Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve şikayetleriniz

Tarih Soru Cevap
Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhaba Altın kampanyası olduğu zaman tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum efendim Cevap :
Belkis:

Merhaba Mehmet Bey, yeniden altın kampanyamız olması durumunda tarafınıza bilgilendirme yapılır fakat şuan yeniden altın kampanyası söz konusu değil. Teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : E devlet kimlik dogrulama islemi yapmıştım sıkıntı varmı bu konuda Cevap :
Belkis:

merhaba Fuat bey kimlik doğrulamanızı yaptığınızı görüntülemekteyim başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız arasında incelenip sonuçlandırılacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Taksidini ödedim ama hala dusmedi Cevap :
Belkis:

merhaba Yasin Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Ya ben altın sipariş etmiştim iptal edilmiş kaldırılmış bilgim dahilinde tamam ama şimdi limitime de hiçbirşey alamıyorum iphone 13 alıcam limit yetersiz diyor hep 12 taksit çıkıyo neden ? Cevap :
Büşra :

Merhaba Mustafa Bey , şuanda tüm destek fonlarımızın tükenmesi sebebiyle sipariş oluşturamıyorsunuz efendim , destek fonlarımız ayın 15inden sonra güncellenicektir bu tarihten sonra limitinize uygun sipariş oluşturabilirsiniz. Teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurum vardı bayadir bekliyorum akibiyeti nedir acaba birazda benim için önemlidir bilgi alabilirmiyim Cevap :
cansu:

Merhaba Zeynel bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Benden lbelge vs istemiyormu 2 .kez e devlet kimlik. Dogrulama yaptım dönüş olmsdi Cevap :
cansu:

Altın kampanyamız bitti efendim ama kampanyaya başvuruların aşırı olması sebebiyle limit başvurusu sayısı çok yükseldi

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhaba Taksitli Altın alışverişi yapmak istiyorum ama nezaman aktif olur kampanya Cevap :
umran:

Tarafınıza tanımlanacak olan limit sitemize özgü bir limittir sitemizden ürün almak için kullanabilirsiniz. Nakit olarak kullanılmamaktadır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : 39487479900 TC kimlik numaralı müşteri IBAN numaranıza bu ay ki ödemeyi göndermiştir 2024-12-13 12:20

Belge Yüklendi

Cevap :
Büşra :

Merhaba efendim , bize gönderdiğiniz mesajda tc kimlik numaranızı yanlış yazmışsınız ödeme dekontundaki açıklama kısmında tc kimlik numaranızı kontrol edebilir misiniz ? Teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhaba 90 günde bir ekspertiz yapabilirsiniz uyarısı alıyorum ama ben siparişimi 20 ağustosta vermiştim 3 ayı geçti kontrolünüzü rica ederim. Cevap :
Büşra :

Merhaba efendim yeni limit talebinde bulunmanız için 5 ay geçmesi gereklidir kontrolünü sağladığımda 118 gün sonra tekrar basvuruda bulunabilirsiniz . Teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Ödeme yapacaktım ama ibana mı atılıyor artık taksitler 2024-12-13 13:04

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Erkan Bey artık kart ile ödeme alamamaktayız taksitlerim alanından taksit öde butonundan IBAN bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Limit yükseltme talebinde kimlik doğrulamasında e devlet seçeneğinde gelen doğrulama kodu ile işlem yapamıyorum yardımcı olur musunuz Cevap :
cansu:

Merhaba hilal hanım konuyla alakalı 0 850 840 52 52 numaramızdan bize ulaşabilir misiniz efendim kimlik doğrulamanızı telefon üzerinden gerçekleştirebiliyoruz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Teşekürler herzaman cok cevap verdiginiz icin bir sorum daha olcak taksite tikladigimda alisveris limiti 58 bin olarak gorunuyor fakat kredi limitimde 58 bin olarak tutar yok 12. 20. Ve 30 ay icin aciklarsaniz sevinirim Cevap :
Narmina:

Şu an sadece 12 ay taksit seçeneğimiz mevcut 20 ve ya 30 ay taksit seçeneklerimiz kaldırılmıştır. Teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : merhaba premium üye avantajlarından Limitinizin %'i fazlasına kadar alışveriş yapabilirsiniz.(İkinci alışverişte geçerlidir) bu seçenekte bir mesaj gördüm ilk alışverişimi gerçekleştridikten sonra hemen 2. alışveriş için 2. limit açılıyormu Cevap :
Belkis:

merhaba Semih Bey premium müşteri olduğunuzda 2 siparişimizde limitinizin %i fazlası kadar alışveriş yapabilirsiniz. başvuru yaptığınızda ise onaylanma ihtimalini yükseltirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhaba sıra numarası dünden beri hiç ilerlemedi akşama kadar numara hep aynı kaldı limit tanimlamaişlemleri durdumu Cevap :
Belkis:

merhaba Fuat bey sıra numaranız yapay zeka tarafından tahmini olarak belirlenir. mesai saatlerimiz boyunca incelenme işlemlerimiz devam etmektedir sira numaramız sabit kalsa bile birden düşebilir. başınız incelendiğinde tarafınıza SMS olarak bildirilecektir teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Merhaba gunaydin benim limitim onaylandi ama.alisverisde.altin cikmiyor neyapmam lazim Cevap :
Belkis:

merhaba Kadir Bey altın kampanyamız sona ermiştir fakat 15inden sonra fonlarımız yenilecektir 15 aralıktan sonra diğer ürünlerimizden sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Kartla odeme yapmak istiyorum neeen yapilmiyo gecikme cezasi yada diger cezaalr gelmez dimi bnmki gevikmede suan Cevap :
Narmina:

Taksitlerim alanında gözüken iban yoluyla ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 13 Aralık 2024 Soru : Altın satışınızı göremiyorum ama artık yok mu Cevap :
Belkis:

merhaba Hilal hanım altın kampanyamız sona erdi. fakat sitemiz üzerinden diğer ürünlere bakabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : İş bankası hesabınıza bu ayın taksit tutarını yolladım Cevap :
Belkis:

merhaba İlker Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba benim altin siparişim iptal oldu tekrarar urun alsam yine sözleşme imzalamam gerekcekmi Cevap :
Zeynep:

Merhaba Barış Bey her ürün için tekrar sözleşme imzalamanız gerekir. Her ürünün ödeme tutarı farklılık göstermektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Ben 22 kasımda altın alımı için başvuru yaptım tüm belgelerimi tamamlamanız bugünü bulduğu için bugün arayıp altın fonu kalmadı iptal ediyoruz dediniz ben bu kadar uğraştım günlerce evrak belge topladım 20 saniyelim arayıp iptal ediyoruz dediniz bu kurumsallığa uygun bi davranış değildi maalesef Cevap :
Narmina:

Efendim altın satışlarım kalıcı olarak kapatıldı sadecce ürün gönderimi yapabilmekteyiz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Sözleşmeler iptal edildi denildi tam olarak bilgi alabilirmiyim Cevap :
cansu:

Merhaba Savaş bey konuyla alakalı müsait olduğunuzda bizi arayabilir misiniz numaramız 0 850 840 52 52 efendim

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Elden taksitle alisveris 12 ay olmuş 20 ay ve 30 ay taksitler iptal mi oldu Cevap :
Belkis:

merhaba Fuat Bey 2024 yılına ait sonlarımız tükendi 15 aralıktan sonra yenileneceğini öngörmekteyiz yenilendikten sonra diğer taksit seçeneklerimiz aktif olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba lar kredi limitim ne zaman aktif olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba Abdurrezzak Bey başvurunuzun incelemede olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemini yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba sözleşmem teslim alınmış ne zaman sonuclanır Cevap :
Belkis:

merhaba Onur Can bey konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlandı bilgilendirme yapıldı. anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Altın satisi durdu mu Cevap :
Zeynep:

