bekleme sırası önceden 4300 du Degerli müsterimiz FUAT KÜRISIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-148819 Bi B021 bu mesaj sonra kimlik doğrulama sonrası 5600 oldu yine 4600 şu an |
Cevap :
cansu: Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhaba altın satısınız kaldırdınız mı.aitwniz de göremiyorum artık |
Cevap :
Belkis: Merhaba 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra kampanyamız devam ederse tekrar aktif olabilir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Ön Onaylı limitiniz 69.000 TL yazıyor efendim O yapay zekanın Tahmini dimi kredi ekibinin bu tutardan az veya fazla verme ihtimali var dimi efendim |
Cevap :
Belkis: Merhaba , ön onaylı limitiniz yapay zeka tarafından anket cevaplarınıza göre tanımlanır. Kredi ekibimizin incelemesinden sonra alışveriş limitiniz tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Pazartesi evrakların ulaştı inceleniyor bugün sonuclanirmi aciliyetim var |
Cevap :
cansu: Merhaba Savaş bey altın transferinizin cuma günü gerçekleşmesi bekleniyor efendim daha öncesinde maalesef transfer işlemlerini gerçekleştirememekteyiz anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : İyi günler limit için ortalma daha ne kadar bekliyecegiz |
Cevap :
cansu: Merhaba Aysun hanım şu anda başvuruların yoğunluğundan kaynaklı sonuç için gün veremiyoruz ama size birkaç kere sıra gelmiş ve hepsinde şifreniz hatalı olmuş efendim eğer şifreniz doğruysa en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafınıza smsle bilgi gönderilecektir efendim |
|
Tarih : 11 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar,3aralık tarihli bir başvurum oldu,istenen belgeleri yüklememe rağmen pazartesi gününden beri sıra numaram 314 te kaldı,hiç bir şekilde ilerlemiyor,aciliyet bildirimi yapar mısınız ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cumhur Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemlerimiz gün bazlı yapılması nedeniyle başvuru sırasına dikkate almayınız 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba |
Cevap :
cansu: Merhaba Yiğit bey şu an sistem üzerinden bir güncellememiz mevcut 12 Aralık’a kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin Efendim Şimdi ben 3 Aralık tarihinde başvuruda bulundum çalıştığım iş yerinin maaş bordrosunu gönderdim sizlere SSK 4A hizmet dökümünü de gönderdim Kredi limitim onaylanır mı |
Cevap :
Zeynep: Tamam Mehmet Bey durumunuza uygun olarak Kredi ekibimiz size tanımlanabilecek en uygun limiti hesabınıza tanımlayacaktır efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Tahmini cuma gününe kadar açılır mı acaba kullanılabilir limitim sıra numaram 125 bilgi verirseniz sevinirim aciliyetim var da |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : 2 gün geçecek artık hala onayda bekliyor |
Cevap :
Narmina: Su an bankadan kaynakli altin transferlerimiz beklemededir. Bu nedenle sözlesmeniz beklemededir efendim. Bankadaki sorunun cumaya kadar çözülmesini bekliyoruz tesekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : 30 taksit seçeneği istiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Sergen bey. 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra taksit seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 06.12.2024 tarihli 29 sterlin borcumu ödemeye çalışıyorum ödeyemiyorum iban çıkmıyor nasjl ödeyeceğim hakkında yardımcı olabilirmisniz kart ile de çekim yapmiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Bestami Bey sistemlerimizde güncelleme yapılması nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar ödeme alamayacağız Bu nedenle tarafınıza ek süre tanınmıştır efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba benim ödema tarihim 16 sı mesela.o u 16 sında ödemem gerekli mi yoksa 1 ay süre içinde ödeyebiliyormuyum |
Cevap :
Narmina: sistem otomatik gün bazında hesaplıyor taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapacağım yapamıyorum güncellemeden dolayı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cihat Bey sisteminize yapılan güncellemeler nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar ödeme alamayacağız Efendim Bu nedenle tarafınıza ek süre tanınmıştır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Belgelerimi yükledim ama sıra numaram 40 saate yakındır 278 hiç değişmedi ve altın kampanyası sonlandı mı site de göremiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Halil Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir efendim belgelerin incelenmesi için ayrı bir süre tanınmaktadır Bu nedenle bu kadar beklemektesiniz Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 72 saattir imzalarim incelemede gozukuyor lutfen yardimci olurmusunuz |
Cevap :
Büşra : Merhaba Barış Bey sözelşmeniz mağazamıza ulaşmıs konu ile alakalı tarafınıza mesai saati bitmeden ilgili birim tarafından dönüş yapılıcaktır |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Neden kredi limitim duraklatıldı |
Cevap :
Büşra : merhaba muharrem bey , Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ayin 5 inden beri altin hesabina param gecmedi.acil olan odemelerim olmasa hic onemli degil.zaten odemelerim olmasa girmezdim bu ise.bankalarin.mesaisi bitiyor.ne zaman isleme alacaklar benim siparisimi |
Cevap :
Büşra : Merhaba Ahmet Bey , sözleşmeniz sevk sürecine geçmiş efendim konu ile alakalı tarafınıza mesai saatimiz bitmeden tarafınıza dönüş yapılıcaktır. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Kredi limit talebim vardı istenilen belgeleri yükledim ayın 3 ünde hala geri dönüş olmadı sıra numaram 125 hiç ilerlemedi bile 17 kasımdan beridir bekliyorum ne zaman açılacak acaba limitim zor durumdayım acileyette bildirmiştim zaten. Bide ben altın alacaktım şuan altın alımı da görünmüyor sitede lütfen bi geri dönüş yaparmısınız |
Cevap :
Büşra : Tekrar Merhaba Yusuf Bey sıra numaranız geldiğinde inceleme yapılıcaktır . Bize her zaman yazabilirsiniz efendim tesekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Yarına altın transferi olur mu yâda hangi gün olabilir |
Cevap :
Büşra : merhaba murat bey transferinizin bugün gerçekleşiceğini ön görüyoruz efendim konu ile alakası mesai bitmeden tarafınıza bilgilendirilme yapılıcaktır efendim . Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Neden taksitimi oduyemiyorum |
Cevap :
Büşra : Merhaba Nazan Hanım , şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Dogrulama yapamıyorum kod gelmiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey başvuru sırası Yapay Zeka aracılığıyla tahmini olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır Efendim 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurum vardı akibiyetini öğrenebikitmiyim sıra numaram 2 gündür 467 de kaldı ilerlemiyor |
Cevap :
Büşra : Merhaba zeynel bey , Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar bu limit ne zaman aktif olucak hemen hemen her gün yazıyorum 3 ila 10 gün dediniz fakat geçen ayın 28 i başvuru yaptım evrak isterdiniz yükledim 2.ye tekrar isterdiniz yine yükledim sıra numarası verdiniz dünden beri aynı yerde duruyor ayrıca aciliyetimide bildirildim lütfen limit açılacak mı açılmayacak mi net bir bilgi verseniz sevinirim |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : İyi günler taksit ödemesi yapacağım ama 3 gündür IBAN veya karttan ödeme yapamadım Onay vermedi [10.12 15:01] ADANATURUNCUDUR: Bugün yine ödeme yapmayı deneyeceğim ama IBAN veya kart ödemesi aktif değil [10.12 15:02] ADANATURUNCUDUR: Premium üye olduğum için gecikmedeyim ama faizsiz ödeme yapacağım IBAN ya da kart ödemesi aktif olur mu bugün? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ceyhun Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz efendim |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Selamlar. Alışverişimin bugün hesabıma yatması mümkün mü ? |
Cevap :
Belkis: Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ne zamn transfer gerçekleşir gün olarak bellimi |
Cevap :
Belkis: Merhaba , sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenip transfer aşamasına geçersiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapamıyorum hata veriyor |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ben anlamadım sıra sisteminizi 1672 sıra numarasına kadar düşmüştüm şimdi 4099 kişi sıra numarası var 30 kasımda basvıru yaptım artık neticelenmedi bi talep ediyorum çok uzadı sanki |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz gün bazlı yapılması nedeniyle başvuru sırasını dikkate almayınız 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : İmzalarım inceleniyor aciliyetim var yardımcı olursanız sevinirim kolay gelsin |
Cevap :
Belkis: merhaba Abdullah Bey, evraklarınız mağazanıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınızı incelenir sonraki 48 saat içerisinde ise transferiniz gerçekleşir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Degerli müsterimiz FUAT KÜRISIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-148819 Bi B021 bu ne demek anlamadim |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Kaç gündür bekliyorum sözde öncelik verdiniz,2 gündür 314 kişide sabit kaldı,eğer limit tanımlama gibi bir düşünceniz yoksa söyleyin başka yere bakalım |
Cevap :
Belkis: merhaba Cumhur Bey 3 Aralık tarihinde bir başvuru yaptığınızı görüntülüyorum . başvurunuzun sonuçlanması 10 iş günü bulabilmektedir. yine de iptal etmek isterseniz başvurmalarından başvurunuz iptal edebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar ödemeyi 1 ocak 2025 tarihinde ödemek için ödeme sözü verebilir miyim? |
Cevap :
Belkis: merhaba Hasan Bey gecikmeniz 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 10 aralık vadeli taksitinizi 1 ocakta ödeyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Limit ne zaman onaylanacak |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yunus Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 günlük bulabilir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ödeme yapıcam ama güncelleme var dıo ödeme yapamıyorum bılgı verirmisiniz |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : İyigunler altin transfer işlemim ne zaman gerçekleşir.. |
Cevap :
Belkis: Merhaba ,sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenip transfer aşamasına geçersiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Bugün içinde alışverişim Ziraat altın hesabıma yatar mı ? |
Cevap :
Belkis: merhaba Hikmet Bey bugün transferinizin gerçekleşeceği öngörmekteyiz. bugün de transferiniz gerçekleşmez ise ücretsiz olarak iptal etme hakkına sahipsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Efendim Tahmini olarak cumaya kadar onaylanırmı kredi limiti işlemim gerçekten çok acil ihtiyacım varda |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey cuma gününe kadar başvurunuzun inceleme işlemi sonuçlanabilir efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitinin acilmasini bekliyoruz 5 gundur hayla acilmadi yardimci olurmusunuz ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Halime Hanım yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminizi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü bulabilir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman sonuçlanır limitim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hüseyin Eralp Bey yoğun talep almamız nedeni ile Efendim maalesef tarafınıza öncelik sağlayamamaktayız teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : İmzaladığım kargo size yola çıktı mı ben göremiyorum da |
Cevap :
Belkis: biz teşekkür ederiz efendim |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar gecikmiş borcum var ama şuan ödeme yapamıyorum |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Bir hafta önce başvuru yaptım sonuç gelmedi |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 3 aralıkta başvuru yaptım henüz onaylanmadı durumum çok ama çok acil ön sıralara alabilme şansınız var mı teşekkürler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cem Bey yoğun talep almamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik oluşturamamaktayız Efendim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : 4 gün önce bir başvurum olmuştu daha sonuçlanmadı ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin cumartesi sözlesmem elinize gecti hala incelemede gozukuyor saglik sorunu icin aciliyetimi belirmistim oncelikli musteri olarak tanimlamistiniz bugun siparisim hesabima geçermi teşekkurler |
Cevap :
Belkis: evraklariniz magaza ulastiginda 48 saat içerisinde incelenmesi tamamlanir sonraki 48 saat içerisinde ise transferiniz gerçeklesir tesekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : merhaba, Altın satışları tekrar açılacakmı |
Cevap :
Belkis: Merhaba 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra yeniden mevcut olabilir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman aktif edilir limitim |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba bu sıra numarası neden hiç ilerlemiyor ya bugün normalde sonuçlanması lazım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali Bey başvuru sırası Yapay Zeka aracılığı ile tahmini olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Süreç çok yavaş işliyor tamam yoğunluk var anlıyorum sizi ama bizimde ihtiyacımız var Allah yardımcınız olsun. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Murat Bey yoğun talep almamız nedeniyle bu kadar süre beklemektesiniz efendim inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar, ben bugün kendi adıma araç alacağım, araç aldıktan sonra kredi limitimin yükselme durumu var mı acaba |
Cevap :
Belkis: merhaba devir işlemleriniz bittikten sonra yine rehin işlemleriniz için tarafınıza ulaşabilirsiniz. 2024 yılı için fonlarımız tükenmiştir. şu an çalışmalarımız devam etmektedir. tahmini 15 Aralıkta güncellenmesini bekliyoruz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 10 gün oldu hala daha kredi limitim olusturulmadı daha ne kadar bekliycez 3 ila 10 gün diyordunuz |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : merhaba taksit ödemesi yapamıyorum şu anda sistemde güncelleme var şeklinde uyarı geliyor. gecikmeden dolayı sorun yaşamak istemiyorum. ne önerirsiniz ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sinan Bey sistemimizde yapılan güncellemeler nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar tarafınıza ek süre tanınmıştır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : merhaba kredi limit talebim 26.11.2024 tarihinden itibaren beklemektedir.İşlemlerin hızlandırılması konusunda yardımcı olabilir misiniz? |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar bugün ödeme günüm ama sistem sorun var bu yüzden herhangi bir cezaya kalmam umarım |
Cevap :
Belkis: bize yazdığınız için teşekkürler tekrar görüşmek üzere |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Taksitleri bir ay odemezsek sikinti olmuyo dimi bir aydan sonra sikintili bugun kasim ayina ait taksit odemesini yapcam |
Cevap :
Narmina: Hayır efendim problem yaşamazsınız. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Aciliyetim var limit tanımlama işleminizi öncelik olarak istiyorun ilginize tesekur |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 3 aralıkta başvuru yaptım 7 gün oldu onaylanmadı daha Acil ihtiyaç var efendim nazaran aktif olur |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 10 Aralık 2024 | Soru : Altın satışınız yok mu geçen haftalarda görmüştüm ama. |
Cevap :
Belkis: Fonlarımız yenilendikten sonra altın kampanyamız devam ederse alabilirsiniz efendim |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 |
Soru :
Limitinizi 2 katina cıkardık diye sms attınız ama sorguluyoz yokmdiyor2024-12-10 09:34 Belge Yüklendi 2024-12-10 09:34Belge Yüklendi 2024-12-10 09:38Belge Yüklendi 2024-12-10 09:38Belge Yüklendi 2024-12-10 09:38Belge Yüklendi 2024-12-10 09:38Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: 6 ekimde yapmış olduğunuz başvurunuz anket sorularında yetersiz puana ulaştığınız için sistem başvurunuzu engellemiştir. 180 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba benim geçmiş olan borcumu en fazla kaç gün içinde ödemem lazım lütfen Bilgi veriniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kürşat Bey 30 günü geçmesi nedeniyle tarafınızdan ödeme sözü alamayız demiş olduğunuz tarihte tarafınızda yasal işlem başlatılmamış olsa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin mevcut altin siparişim var onlarda iptalmi oldu altin siparisleri gorulmuyorda ekranda |
Cevap :
Belkis: merhaba Barış Bey şu an imzalarınızın incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. siparişiniz devam etmektedir. evraklarını incelendikten sonra transfer işlemleriniz başlayacaktır |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 |
Soru :
Borc odeme yapamiyorum dunden beri hata veriyor 2024-12-09 18:58 Belge Yüklendi 2024-12-09 18:58Belge Yüklendi 2024-12-09 18:58Belge Yüklendi 2024-12-09 18:58Belge Yüklendi 2024-12-09 18:59Belge Yüklendi 2024-12-09 18:59Belge Yüklendi 2024-12-09 18:59Belge Yüklendi 2024-12-09 19:00Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 10 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Ziraat bankası ibn tanımlanmıştı |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Halil İbrahim Bey işleminizin iptalinin sağlamış olduğunu görüntülüyorum teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Bugün için siparişim olumlu olumsuz dönüş yapılacaktı bilgi verebilir misiniz |
Cevap :
Belkis: Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : İmzalama işlem tamam kaç gün gram altın teslim olur |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Şahin Bey Sözleşmeniz en geç 3 iş günü içerisinde tarafımızda olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kolay gelsin iyi mesailer. Bu 3. Kimlik doğrulama için şifremi iletiyorum fakat hatalı diyip geri iletiliyor. Şifre hatalı falan değil yardımcı olur musunuz lütfen? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yağız bey konu ile ilgili tarafınızı arama sağlanmıştır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Erken ödeme indırımı varmıdır şuan |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey erken kapatma tutarınızı Siparişlerim alanından sipariş detaylarından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Anladığım kadarıyla insanların bilgilerini topluyor ama hiçbirşey yapmıyorsunuz. Aynı onayı daha önce vermeme rağmen tekrar istiyorsunuz. Aradığımda müşteri temsilcisi e devlet şifremi söylüyor. bu bir sistem açığı. Ve iyi niyetli olmadığınızı düşünüyorum . başvurumu iptal edin bende gidip kolluk kuvveterine şikayette bulunacağım. kişisel verilerin alenen ihlali mevcut. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Dursun Bey şifrenizi hatalı girmeniz nedeniyle kimlik doğrulama işlemi sizden tekrar isteniyor yetki O nedenle Tekrar talep edilir şifrenizi küredeki Biz dışında başka kimse göremez Efendim yanlış girdiğiniz şifreyi görüntüleyebiliriz Onun dışındaki şifrenizi göremeyiz efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba bu ayın, sonuna kadar geçerli sıfır faizli kredi diyor mesaj geldide onu öğrenmek istiyorum bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
Belkis: merhaba Kadir Ozan Bey Aralık ayı boyunca geçerli olan yılbaşı kampanyamizda 60 gün sonra peşin fiyatıyla geri ödeyebilirsiniz. ödeme yaptıktan sonra tekrar limitinizi aktifleşir ve tekrar sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi limit artırma başvurusunda bulundum belgelerimin incelemesi bitti mi tşk ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Sıram 300 den 800 e çıktı.hakkımdaki gerekli bilgileri verdim.Bu şekilde kredi limitim olmuyorsa lütfen daha fazla bekletmeyin. |
Cevap :
Narmina: Su an taksitle altin kampanyamiz nedeniyle yogun basvuru talebi aliyoruz. Öncelik siraniza bagli olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabiniza tanimlaniyor. En kisa sürede sonuç sms olarak tarafiniza bildirilecektir. Tesekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Emeklilere on onaylı limit tanımlama yapılıyor mu |
Cevap :
Narmina: Kredi birimimiz inceleme yaptıktan sonra net bilgi verir efendim tarafınıza teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba limitinize uygun tüm kredi fonlarınız tükenmiştir uyarısı almaktayım neden bu şekilde bir sorunla karşılaştım bu konu hakkında yardımlarınız ricadır |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hasan Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an sipariş alamamaktayız 15 Aralıktan itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba altın kanpanyanız bittimi alışverişte gözükmüyor |
Cevap :
Narmina: Evet efendim Şu an 2024 senesi için hedeflediğimiz kredi fonlarımızı tamamlamış durumdayız. Bu nedenle 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor o zaman kullanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhabalar kolay gelsin iyi çalışmalar bu 3.cü .istek talebim fakat geri dönüş yapılmadı aciliyetimide bildirildim fakat bı sonuç alamadım yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : 7000tl limitim var gram altın alabilirmiyim acaba? |
Cevap :
Belkis: merhaba Serkan Bey 30 ay vadede şu an 14.000 kullanabilir limitiniz mevcut şu an altın alışverişi için limitiniz yeterli değil. ödeme yaptıkça kullanılabilirdim tam aktifleşecektir ya da 133 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin 30 dakka once arandim ses problemi oldu donus yaptim ama telefonuma cevap verilmedi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Barış Bey talebiniz üzerine tarafınıza bir arama sağlandı teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Zeynep hanım kolay gelsin.. Sözleşme elinize geçmiş.. transfer işlemi bugün gerceklesir mi.. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Yaşar bey sözleşmenizin Bugün itibarıyla mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum transferiniz 48 saat içerisinde gerçekleşecektir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Selamlar. Sözleşmemi gönderdim tarafınıza ulaştı. Bundan sonraki aşama ne zaman sonuçlar acaba ? Teşekkürler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Bey sözleşmenizin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum Efendim inceleme işleminizin bitmesi halinde transferiniz gerçekleşecektir yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : 4 gundur urunumun hesabima gecmesini bekliyorum.bugun halledebilir misiniz |
Cevap :
Narmina: Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Cansu hanım kolay gelsin.. sözleşme yi cuma günü kargoya verdim.. tarafınıza teslim edildi mi... |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mustafa Yaşar bey sözleşmenizin mağazamıza bugün itibariyle ulaşmış olduğunu görüntülüyorum bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : merhaba 3 gün önce eva avmye kayıt oldum 5 gün gibi bir süre yazıyor ekranda fakat bekleme sıra numaram çok yüksek ortalama günlük kaç işlem yapılıyor ne kadar sürede sıra gelir |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Altın havale için sadece ziraat hesabı mi oluyor ? Vakıfbank hesabı olmuyor mu ? |
Cevap :
Belkis: merhaba Fatma hanım altınlarınız yalnızca Ziraat Bankası vadesiz altın hesabınıza transfer edilmektedir . Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Limit artışı için kefil istendi girildi şuan işlemde yazıyor ne zaman sonuclanir teşekkürler. |
Cevap :
Narmina: 48 saat içeriisnde incelenmesi bekleniyor teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Taksidimi ödemek istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Tunahan Bey kendinize ait olmayan bir karttan ödeme yapmanız halinde sisteme düşmeyebilir kendi kartınızla ödeme yapmanız daha uygun olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Limit açıldı fakat alışveriş yapamıyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ramazan Bey mevcut limitinizin 30 ay vadeyle 977 sterline kadar olduğunu görüntülüyorum 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Limit onayı diye mesaj geldi fakat alışveriş yapamıyorum |
Cevap :
Narmina: 2024 yılı için hedeflediğimiz fonlarımızı bitirmiş durumdayız. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Gram altın hesabıma bugün yansır mı işlem hızlandirma gibi bı durum söz konusu ise yardımcı olabilirseniz sevinirim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hikmet Bey transferiniz en geç Yarına kadar yapılmış olacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Son 3-4 gündür ilerleme yok 10 gün oldu halen +3 gün yazıyor sıra numarasinda da ilerleme yok böyle giderse 35-40 gün sürer gibi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ercan Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 10 iş gününü bulabilmektedir efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin evraklarımı imzalayıp gönderdim size ulaştı mı aciliyetim var yardımcı olursanız sevinirim |
Cevap :
Narmina: Sözleşmeniz teslim alınmıştır 48 saat içeriisnde incelenip transfer işleminiz yapılacaktır teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Kolay gelsin cumartesi sozlesmem elinize gecti incelemesi nezaman biter |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Barış Bey imzalarınızın incelenmekte olduğunu görüntülüyorum Efendim inceleme işlemimiz bittikten sonra transferiniz gerçekleşir ve onlar bağlı olarak bu süre değişebilir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Taksitimi ödeyemiyorum |
Cevap :
Belkis: merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 10 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : 24 Kasım tarihli geciken taksit ödemelerimi 1 hafta içinde ödeyeceğim |
Cevap :
Belkis: merhaba Ahmet Turan Bey gecikmeniz 30 günü geçmediği sürece bir problem yaşamazsınız. teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba taksit odememe rağmen halla borç gözüküyor whatsap hattından dekont attım sizlere |
Cevap :
cansu: Evet Hüseyin bey ödeme kanallarımız güncellendiği için biz de adaptasyon aşamasındayız efendim, en kısa sürede eskisi gibi anlık olarak düşecektir şu anda kısa süreliğine bu bu şekilde 24 saat içinde düşümünü gerçekleştiriyoruz efendim anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Kredi limitim ne zaman sonuçlanacak sıra numaram 179 acil ihtiyacım var öncelik olarak tanımlamışlardı ama hala geri dönüş olmadı lütfen sonuçlansın artık acil ihtiyacım var da |
Cevap :
cansu: Merhaba Yusuf bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik siraniza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : 1 hafta önce Aras kargoya verdim evrakları acaba elinize ulastimi yardimci olursanız sevinirim |
Cevap :
Belkis: merhaba Erkan Bey evraklarınız henüz mağazamıza ulaşmamış. ulaştığı zaman işlemleriniz başlayacaktır. siparişlerim alanından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : İslem yapmanız gerekiyor diye durmadan mail geliyor islem yapmak istedigimde 15 aralik diyor ayrıca limitim 20 aya 35 30 Aya 66 bin olmasina ragmen 6-8 gram Altin alabiliyorum sebebini öğrenebilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Necati Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an gram altın satışa gerçekleştiremiyoruz Efendim 15 Aralık tarihinden itibaren tekrar deneyebilirsiniz mevcut limitinize uygun olarak sistem size ne kadar gram altın alabileceğinizi otomatik olarak gösterir efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 |
Soru :
We're sorry, something seems to have gone wrong. We'll take you back to the checkout so you can try again. Bu hata ile karşilasiyorum 2024-12-09 09:59 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Kredi kartı ile, veya IBAN yoluyla ödeme entegresyonlarımızda güncelleme yapılmaktadır. Bu geliştirmelerimizin tahmini tamamlama süresi 10-12-2024 olarak öngörülmektedir. Taksit vade tarihiniz 5-12-2024 ile 10-12-2024 arasında ise, bu 5 gün için gecikme cezası uygulanmayacaktır. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Odeme yapamiyorum |
Cevap :
Hasbi : Taksitlerim alanından ödeme yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Günaydın hayırlı sabahlar hasbi türk ayın 16 da ödeme yapacağım bilgi lerinize ve hafta sonu na denk geldi ayın 15 |
Cevap :
Narmina: 30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç he rhangi problem yaşamazsınız. 30 günü geçen bir tarihe ödeme sözü alamamaktayız. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Limit artirim talebinde bulundum ama hala 5 ay bekleyin yaziyor zaten 8 ay once yaptim limit takebini |
Cevap :
Belkis: merhaba Yasin Bey , en son başvurunuzda 16 temmuzda yapmışsınız. 5 ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. 3 gün sonra süreniz dolmaktadır. 3 gün sonra başvuru yapabilirsiniz |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : merhaba sözleşmemi imzaladım bütün süreç tamamlandı altın geçiş sürecini hızlandırırsanız sevinirim gerçekten ihtiyaç var saygılarımla. |
Cevap :
Narmina: Merhaba Oğuz bey. Bankadan kaynaklı transfer işlemimiz şu anda beklemektedir. cuma günününe kadar transfer işlemimizin yapılması bekleniyor. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba limit açıldı yazıyor o ne demek acaba ana sayfada gösteriyor |
Cevap :
Narmina: Ön onaylı limitinizin açıldığını gösterir efendim. Limitinizin onaylanmasını beklemeniz gerekir Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Merhaba başvuralı 6 gün oldu 3 aralıkta başvurdum henüz sonuçlanmadı kredi limiti onu soracaktım size |
Cevap :
cansu: Merhaba Mehmet ve taksitli altın başvurularında inanılmaz bir yoğunluk oluşmaktadır bu nedenle başvurular üç ile on iş günü arasında sonuçlanmaktadır başvurunuz ön onayı geçmiştir en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gönderilecektir |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman dönüş sağlarsınız limit ile alakalı ? Bir de alacağım telefonun tutarı 85 küsüre geliyor limit ona göre olabilir mi acaba öyle birşey olabiliyormu ? |
Cevap :
cansu: Merhaba berk bey başvurular maksimum iş gününde sonuçlandırılmaktadır sizde öne geçmiş ve inceleme aşamasına geçmişsiniz en kısa sürede sonuçlandırılacaktır, ürünlerin vadeli fiyatı üzerinden limitiniz açılır efendim ben tahmini olarak 100 120.000 TL civarında benim için olmalı ki 85 binlik bir telefonu taksitli olarak alabilirsiniz efendim |
|
Tarih : 9 Aralık 2024 | Soru : Siparişlerim kısmında IBAN gir bölümü vardı sonra kayboldu.sözlesme gelip imzalandıktan sonra mı tekrar gelicek.imzaladıktan sonra sorun olmaz değil mi ? |
Cevap :
Belkis: merhaba İsmail bey evraklarınız mağazamız ulaştıktan sonra tekrar IBAN girebileceğiniz buton mevcut olur. aktifleştikten sonra IBAN bilgilerinizi girebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : Merhaba ben limiti kullanamayacakmıyım |
Cevap :
Narmina: Efendim kimlik doğrulamanız için *uzaktan bağlantı* seçeneğini seçtiğinizi görüntülüyorum. Bunun için *bilgisayarınızda* Anydesk programı kurulması gerekmektedir. Eğer kurulumu gerçekleştirdiyseniz ve ya hazırda kurulu ise müsait olduğunuzda bağlantı kodunuzu bize iletebilirsiniz. Kredi raportörlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçip bağlantıyı gerçekleştireceklerdir. Eğer beklemek istemiyorsanız manuel kimlik doğrulamanızı https://evaavm.com.tr/orders alanından yapabilirsiniz. Daha kısa sürede sonuç alırsınız. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : Ne zaman dönüş sağlarsınız limit ile alakalı ? Bir de alacağım telefonun tutarı 85 küsüre geliyor limit ona göre olabilir mi acaba öyle birşey olabiliyormu ? |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz Limitiniz gelir durumunuza göre yapay zeka sistemimiz tarafından otonom belirlenmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi günler 1 Aralık tarihinde limit başvurusu yaptım fakat sıra ilk 3 gün 6.000 den 1745 e düştü daha ilerlemiyor. Biraz aciliyetim var bu yüzden öncelik tanima şansınız var mı ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Hami bey başvurunuz incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilir başvuru sırasını dikkate almayın Efendim Yapay Zeka aracılığıyla Tahmin olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : Tiktok paylaşımı bildirimi; https://vt.tiktok.com/ZSjTP966G/ |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğiniz başlamıştır teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : 3 günü geçmesine rağmen hala sırada bekliyorum |
Cevap :
cansu: merhaba Furkan bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik siraniza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 |
Soru :
Ödeme yapacaktım yapamıyorum, bugünü gecerse sorun yasarmiyim ? 2024-12-09 20:20 Belge Yüklendi 2024-12-09 20:20Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Aziz Can Bey sistemimizde yapılan güncellemeler nedeniyle Yarına kadar ödeme alamayacağız efendim Yarın ödeme ekranlarının açılması halinde ödeme yapabilirsiniz tarafınıza bunun için ek süre tanınacaktır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : Merhaba bu kredi limitini nakit olarakta alabiliyormuyuz |
Cevap :
Narmina: Limitinizi ürün alarak kullanabilir daha sonra ürünü satarak nakde çevirebilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : 5030 sıra ne zaman gelir acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Kübra Hanım başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir başvuru sırası Yapay Zeka aracılığı ile tahmini olarak verildiği için dikkate almayın Efendim işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 | Soru : https://vt.tiktok.com/ZSj3tJogb/ |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğiniz başlamıştır teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 8 Aralık 2024 |
Soru :
Kolay gelsin online ödeme yapamıyorum geçici süre hizmet verememektedir diyor 2024-12-08 01:13 Belge Yüklendi 2024-12-09 11:58Belge Yüklendi 2024-12-09 11:59Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Taksit öde butonuna tıklayabilirisniz efnedim. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Taksidi inan üzerinden attım açıklamaya TC yi de ekledim hala gecikmede görünüyor bir problem mi var |
Cevap :
Narmina: 6 aralıkta yapmış olduğunuz ödemeniz hesabınızdan düşmüştür teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
20 ay 32 bin 30 ay 61 bin limitim var neden 15 aralıktan sonra kullanın fonumuzda kalmadı diyor ne yapmaliyim2024-12-07 21:43 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: 2024 yılı için hedeflediğimiz fonlarımızı bitirmiş durumdayız. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba iyi mesailer. Kimlik doğrulama konusunda bir sorun yaşandı. Ve bekleme sıram tekrar 4k küsür görünüyor. Tekrar beklemek zorunda mı kalacağım? |
Cevap :
Belkis: merhaba Yağız Bey sıra numara nasıl yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenir. başvurunuz 3 ile 10 gün içerisinde Kredi birimimiz tarafından incelenerek sonuçlanır teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kredi limitim nezaman tanımlanır acaba sıra no 1672 ydi 2 gün aynı kaldı şuan 4700 lere çıktı sorun nedir acaba anlamadım ben |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba geçikmiş ödemem olduğu halde taksit ödemesini yapamıyorum. Aksi halde bir sorun karşılaşırsam sorumlu sizlersiniz.Yasal yollara başvuru bulunucamı bildirim. Taksik Dönüş yapılmasını rica ediyorum. 2024-12-12 17:20 Belge Yüklendi 2024-12-12 17:25Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Taksitlerim alanından online ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Altın Bilezik alındığı zaman gönderiliyor mu yoksa hesaba transfer mi ediliyor |
Cevap :
Narmina: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Transfer gerçekleşmedi henüz. Bilgi alabilir miyim? |
Cevap :
Narmina: Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba benim taksitlerim biraz gecikti geciken ödememi 10.12.2024 yapıcam |
Cevap :
Narmina: Kredi kartı ile, online ödeme entegresyonlarımızda güncelleme yapılmaktadır. Bu geliştirmelerimizin tahmini tamamlama süresi 17-12-2024 olarak öngörülmektedir. O zaman taksitlerim alanında ibanımız gözükecektir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : https://www.facebook.com/61569358524955/posts/pfbid02bvLVLGCSggT89gisfcZq1mYxzVApWnDPASSkSSEZifMJ8kyP3t5yTBN1EqrjCMdjl/?app=fbl |
Cevap :
Narmina: Premium üyeliğiniz başlamış gözükmektedir teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Talebim ne zaman onaylanacak |
Cevap :
Narmina: Sizden henüz belge talep edilmemiştir talep edildiğinde başvurularım alanından yükleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Bana 78 bün kredi limiti açıldı.kullandım şimdi kredi limitine tıkladığımda 135 ben TL gösteriyor.sebebi nedir |
Cevap :
Narmina: Takstilerim alanında gözüken limitiniz kredi limitinizle ve borcunuzla beraber toplam limitinizi gösterir efendim. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Limit tanımlama işlemleri icin hafta sonu çalışılıyor mu |
Cevap :
Zeynep: Fuat bey Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim İyi günler dileriz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJq87S-as_xxQRpOTa4ZcUF0k&source=g.page.m.dd._&laa=lu-desktop-reviews-dialog-review-solicitation |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Bey Göndermiş olduğunuz bağlantıdan bir sonuca ulaşamadık efendim kendi sosyal medya hesabınızdan Eva AVM etiketi ile gönderi paylaşmanız gerekmektedir paylaşmış olduğunuz gönderiyi tarafımıza iletmeniz gerekir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba kimlik doğrulama için e devlet şifremi girdim ne zaman kontrol edilir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Raşit Bey kimlik doğrulama işlemimiz yapmanız gerekmektedir bu işlem için bilgisayarınızın olması gereklidir bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirdikten sonra tarafımızı aramanız gerekir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Artık ne zaman çözümlenir sonuç bu limite ihtiyacım var lütfen hızlandırırsanız sevibirim |
Cevap :
Belkis: Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Borcumu ödeyemiyorum güncelleme yapıyorsunuz sanırım bildirmek istedim sıkıntı yaşamamak için. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Abdulkadir bey 3 gün boyunca herhangi bir problem yaşamayacaksınız efendim Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba, ödememi havale olarak yaptım ama gecikmede görünüyor2024-12-07 12:04 Belge Yüklendi |
Cevap :
Narmina: Ödemeler 24 saat içeriisnde düşmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Ürünüm hesabima ne zaman düşer |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir daha sonra ürün çıkış işlemleriniz başlar. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Biraz daha hizli bir cözum olmazmi acil.durum oldu icin☹️ |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yusuf Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz efendim |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Limitinize uygun kredi finlarimiz tukendi 15 aralik 2024 tarihinden sonra tekrar deneyiniz diye uyari aliyorum ne demek bu |
Cevap :
Narmina: Merhaba Mehmet bey. 2024 senesi için planladığımız kredi fonlarımız erkenden tükenmiştir. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor. Teşekkür ederiz. |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba kolay gelsin sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor diyor ne kadar sürede onaylanır?hesaba geçişi kaç günde yapılır kontrol eder misiniz ?2024-12-07 10:50 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Esra hanım sözleşmenizin mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum transferiniz 48 saat içerisinde gerçekleşecektir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Taksitimi ayın 15 inde ödeme gerçekleşitrecem herhangi bir problemle oluşuyor mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim talep etmiş olduğunuz tarihte ödeme yapabilirsiniz 30 günü geçmeyen ödemeleriniz için problem yaşamazsınız teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba Devam eden taksitlerim var yeni kredi limiti için başvuru yaptım onaylanma ihtimali varmıdır birde bekleme sırası kaç gün sürer çok yavaş ilerliyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ali bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 eş gününü bulabilmektedir başvuru sırasını dikkate almayın Efendim yapay zeka ile Tahmin olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : 150230 başvuru sıram var sizle dün yazıştık İsmim MEHMET SAĞIRALİOĞLU bekleme sırası tamamen yavaşladı olumlu olumsuz sizden netice bekliyorum mümkünse başvuranın gün dahil bugün 12 gün oldu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey 3 Aralık tarihinde yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir efendim yoğun başvuru almamız nedeniyle bu kadar beklemektesiniz anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Ben müsaitim arayabilir siniz.Siparişimin iptalini istiyorum yeni sipariş vereceğim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Bey tarafınıza arama sağlanmıştır efendim talebiniz ilgili birime iletilmiştir teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba.Benim siparişim görünüyor siparişimi iptal eder misiniz yeni sipariş vereceğim. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Onur Bey tarafınıza konuyla ilgili arama sağlandı ancak ulaşılamadı Müsait olduğunuz bir zaman diliminde tarafımız arayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 | Soru : Merhaba 3 aralıkta başvurdum 4 gün oldu onaylanmadı hala tahmini nazaran sonuçlanır çok ihtiyacım var efendim Nişan düğün yapcam |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Mehmet Bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
Limitim mevcut ama 1 Ocak 2025 ten sonra deneyin diyoe sepete altın ekleyemiyorum2024-12-07 01:36 Belge Yüklendi 2024-12-07 01:36Belge Yüklendi 2024-12-07 01:36Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Sedef Nur Hanım gram altın satışımız Kredi fonlarımızın yenilenmesi durumunda tekrar yapılacaktır Teşekkür ederiz |
|
Tarih : 7 Aralık 2024 |
Soru :
Merhaba benim sözleşmem şuan kargoda ama sitede dolaşırken birkac kisinin imzası nedeniyle evrakları kabul olmamış. Atacağımız imza kimliğimizdeki imza ile birebir aynı mı olması gerekiyor neye göre imza kabul edilmeme durumu oluyor2024-12-10 13:45 Belge Yüklendi 2024-12-10 13:45Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba Onur Can Bey sözleşmenizim bugün teslimat şubesine ulaştığını görüntülüyorum. kargo şubesine 3 gün bekleme süresi olmaktadır. kargoya gidip sözleşmeleriniz imzalayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
Tarih : 6 Aralık 2024 | Soru : 180000 tl limit açılmış ne zaman aktif olur | Cevap : |