Merhaba Anıl Bey gram altın haricinde sitemizde bulunan ürünlerden sipariş oluşturabileceksiniz efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Daha oncede yazdim banka isminizin yanlis olmasindan dolayi odeme yapilamiyor belirttiginiz eva alisveris magazalari kuyumculuk bilisim sanayi ve ticaret anonim sirketi dogru ancak sonunda i harfi ile baslayan bir kelime daha var onuda belirtirseniz odeme yapilacak Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kerim Can Bey ödemeniz 24 saat içerisinde sistemimize düşecektir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba kredi limitim neden acılmıyor acaba aciliyetim var en geç 10 gün içinde netice len diriliyor dediniz 12 gün oldu hala beklemedeyim Cevap :
cansu:

Daha önce sıra size gelmiş efendim fakat e-Devlet şifreniz yanlış olduğu için kontrolü sağlanmamış doğrusunu girdiğinizi düşünüyorum şimdi tekrar sıra size geldiğinde en kısa sürede sonuçlandıralım tarafınıza SMS bilgisi gelecektir efendim

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba neden benim işlemim onaylanmiyor henüz on gün oldu daha ne kadar bekliycegim oysaki başkalarınki en fazla dört beş günde onaylanmış lütfen ilgilenir misiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Selçuk bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Mrb önceden telefonda 12 20 30 ay taksitler vardı şimdi onu 12 takside alabiliyoruz acaba bir değişiklik mi oldu Cevap :
Zeynep:

Merhaba Recep Bey altın satışımız artık gerçekleşmeyecektir ama Dilerseniz 15 Aralık tarihinden itibaren mağazanıza gelip ürün alabilirsiniz stoklarımızda mevcut olması halinde aynı gün içinde teslimatınız gerçekleşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Taksit odemesi yapicam ama banka isminiz sitede yazan isimle ayni degil tam sekilde ismi verirseniz ona gore odemeyi yapayim sitede yazdiginiz isimle odeme gerceklesmiyor Cevap :
cansu:

Eva alışveriş mağazaları kuyumculuk bilişim sanayi ve ticaret anonim şirketi

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba iyi günler dilerim benim onaylanan kredili limitim her defasında açtığımda düşüyor neden acaba anlayışınız için teşekkür ederim şimdiden Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kadir Bey limit başvurunuzun devam etmekte olduğunu görüntülüyorum görmüş olduğunuz ön Önay limitinizdir Efendim tahmini olarak verilir limit başvurunuzun sonuçlanması halinde limitinizi Kredi limitim alanından görebileceksiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Benim anlamadığım bir konu var. Benim 30 aylık kredi limitim 60 küsür iken ben neden ürün almak isterken hep 12 aylık çıkıyor ? Ben kendi sayfamda kredi limitimi 30 aylık 60 küsür görüyorum bu limit doğru mu değil mi acaba ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muhammed Bey 30 ay vadeyle 1433 tarihine kadar kullanabilir limitiniz olduğunu görüntülüyorum 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabileceksiniz Kredi fonlarımızı tükenmesi nedeniyle o şekilde görüntülüyor olabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Eft ile ödeme yapmıştım sisteminizde görünüyor mu kontrol eder misiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hilal Hanım ödemeniz sisteminize 24 saat içerisinde düşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Önce transfer emri yazıyordu açıklama kısmında şimdi iptal talebi yazıyor Cevap :
Belkis:

merhaba Mustafa bey konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapıldığına görüntülemekteyim anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba Erdem Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Neden kredi kartıyla ödeme yapamıyorum artık? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Orhan Bey taksitlerim alanından taksit öde butonundan ödeme yapabilirsiniz efendim kart komisyonlarının artması nedeniyle işlemlerimiz artık IBAN yöntemiyle yapılmaktadır Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba bekleme sırasında öncelikli müşteri yazıyor ama2024-12-12 14:40

Belge Yüklendi

2024-12-12 14:51

Belge Yüklendi

2024-12-12 14:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Bey sizden belge talebinde bulunulması halinde yüklemiş olduğunuz belgelerin incelemesi yapılacaktır gerekli olması halinde tarafınızı bu konu ile ilgili bilgilendirilir teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba limitim açılmış teşekkür ederim ama ilk on onaylı 158 bin idi şimdi 68 bin nere göre çıktı bu acaba birde altın almak istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba Emrah bey, görüntülemiş olduğunuz ilk limit yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenen ön onaylı limitinizdir resmi olarak beyan etmiş olduğunuz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır. Limitinize uygun olarak sipariş oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin... Telefon alımında 30 taksit olmuyor mu . Cevap :
Belkis:

Merhaba Mustafa Yaşar Bey, 15 aralıkta fonlarımız yenilecektir. Fonlarımız yenilendikten sonra taksit seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : 2 gün önde e devlet şifresi kimlik dogrulama hata verdi diye mesaj geldi yeniden kimlik dogrulama yaptım öncelik tanımlama istiyorum Cevap :
Belkis:

merhaba Fuat bey kimlik doğrulamanıza girdiğinizi görüntülüyorum başvurunuz Kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir. şu an yoğun başvuru talebi aldığımız için sonuçlanması 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkürler

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba gram altın alırsam ziraat hesabıma göndereceksiniz nasıl oluyor daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüm ziraat altın hesabınıza gönderiyoruz dediler benim ziraat hsabım var ama altın hesabım yok nasıl olacak gram altın alırsam Cevap :
umran:

Merhaba Fevzi bey, altın kampanyamız sona ermiştir efendim dilerseniz limitinize uygun olarak 15/12/2024 tarihinden itibaren ürün siparişi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : İban yolu ile odeme yaptim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin başvuralı 8 gün oldu neden buladar geç ilerliyor sıra anlamadım efendim onaylanmadı hala limit Cevap :
Belkis:

merhaba Mehmet Bey aciliyetiniz üzerine sıra numaranız öncelikli olarak tanımlanmıştır en kısa süre içerisinde başvurunuz Kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir lütfen çok sayıda başvuru aldınız unutmayın anlayışınız için teşekkürler

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Limit tanımlama işlemi durdu mu hiç ilerleme yok bu gün Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : kredi limitimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum iphone bir cihaz alıcam 10 bin tl eksiğim var yeniden değerlendirebilirmisiniz acaba Cevap :
umran:

Merhaba Öznur hanım, resmi olarak beyan etmiş olduğunuz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim. Bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 149 gün sonrasında limit yükseltme talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Limit açılmış ama kefil gir diyor alışveriş yapabilir miyim şuan Cevap :
Zeynep:

Merhaba Eşref Bey Dilerseniz kefil işlemi yapabilirsiniz Dilerseniz de mevcut limitiniz ile 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba kolay gelsin. Benim taksit ödeme tarihim her ayın 4ü benim maaş günüm her ayın 15i, her ayın 4.gününde ödemekte zorlaniyorum, rica etsem taksit ödeme tarihini her ayın 15 ine alabilirmiyiz. Saygılarımla. Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim Bize yazdığınız için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : İmza kontrolü ne kadar sürecek acaba Cevap :
Belkis:

ilgili talebinizi aldık teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : İyi günler dilerim bugün belge yüklemesi paytim rica etsem hata varmi sorun varmi eksik varmi diye yaziyorum varsa duzeltmek istedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kadir Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Taksitimi ödemek istiyorum iban atma sansuniz var mi Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey sistemimize yapılan güncellemelerin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum gün içerisinde ilgili birimiz kontrolü sağlayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Altın alımı kaldirildimi Cevap :
Belkis:

merhaba Hüseyin Bey altın kampanyamız sona ermiştir. 15 aralıktan sonra fonlarımız yenilenecek fonlarımız yenilendikten sonra sitemiz üzerinden cihaz siparişi de geçebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : altın transfer işlemi gerçekleşmediği için aradınız hızlı bir şekilde siparişi iptal edermisiniz bekliyoruz saygılarımızla limiti geri iade edin farklı bir alışveriş yapalım Cevap :
Zeynep:

Merhaba Oğuz Gökhan Bey kredi fonlarımız tükenmesi nedeniyle de o şekilde görüntülüyor olabilirsiniz Efendim 15 Aralık tarihinden itibaren daha detaylı site üzerinden görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Sevkiyat/transfer emri verildi gram altın almıştım fakat hala geçmedi hesabıma süreci hızlandırırsanız seviniriz saygılarımla. Cevap :
Belkis:

merhaba konuyla ilgili tarafınıza dönüş sağlandı bilgilendirme yapıldı. anlayışınız için çok teşekkürler

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : MEB işlemler çok uzun sürüyor yoğunluk var biliyorum ama bugün tam 11 gün oldu cumartesiye beraber . 10 gün sürer denmişti bana ve daha sıra numaram 1000 .sekiz gündür artı 3 gün yazıyor hiç değişmedi bı benim durumumu kontrol edebilir misiniz iptal edeyim mi daha çok uzun surecekse kaç gün var benim durumum netlesmesine lütfen açıklayıcı bi mesaj bekliyorum sizlerden teşekkürler Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Merhaba 6 gundur imzam inceliniyor gozukuyor dun inceleme işlemi biteceği söylenmisti bugun bitermi altin transferim gerçekleşirmi kolay gelsin Cevap :
cansu:

Anlayışınız için çok teşekkür ederiz Barış bey telefonla detaylı bilgi verilmiştir limitiniz ayın 15’inde tekrar kullanabilirsiniz teşekkürler efendim

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : iyi günler benim altın transfer işlemi halen gerçekleşmedi.. Cevap :
cansu:

Merhaba Mustafa bey telefonla detaylı bilgi verilmiştir efendim iki sözleşmeniz için de fotoğrafları gönderilecektir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : merhaba. az önce iban ( iş bankası hesaplarınıza ) ile ödeme yaptım taksit ödemesi için. işleme almanızı rica ediyorum. kolay gelsin Cevap :
Belkis:

merhaba Sinan Bey IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Transfer sorunu çözüldü mü? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Bey telefonda tarafınıza bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Meraba.Sözlesmelerim salı günü elinize ulaşmıştı. 48 saatte halloluyor dendide bugün tamamlanır mi acaba.Kusura bakmayın biraz acil yoksa ilerliyor farkındayımda. Cevap :
cansu:

Telefonu detaylı bilgi verilmiştir İsmail bey sözleşmenizin fotoğrafları en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : Gram altın alabiliyormuyum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hayati Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle artık gram altın satışımız gerçekleşmemektedir. Dilerseniz 15 Aralık tarihinden itibaren başka bir ürün alabilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 12 Aralık 2024 Soru : 24 Kasım saat 02:16 gece EFT ile 2150 TL Kasım ödemesini yaptım bilginize Cevap :
Belkis:

merhaba Abdulhalim Bey, IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Cuma günü kalan taksitlerimin tamamını odeyecem bir sorun olmaz inşallah teşekkür ediyorum Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 17 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır. Entegrasyon çalışmamız bittikten sonra ödeme yapabilirsiniz. teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Odeme araci neden gorulmuyor bnde taksitleri odeyemiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ömer Bey sistemimizde yapılan güncellemelerin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum gün içerisinde ilgili birimimiz kontrolünü sağlayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : 30 taksit nelerden geçerli acaba. Cevap :
Büşra :

Merhaba Hüseyin Bey , Şuan da destek fonlarımızın tükendi , 15 aralıkta yenileniceğini ön görüyoruz efendim , destek fonlarımız yenilenince limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz . Teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : merhaba limitim açılmadı sıra çok fazla gerçekten 5 gün sürermi Cevap :
cansu:

Merhaba Semra hanım, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Altin alma islemi nası oluyor Cevap :
cansu:

Evet efendim çünkü 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir şu an çalışmalarımız devam etmektedir tahmini 15 Aralık‘ta güncellemesini bekliyoruz fonlarımız yenilendikten sonra altın kampanyamız devam ederse tekrar altın satışımız mevcut olabilir web sitemizden güncellemeleri takip edebilirsiniz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Taksitlerimi ödedim ama hala ödenmemiş olarak görünüyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Abdullah Bey 850 840 52 52 telefon numarasından WhatsApp ekibimize ulaşabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Gram altın siparişi verecektim ama alış veriş kısmında göremiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim Kredi fonlarımızı tükenmesi nedeniyle 15 Aralık tarihine kadar sipariş alamayacağız Kredi fonlarımızın yenilenmesi halinde sistem üzerinden görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Altın transferlerinin cuma günü yapılacağını öngördüğünüz söyleniyor cuma günü kesın diye bi durum var mı yoksa diğer haftaya sarkar mı? İyi çalışmalar Cevap :
cansu:

Diğer haftaya sarkabilir fakat böyle bir durumda zaten tarafınıza arama sağlanarak detaylı bilgi verilecektir efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin,sözleşme onayı sonrası hesabıma altın transferi yapılacaktıda ,hafta sonuna denk geldiği için pazartesi veya salı geçeceği söylenmişti henüz geçmedi kontrol sağlayabilir misiniz ? teşekkür ederim. Cevap :
cansu:

Merhaba Esra hanım bankasal kaynaklı bir güncellemeden dolayı transfer işlemlerimiz cuma gününe kadar durdurulmuştur efendim cuma günü güncellemenin biteceği ve transfer işlemlerinin gerçekleşeceği bilgisi gelmiştir eğer olumsuz bir durum olursa tarafınıza arayarak bilgi aktarımı sağlayacağız efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Ben imzayı attım videoyu gönderdim dün suan ne aşamada acaba Cevap :
Narmina:

Sözleşmenizin elimize ulaşması bekleniyor efendim.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba altın bittimi gözük müyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Fevzi bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an sipariş alamamaktayız 15 Aralık tarihinden itibaren güncellenmesi halinde site üzerinde görüntüleyebileceksiniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Sıra numaram 125 dünden beri hiç ilerlemedi ne zaman aktif edilecek limitim kasım ayından beridir bekliyorum acil durum vardı da Hama sonuçlanmadı lütfen detaylı bi bilgi verirmisiniz Cevap :
cansu:

Merhaba Yusuf bey gerçekten bir öncelik tanıyamammaktayız efendim tüm başvurular ve evrak incelemeler sırayla incelenip sonuçlandırılıyor çok ciddi bir yoğunluğumuz var efendim bu nedenle sonuçlandırma biraz geç olabiliyor anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba kolay gelsin bununla kaçıncı isteğim fakat kimsenin umrunda olmuyor sanırım bu limiti ne zaman aktif edeceksiniz acaba 10 gün dediniz 13 gün oldu vermeyeceksiniz açıkça söyleyin acileytim var dedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Emrah Bey 6 Aralık tarihinde tekrar sizden belge talep edildiğini görüntülüyorum yüklemiş olduğunuz belgelerin incelemesinin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır yoğunluğa bağlı olarak inceleme işleminiz değişiklik gösterebilmektedir için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Bana verdiğiniz alışveriş limitiyle illede bir ürün almak zorunda mıyım yoksa bunu nakit olarak da hesabıma aktartabilir miyim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kübra Hanım isterseniz mevcut limitinizi kullanabilirsiniz Dilerseniz kullanmaya da bilirsiniz ama nakit olarak hesabınıza tanımlanmamaktadır 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba, altın alımlarında en az 3 gram olmak zorunda mı ben mi yanlış yerden bakıyorum öğrenebilir miyim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Feyza Hanım gram altın satışlarınız 3 gramdan başlamaktadır Kredi fonlarımız tükenmesi nedeniyle 15 Aralık tarihine kadar sipariş alamayacağız efendim bilginiz olsun Teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba ürün gönderimi ne zaman sağlanacak acaba Cevap :
cansu:

Merhaba Merve hanım sözleşmeniz ulaşmış inceleme aşamasında efendim şu anda bankasal kaynaklı bir güncellememiz mevcut bu nedenle transfer işlemlerinin cuma günü gerçekleşmesini beklemekteyiz efendim şimdiden hayırlı olsun

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Ön onay aldım bekleme sıram geldi mesajla da bildirim geldi ancak şuan tekrar sıra verdi ve beklemeye aldı acaba neden böyle oldu Cevap :
cansu:

Kübra hanım e-Devlet şifreniz hata verdiği için SMS geldi efendim şu anda tekrar şifrenizi girebildiğiniz için sıralamayı tekrar girdiniz kredi ekibimiz en kısa sürede sonuçlandırıp tarafınıza smsle bilgi gönderecektir efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Lımıtımi ne zaman kullanabılırım Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Mrb sözleşmeyi imzalayıp pazartesi günü geri gonderdim, kargo size ulaştımi ve bundan sonra ki işlemler nedir? Siparişim ne xaman hesabıma yatabilir acaba ? Tesekkurler Cevap :
Belkis:

Biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin bugün için transferi gerceklestirebilirmisiniz rica etsem Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mustafa Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz bitmesi halinde doğrudan sevk geminiz verilir Cuma gününe kadar işleminiz gerçekleşebilir efendim yoğunluğa bağlı olarak değişebilir teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba ben 28 kasimda basvuru yaptim ve siram cok yakindi bugun müşteri hizmetleri arayarak durumu belirttim oncelikli musteri olarak belirlendim ve edevlet sifresi gonderdim tarafiniza dogrulama icin belge yuklememe gerek varmi ve birde siram tekrardan artti2024-12-11 11:44

Belge Yüklendi

2024-12-11 11:46

Belge Yüklendi

Cevap :
cansu:

Efendim şifreniz hata verdiği için tekrar başa dönmüş gibi görünüyorsunuz ama kredi birimimiz tekrar şifrenizi girdiğiniz görüntüler ve en kısa sürede sonuçlarlar efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba Başvurumu acil sonuçlandırırmısınız çok aciliyetim var Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba 5 gundur sözleşmemin imzalari inceleniyor bugun altin transferim gerçekleşirmi dun siparişim hakkinda bilgilendirilecektim ama dönüs olmadi kolay gelsin Cevap :
Zeynep:

Merhaba Barış Bey sözleşmenizin inceleme işleminin devam etmekte olduğunu görüntülüyorum Bugün itibarıyla inceleme işlemi bitecektir transferiniz cuma gününe kadar gerçekleşebilir efendim anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Başvurumu iptal edebilir miyim çünkü güven vermiyorsunuz Cevap :
Narmina:

Dilerseniz tabii ki ücretsiz olarak iptale alabiliriz. Ve ya sürecin tamamlanmasını bekleyebilirisniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Sürekli bahane söyleyip işlemi erteliyorsunuz Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet bey sürekli bir bahane söylemiyoruz efendim size olanı aktarmaktayız şu anda gerçekten bir güncellememiz mevcut ve bizde ne ödeme alabiliyoruz ne de transfer işlemi gerçekleştirebiliyoruz efendim bu süreç çözüldüğünde tarafınıza transfer işlemi gerçekleşecektir efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhabalar 2 günden beri bekleme sırasında değişiklik yok bu normal midir?Teşekkürler Cevap :
cansu:

MErhaba Hasan bey0 Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Ortalama 15 iş günü içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : 72 saat oldu ürün hesaba dusmedi Cevap :
cansu:

Merhabalar Mehmet bey, sitemizde olan bir güncellemeden dolayı altın transferleri cuma günü gerçekleşebilecektir efendim olası bir durumda tarafınız arayarak bilgi verilecektir

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Siparişim hakkında durun nedir bugün sonuçlanır mi acaba Cevap :
Narmina:

Sözleşmeniz dün teslim alınmış 48 saat içerisinde işleminizin tamamlanması bekleniyor. teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Kargo takip numaram yokta acaba kargom geldimi elinize evrakları Aras kargoya teslim ettim bugün ulaşır dediler Cevap :
Narmina:

Islak imzalarınızın henüz elimize ulaşmadığını görüntülüyoruz efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Bekleme sırası önceden 4300 du Degerli müsterimiz FUAT KÜRISIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-148819 Bi B021 bu mesaj sonra kimlik doğrulama sonrası 5600 oldu yine 4600 şu an Cevap :
cansu:

Biz teşekkür ederiz efendim eğer talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandıabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhaba altın satısınız kaldırdınız mı.aitwniz de göremiyorum artık Cevap :
Belkis:

Merhaba 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra kampanyamız devam ederse tekrar aktif olabilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Ön Onaylı limitiniz 69.000 TL yazıyor efendim O yapay zekanın Tahmini dimi kredi ekibinin bu tutardan az veya fazla verme ihtimali var dimi efendim Cevap :
Belkis:

Merhaba , ön onaylı limitiniz yapay zeka tarafından anket cevaplarınıza göre tanımlanır. Kredi ekibimizin incelemesinden sonra alışveriş limitiniz tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Pazartesi evrakların ulaştı inceleniyor bugün sonuclanirmi aciliyetim var Cevap :
cansu:

Merhaba Savaş bey altın transferinizin cuma günü gerçekleşmesi bekleniyor efendim daha öncesinde maalesef transfer işlemlerini gerçekleştirememekteyiz anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : İyi günler limit için ortalma daha ne kadar bekliyecegiz Cevap :
cansu:

Merhaba Aysun hanım şu anda başvuruların yoğunluğundan kaynaklı sonuç için gün veremiyoruz ama size birkaç kere sıra gelmiş ve hepsinde şifreniz hatalı olmuş efendim eğer şifreniz doğruysa en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafınıza smsle bilgi gönderilecektir efendim

Tarih : 11 Aralık 2024 Soru : Merhabalar,3aralık tarihli bir başvurum oldu,istenen belgeleri yüklememe rağmen pazartesi gününden beri sıra numaram 314 te kaldı,hiç bir şekilde ilerlemiyor,aciliyet bildirimi yapar mısınız ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Cumhur Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemlerimiz gün bazlı yapılması nedeniyle başvuru sırasına dikkate almayınız 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba Cevap :
cansu:

Merhaba Yiğit bey şu an sistem üzerinden bir güncellememiz mevcut 12 Aralık’a kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba kolay gelsin Efendim Şimdi ben 3 Aralık tarihinde başvuruda bulundum çalıştığım iş yerinin maaş bordrosunu gönderdim sizlere SSK 4A hizmet dökümünü de gönderdim Kredi limitim onaylanır mı Cevap :
Zeynep:

Tamam Mehmet Bey durumunuza uygun olarak Kredi ekibimiz size tanımlanabilecek en uygun limiti hesabınıza tanımlayacaktır efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Tahmini cuma gününe kadar açılır mı acaba kullanılabilir limitim sıra numaram 125 bilgi verirseniz sevinirim aciliyetim var da Cevap :
Belkis:

Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : 2 gün geçecek artık hala onayda bekliyor Cevap :
Narmina:

Su an bankadan kaynakli altin transferlerimiz beklemededir. Bu nedenle sözlesmeniz beklemededir efendim. Bankadaki sorunun cumaya kadar çözülmesini bekliyoruz tesekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : 30 taksit seçeneği istiyorum Cevap :
Belkis:

Merhaba Sergen bey. 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra taksit seçeneklerimizi görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba 06.12.2024 tarihli 29 sterlin borcumu ödemeye çalışıyorum ödeyemiyorum iban çıkmıyor nasjl ödeyeceğim hakkında yardımcı olabilirmisniz kart ile de çekim yapmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Bestami Bey sistemlerimizde güncelleme yapılması nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar ödeme alamayacağız Bu nedenle tarafınıza ek süre tanınmıştır efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba benim ödema tarihim 16 sı mesela.o u 16 sında ödemem gerekli mi yoksa 1 ay süre içinde ödeyebiliyormuyum Cevap :
Narmina:

sistem otomatik gün bazında hesaplıyor taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ödeme yapacağım yapamıyorum güncellemeden dolayı Cevap :
Zeynep:

Merhaba Cihat Bey sisteminize yapılan güncellemeler nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar ödeme alamayacağız Efendim Bu nedenle tarafınıza ek süre tanınmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Belgelerimi yükledim ama sıra numaram 40 saate yakındır 278 hiç değişmedi ve altın kampanyası sonlandı mı site de göremiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Halil Bey yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir efendim belgelerin incelenmesi için ayrı bir süre tanınmaktadır Bu nedenle bu kadar beklemektesiniz Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba 72 saattir imzalarim incelemede gozukuyor lutfen yardimci olurmusunuz Cevap :
Büşra :

Merhaba Barış Bey sözelşmeniz mağazamıza ulaşmıs konu ile alakalı tarafınıza mesai saati bitmeden ilgili birim tarafından dönüş yapılıcaktır

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Neden kredi limitim duraklatıldı Cevap :
Büşra :

merhaba muharrem bey , Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ayin 5 inden beri altin hesabina param gecmedi.acil olan odemelerim olmasa hic onemli degil.zaten odemelerim olmasa girmezdim bu ise.bankalarin.mesaisi bitiyor.ne zaman isleme alacaklar benim siparisimi Cevap :
Büşra :

Merhaba Ahmet Bey , sözleşmeniz sevk sürecine geçmiş efendim konu ile alakalı tarafınıza mesai saatimiz bitmeden tarafınıza dönüş yapılıcaktır. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Kredi limit talebim vardı istenilen belgeleri yükledim ayın 3 ünde hala geri dönüş olmadı sıra numaram 125 hiç ilerlemedi bile 17 kasımdan beridir bekliyorum ne zaman açılacak acaba limitim zor durumdayım acileyette bildirmiştim zaten. Bide ben altın alacaktım şuan altın alımı da görünmüyor sitede lütfen bi geri dönüş yaparmısınız Cevap :
Büşra :

Tekrar Merhaba Yusuf Bey sıra numaranız geldiğinde inceleme yapılıcaktır . Bize her zaman yazabilirsiniz efendim tesekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Yarına altın transferi olur mu yâda hangi gün olabilir Cevap :
Büşra :

merhaba murat bey transferinizin bugün gerçekleşiceğini ön görüyoruz efendim konu ile alakası mesai bitmeden tarafınıza bilgilendirilme yapılıcaktır efendim . Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Neden taksitimi oduyemiyorum Cevap :
Büşra :

Merhaba Nazan Hanım , şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Dogrulama yapamıyorum kod gelmiyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey başvuru sırası Yapay Zeka aracılığıyla tahmini olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır Efendim 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar kolay gelsin başvurum vardı akibiyetini öğrenebikitmiyim sıra numaram 2 gündür 467 de kaldı ilerlemiyor Cevap :
Büşra :

Merhaba zeynel bey , Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar bu limit ne zaman aktif olucak hemen hemen her gün yazıyorum 3 ila 10 gün dediniz fakat geçen ayın 28 i başvuru yaptım evrak isterdiniz yükledim 2.ye tekrar isterdiniz yine yükledim sıra numarası verdiniz dünden beri aynı yerde duruyor ayrıca aciliyetimide bildirildim lütfen limit açılacak mı açılmayacak mi net bir bilgi verseniz sevinirim Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : İyi günler taksit ödemesi yapacağım ama 3 gündür IBAN veya karttan ödeme yapamadım Onay vermedi [10.12 15:01] ADANATURUNCUDUR: Bugün yine ödeme yapmayı deneyeceğim ama IBAN veya kart ödemesi aktif değil [10.12 15:02] ADANATURUNCUDUR: Premium üye olduğum için gecikmedeyim ama faizsiz ödeme yapacağım IBAN ya da kart ödemesi aktif olur mu bugün? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ceyhun Bey tarafınıza telefonda bilgi sağlanmıştır teşekkür ederiz efendim

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Selamlar. Alışverişimin bugün hesabıma yatması mümkün mü ? Cevap :
Belkis:

Bize yazdığınız için teşekkürler.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ne zamn transfer gerçekleşir gün olarak bellimi Cevap :
Belkis:

Merhaba , sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenip transfer aşamasına geçersiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ödeme yapamıyorum hata veriyor Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ben anlamadım sıra sisteminizi 1672 sıra numarasına kadar düşmüştüm şimdi 4099 kişi sıra numarası var 30 kasımda basvıru yaptım artık neticelenmedi bi talep ediyorum çok uzadı sanki Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz gün bazlı yapılması nedeniyle başvuru sırasını dikkate almayınız 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : İmzalarım inceleniyor aciliyetim var yardımcı olursanız sevinirim kolay gelsin Cevap :
Belkis:

merhaba Abdullah Bey, evraklarınız mağazanıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınızı incelenir sonraki 48 saat içerisinde ise transferiniz gerçekleşir teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Degerli müsterimiz FUAT KÜRISIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-148819 Bi B021 bu ne demek anlamadim Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Kaç gündür bekliyorum sözde öncelik verdiniz,2 gündür 314 kişide sabit kaldı,eğer limit tanımlama gibi bir düşünceniz yoksa söyleyin başka yere bakalım Cevap :
Belkis:

merhaba Cumhur Bey 3 Aralık tarihinde bir başvuru yaptığınızı görüntülüyorum . başvurunuzun sonuçlanması 10 iş günü bulabilmektedir. yine de iptal etmek isterseniz başvurmalarından başvurunuz iptal edebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar ödemeyi 1 ocak 2025 tarihinde ödemek için ödeme sözü verebilir miyim? Cevap :
Belkis:

merhaba Hasan Bey gecikmeniz 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 10 aralık vadeli taksitinizi 1 ocakta ödeyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Limit ne zaman onaylanacak Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yunus Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 günlük bulabilir teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ödeme yapıcam ama güncelleme var dıo ödeme yapamıyorum bılgı verirmisiniz Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : İyigunler altin transfer işlemim ne zaman gerçekleşir.. Cevap :
Belkis:

Merhaba ,sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenip transfer aşamasına geçersiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Bugün içinde alışverişim Ziraat altın hesabıma yatar mı ? Cevap :
Belkis:

merhaba Hikmet Bey bugün transferinizin gerçekleşeceği öngörmekteyiz. bugün de transferiniz gerçekleşmez ise ücretsiz olarak iptal etme hakkına sahipsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Efendim Tahmini olarak cumaya kadar onaylanırmı kredi limiti işlemim gerçekten çok acil ihtiyacım varda Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Bey cuma gününe kadar başvurunuzun inceleme işlemi sonuçlanabilir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Kredi limitinin acilmasini bekliyoruz 5 gundur hayla acilmadi yardimci olurmusunuz ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Halime Hanım yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminizi yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü bulabilir teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ne zaman sonuçlanır limitim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hüseyin Eralp Bey yoğun talep almamız nedeni ile Efendim maalesef tarafınıza öncelik sağlayamamaktayız teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : İmzaladığım kargo size yola çıktı mı ben göremiyorum da Cevap :
Belkis:

biz teşekkür ederiz efendim

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar gecikmiş borcum var ama şuan ödeme yapamıyorum Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 12 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Bir hafta önce başvuru yaptım sonuç gelmedi Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba 3 aralıkta başvuru yaptım henüz onaylanmadı durumum çok ama çok acil ön sıralara alabilme şansınız var mı teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Merhaba Cem Bey yoğun talep almamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik oluşturamamaktayız Efendim anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : 4 gün önce bir başvurum olmuştu daha sonuçlanmadı ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin cumartesi sözlesmem elinize gecti hala incelemede gozukuyor saglik sorunu icin aciliyetimi belirmistim oncelikli musteri olarak tanimlamistiniz bugun siparisim hesabima geçermi teşekkurler Cevap :
Belkis:

evraklariniz magaza ulastiginda 48 saat içerisinde incelenmesi tamamlanir sonraki 48 saat içerisinde ise transferiniz gerçeklesir tesekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : merhaba, Altın satışları tekrar açılacakmı Cevap :
Belkis:

Merhaba 2024 yılı için tüm kredi fonlarımız tükenmiştir. Şu an çalışmalarımız devam etmektedir. Tahmini 15 aralıkta güncellenmesini bekliyoruz. Fonlarımız yenilendikten sonra yeniden mevcut olabilir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Ne zaman aktif edilir limitim Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba bu sıra numarası neden hiç ilerlemiyor ya bugün normalde sonuçlanması lazım Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ali Bey başvuru sırası Yapay Zeka aracılığı ile tahmini olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Süreç çok yavaş işliyor tamam yoğunluk var anlıyorum sizi ama bizimde ihtiyacımız var Allah yardımcınız olsun. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Murat Bey yoğun talep almamız nedeniyle bu kadar süre beklemektesiniz efendim inceleme işleminiz 3 ile 10 iş günü içerisinde sonuçlanmış olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar, ben bugün kendi adıma araç alacağım, araç aldıktan sonra kredi limitimin yükselme durumu var mı acaba Cevap :
Belkis:

merhaba devir işlemleriniz bittikten sonra yine rehin işlemleriniz için tarafınıza ulaşabilirsiniz. 2024 yılı için fonlarımız tükenmiştir. şu an çalışmalarımız devam etmektedir. tahmini 15 Aralıkta güncellenmesini bekliyoruz teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba 10 gün oldu hala daha kredi limitim olusturulmadı daha ne kadar bekliycez 3 ila 10 gün diyordunuz Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : merhaba taksit ödemesi yapamıyorum şu anda sistemde güncelleme var şeklinde uyarı geliyor. gecikmeden dolayı sorun yaşamak istemiyorum. ne önerirsiniz ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sinan Bey sistemimizde yapılan güncellemeler nedeniyle 12 Aralık tarihine kadar tarafınıza ek süre tanınmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : merhaba kredi limit talebim 26.11.2024 tarihinden itibaren beklemektedir.İşlemlerin hızlandırılması konusunda yardımcı olabilir misiniz? Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhabalar bugün ödeme günüm ama sistem sorun var bu yüzden herhangi bir cezaya kalmam umarım Cevap :
Belkis:

bize yazdığınız için teşekkürler tekrar görüşmek üzere

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Taksitleri bir ay odemezsek sikinti olmuyo dimi bir aydan sonra sikintili bugun kasim ayina ait taksit odemesini yapcam Cevap :
Narmina:

Hayır efendim problem yaşamazsınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Aciliyetim var limit tanımlama işleminizi öncelik olarak istiyorun ilginize tesekur Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Merhaba 3 aralıkta başvuru yaptım 7 gün oldu onaylanmadı daha Acil ihtiyaç var efendim nazaran aktif olur Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 10 Aralık 2024 Soru : Altın satışınız yok mu geçen haftalarda görmüştüm ama. Cevap :
Belkis:

Fonlarımız yenilendikten sonra altın kampanyamız devam ederse alabilirsiniz efendim

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Limitinizi 2 katina cıkardık diye sms attınız ama sorguluyoz yokmdiyor2024-12-10 09:34

Belge Yüklendi

2024-12-10 09:34

Belge Yüklendi

2024-12-10 09:38

Belge Yüklendi

2024-12-10 09:38

Belge Yüklendi

2024-12-10 09:38

Belge Yüklendi

2024-12-10 09:38

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

6 ekimde yapmış olduğunuz başvurunuz anket sorularında yetersiz puana ulaştığınız için sistem başvurunuzu engellemiştir. 180 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba benim geçmiş olan borcumu en fazla kaç gün içinde ödemem lazım lütfen Bilgi veriniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kürşat Bey 30 günü geçmesi nedeniyle tarafınızdan ödeme sözü alamayız demiş olduğunuz tarihte tarafınızda yasal işlem başlatılmamış olsa ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin mevcut altin siparişim var onlarda iptalmi oldu altin siparisleri gorulmuyorda ekranda Cevap :
Belkis:

merhaba Barış Bey şu an imzalarınızın incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. siparişiniz devam etmektedir. evraklarını incelendikten sonra transfer işlemleriniz başlayacaktır

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Borc odeme yapamiyorum dunden beri hata veriyor 2024-12-09 18:58

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:58

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:58

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:58

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:59

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:59

Belge Yüklendi

2024-12-09 18:59

Belge Yüklendi

2024-12-09 19:00

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 10 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Ziraat bankası ibn tanımlanmıştı Cevap :
Zeynep:

Merhaba Halil İbrahim Bey işleminizin iptalinin sağlamış olduğunu görüntülüyorum teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Bugün için siparişim olumlu olumsuz dönüş yapılacaktı bilgi verebilir misiniz Cevap :
Belkis:

Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : İmzalama işlem tamam kaç gün gram altın teslim olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba Şahin Bey Sözleşmeniz en geç 3 iş günü içerisinde tarafımızda olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba kolay gelsin iyi mesailer. Bu 3. Kimlik doğrulama için şifremi iletiyorum fakat hatalı diyip geri iletiliyor. Şifre hatalı falan değil yardımcı olur musunuz lütfen? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yağız bey konu ile ilgili tarafınızı arama sağlanmıştır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Erken ödeme indırımı varmıdır şuan Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey erken kapatma tutarınızı Siparişlerim alanından sipariş detaylarından görüntüleyebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Anladığım kadarıyla insanların bilgilerini topluyor ama hiçbirşey yapmıyorsunuz. Aynı onayı daha önce vermeme rağmen tekrar istiyorsunuz. Aradığımda müşteri temsilcisi e devlet şifremi söylüyor. bu bir sistem açığı. Ve iyi niyetli olmadığınızı düşünüyorum . başvurumu iptal edin bende gidip kolluk kuvveterine şikayette bulunacağım. kişisel verilerin alenen ihlali mevcut. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Dursun Bey şifrenizi hatalı girmeniz nedeniyle kimlik doğrulama işlemi sizden tekrar isteniyor yetki O nedenle Tekrar talep edilir şifrenizi küredeki Biz dışında başka kimse göremez Efendim yanlış girdiğiniz şifreyi görüntüleyebiliriz Onun dışındaki şifrenizi göremeyiz efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba bu ayın, sonuna kadar geçerli sıfır faizli kredi diyor mesaj geldide onu öğrenmek istiyorum bilgi alabilirmiyim Cevap :
Belkis:

merhaba Kadir Ozan Bey Aralık ayı boyunca geçerli olan yılbaşı kampanyamizda 60 gün sonra peşin fiyatıyla geri ödeyebilirsiniz. ödeme yaptıktan sonra tekrar limitinizi aktifleşir ve tekrar sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba kredi limit artırma başvurusunda bulundum belgelerimin incelemesi bitti mi tşk ederim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ali Bey yüklemiş olduğunuz belgeleri incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilir teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Sıram 300 den 800 e çıktı.hakkımdaki gerekli bilgileri verdim.Bu şekilde kredi limitim olmuyorsa lütfen daha fazla bekletmeyin. Cevap :
Narmina:

Su an taksitle altin kampanyamiz nedeniyle yogun basvuru talebi aliyoruz. Öncelik siraniza bagli olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabiniza tanimlaniyor. En kisa sürede sonuç sms olarak tarafiniza bildirilecektir. Tesekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Emeklilere on onaylı limit tanımlama yapılıyor mu Cevap :
Narmina:

Kredi birimimiz inceleme yaptıktan sonra net bilgi verir efendim tarafınıza teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba limitinize uygun tüm kredi fonlarınız tükenmiştir uyarısı almaktayım neden bu şekilde bir sorunla karşılaştım bu konu hakkında yardımlarınız ricadır Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hasan Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an sipariş alamamaktayız 15 Aralıktan itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba altın kanpanyanız bittimi alışverişte gözükmüyor Cevap :
Narmina:

Evet efendim Şu an 2024 senesi için hedeflediğimiz kredi fonlarımızı tamamlamış durumdayız. Bu nedenle 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor o zaman kullanabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhabalar kolay gelsin iyi çalışmalar bu 3.cü .istek talebim fakat geri dönüş yapılmadı aciliyetimide bildirildim fakat bı sonuç alamadım yardımcı olursanız çok sevinirim şimdiden teşekkürler Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : 7000tl limitim var gram altın alabilirmiyim acaba? Cevap :
Belkis:

merhaba Serkan Bey 30 ay vadede şu an 14.000 kullanabilir limitiniz mevcut şu an altın alışverişi için limitiniz yeterli değil. ödeme yaptıkça kullanılabilirdim tam aktifleşecektir ya da 133 gün sonra tekrar limit talebinde bulunabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin 30 dakka once arandim ses problemi oldu donus yaptim ama telefonuma cevap verilmedi Cevap :
Zeynep:

Merhaba Barış Bey talebiniz üzerine tarafınıza bir arama sağlandı teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Zeynep hanım kolay gelsin.. Sözleşme elinize geçmiş.. transfer işlemi bugün gerceklesir mi.. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mustafa Yaşar bey sözleşmenizin Bugün itibarıyla mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum transferiniz 48 saat içerisinde gerçekleşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Selamlar. Sözleşmemi gönderdim tarafınıza ulaştı. Bundan sonraki aşama ne zaman sonuçlar acaba ? Teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muhammed Bey sözleşmenizin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum Efendim inceleme işleminizin bitmesi halinde transferiniz gerçekleşecektir yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : 4 gundur urunumun hesabima gecmesini bekliyorum.bugun halledebilir misiniz Cevap :
Narmina:

Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Cansu hanım kolay gelsin.. sözleşme yi cuma günü kargoya verdim.. tarafınıza teslim edildi mi... Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mustafa Yaşar bey sözleşmenizin mağazamıza bugün itibariyle ulaşmış olduğunu görüntülüyorum bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : merhaba 3 gün önce eva avmye kayıt oldum 5 gün gibi bir süre yazıyor ekranda fakat bekleme sıra numaram çok yüksek ortalama günlük kaç işlem yapılıyor ne kadar sürede sıra gelir Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Altın havale için sadece ziraat hesabı mi oluyor ? Vakıfbank hesabı olmuyor mu ? Cevap :
Belkis:

merhaba Fatma hanım altınlarınız yalnızca Ziraat Bankası vadesiz altın hesabınıza transfer edilmektedir . Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Limit artışı için kefil istendi girildi şuan işlemde yazıyor ne zaman sonuclanir teşekkürler. Cevap :
Narmina:

48 saat içeriisnde incelenmesi bekleniyor teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Taksidimi ödemek istiyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Tunahan Bey kendinize ait olmayan bir karttan ödeme yapmanız halinde sisteme düşmeyebilir kendi kartınızla ödeme yapmanız daha uygun olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Limit açıldı fakat alışveriş yapamıyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ramazan Bey mevcut limitinizin 30 ay vadeyle 977 sterline kadar olduğunu görüntülüyorum 15 Aralık tarihinden itibaren sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Limit onayı diye mesaj geldi fakat alışveriş yapamıyorum Cevap :
Narmina:

2024 yılı için hedeflediğimiz fonlarımızı bitirmiş durumdayız. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Gram altın hesabıma bugün yansır mı işlem hızlandirma gibi bı durum söz konusu ise yardımcı olabilirseniz sevinirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hikmet Bey transferiniz en geç Yarına kadar yapılmış olacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Son 3-4 gündür ilerleme yok 10 gün oldu halen +3 gün yazıyor sıra numarasinda da ilerleme yok böyle giderse 35-40 gün sürer gibi Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ercan Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 10 iş gününü bulabilmektedir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin evraklarımı imzalayıp gönderdim size ulaştı mı aciliyetim var yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
Narmina:

Sözleşmeniz teslim alınmıştır 48 saat içeriisnde incelenip transfer işleminiz yapılacaktır teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin cumartesi sozlesmem elinize gecti incelemesi nezaman biter Cevap :
Zeynep:

Merhaba Barış Bey imzalarınızın incelenmekte olduğunu görüntülüyorum Efendim inceleme işlemimiz bittikten sonra transferiniz gerçekleşir ve onlar bağlı olarak bu süre değişebilir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Taksitimi ödeyemiyorum Cevap :
Belkis:

merhabalar şu an sistem üzerinde bir güncellememiz mevcut. 10 aralığa kadar tarafınızdan ödeme alamamaktayız. fakat merak etmeyin bu süre boyunca tarafınıza bir gecikme faizi yansımayacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : 24 Kasım tarihli geciken taksit ödemelerimi 1 hafta içinde ödeyeceğim Cevap :
Belkis:

merhaba Ahmet Turan Bey gecikmeniz 30 günü geçmediği sürece bir problem yaşamazsınız. teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba taksit odememe rağmen halla borç gözüküyor whatsap hattından dekont attım sizlere Cevap :
cansu:

Evet Hüseyin bey ödeme kanallarımız güncellendiği için biz de adaptasyon aşamasındayız efendim, en kısa sürede eskisi gibi anlık olarak düşecektir şu anda kısa süreliğine bu bu şekilde 24 saat içinde düşümünü gerçekleştiriyoruz efendim anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Kredi limitim ne zaman sonuçlanacak sıra numaram 179 acil ihtiyacım var öncelik olarak tanımlamışlardı ama hala geri dönüş olmadı lütfen sonuçlansın artık acil ihtiyacım var da Cevap :
cansu:

Merhaba Yusuf bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik siraniza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : 1 hafta önce Aras kargoya verdim evrakları acaba elinize ulastimi yardimci olursanız sevinirim Cevap :
Belkis:

merhaba Erkan Bey evraklarınız henüz mağazamıza ulaşmamış. ulaştığı zaman işlemleriniz başlayacaktır. siparişlerim alanından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : İslem yapmanız gerekiyor diye durmadan mail geliyor islem yapmak istedigimde 15 aralik diyor ayrıca limitim 20 aya 35 30 Aya 66 bin olmasina ragmen 6-8 gram Altin alabiliyorum sebebini öğrenebilir miyim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Necati Bey kredi fonlarımızın tükenmesi nedeniyle şu an gram altın satışa gerçekleştiremiyoruz Efendim 15 Aralık tarihinden itibaren tekrar deneyebilirsiniz mevcut limitinize uygun olarak sistem size ne kadar gram altın alabileceğinizi otomatik olarak gösterir efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : We're sorry, something seems to have gone wrong. We'll take you back to the checkout so you can try again. Bu hata ile karşilasiyorum 2024-12-09 09:59

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Kredi kartı ile, veya IBAN yoluyla ödeme entegresyonlarımızda güncelleme yapılmaktadır. Bu geliştirmelerimizin tahmini tamamlama süresi 10-12-2024 olarak öngörülmektedir. Taksit vade tarihiniz 5-12-2024 ile 10-12-2024 arasında ise, bu 5 gün için gecikme cezası uygulanmayacaktır.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Odeme yapamiyorum Cevap :
Hasbi :

Taksitlerim alanından ödeme yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Günaydın hayırlı sabahlar hasbi türk ayın 16 da ödeme yapacağım bilgi lerinize ve hafta sonu na denk geldi ayın 15 Cevap :
Narmina:

30 güne kadar gecikmelerde gecikme faizi hariç he rhangi problem yaşamazsınız. 30 günü geçen bir tarihe ödeme sözü alamamaktayız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Limit artirim talebinde bulundum ama hala 5 ay bekleyin yaziyor zaten 8 ay once yaptim limit takebini Cevap :
Belkis:

merhaba Yasin Bey , en son başvurunuzda 16 temmuzda yapmışsınız. 5 ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. 3 gün sonra süreniz dolmaktadır. 3 gün sonra başvuru yapabilirsiniz

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : merhaba sözleşmemi imzaladım bütün süreç tamamlandı altın geçiş sürecini hızlandırırsanız sevinirim gerçekten ihtiyaç var saygılarımla. Cevap :
Narmina:

Merhaba Oğuz bey. Bankadan kaynaklı transfer işlemimiz şu anda beklemektedir. cuma günününe kadar transfer işlemimizin yapılması bekleniyor. Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba limit açıldı yazıyor o ne demek acaba ana sayfada gösteriyor Cevap :
Narmina:

Ön onaylı limitinizin açıldığını gösterir efendim. Limitinizin onaylanmasını beklemeniz gerekir Teşekkür ederiz.

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Merhaba başvuralı 6 gün oldu 3 aralıkta başvurdum henüz sonuçlanmadı kredi limiti onu soracaktım size Cevap :
cansu:

Merhaba Mehmet ve taksitli altın başvurularında inanılmaz bir yoğunluk oluşmaktadır bu nedenle başvurular üç ile on iş günü arasında sonuçlanmaktadır başvurunuz ön onayı geçmiştir en kısa sürede sonuçlandırılıp tarafınıza SMS ile bilgi gönderilecektir

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Ne zaman dönüş sağlarsınız limit ile alakalı ? Bir de alacağım telefonun tutarı 85 küsüre geliyor limit ona göre olabilir mi acaba öyle birşey olabiliyormu ? Cevap :
cansu:

Merhaba berk bey başvurular maksimum iş gününde sonuçlandırılmaktadır sizde öne geçmiş ve inceleme aşamasına geçmişsiniz en kısa sürede sonuçlandırılacaktır, ürünlerin vadeli fiyatı üzerinden limitiniz açılır efendim ben tahmini olarak 100 120.000 TL civarında benim için olmalı ki 85 binlik bir telefonu taksitli olarak alabilirsiniz efendim

Tarih : 9 Aralık 2024 Soru : Siparişlerim kısmında IBAN gir bölümü vardı sonra kayboldu.sözlesme gelip imzalandıktan sonra mı tekrar gelicek.imzaladıktan sonra sorun olmaz değil mi ? Cevap :
Belkis:

merhaba İsmail bey evraklarınız mağazamız ulaştıktan sonra tekrar IBAN girebileceğiniz buton mevcut olur. aktifleştikten sonra IBAN bilgilerinizi girebilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Merhaba ben limiti kullanamayacakmıyım Cevap :
Narmina:

Efendim kimlik doğrulamanız için *uzaktan bağlantı* seçeneğini seçtiğinizi görüntülüyorum. Bunun için *bilgisayarınızda* Anydesk programı kurulması gerekmektedir. Eğer kurulumu gerçekleştirdiyseniz ve ya hazırda kurulu ise müsait olduğunuzda bağlantı kodunuzu bize iletebilirsiniz. Kredi raportörlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçip bağlantıyı gerçekleştireceklerdir. Eğer beklemek istemiyorsanız manuel kimlik doğrulamanızı https://evaavm.com.tr/orders alanından yapabilirsiniz. Daha kısa sürede sonuç alırsınız. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Ne zaman dönüş sağlarsınız limit ile alakalı ? Bir de alacağım telefonun tutarı 85 küsüre geliyor limit ona göre olabilir mi acaba öyle birşey olabiliyormu ? Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz Limitiniz gelir durumunuza göre yapay zeka sistemimiz tarafından otonom belirlenmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Merhaba iyi günler 1 Aralık tarihinde limit başvurusu yaptım fakat sıra ilk 3 gün 6.000 den 1745 e düştü daha ilerlemiyor. Biraz aciliyetim var bu yüzden öncelik tanima şansınız var mı ? Cevap :
Zeynep:

Merhaba Hami bey başvurunuz incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilir başvuru sırasını dikkate almayın Efendim Yapay Zeka aracılığıyla Tahmin olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır teşekkür ederiz

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Tiktok paylaşımı bildirimi; https://vt.tiktok.com/ZSjTP966G/ Cevap :
Narmina:

Premium üyeliğiniz başlamıştır teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : 3 günü geçmesine rağmen hala sırada bekliyorum Cevap :
cansu:

merhaba Furkan bey, Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik siraniza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanimlanıyor.En kısa sürede talebiniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Ödeme yapacaktım yapamıyorum, bugünü gecerse sorun yasarmiyim ? 2024-12-09 20:20

Belge Yüklendi

2024-12-09 20:20

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Aziz Can Bey sistemimizde yapılan güncellemeler nedeniyle Yarına kadar ödeme alamayacağız efendim Yarın ödeme ekranlarının açılması halinde ödeme yapabilirsiniz tarafınıza bunun için ek süre tanınacaktır teşekkür ederiz

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Merhaba bu kredi limitini nakit olarakta alabiliyormuyuz Cevap :
Narmina:

Limitinizi ürün alarak kullanabilir daha sonra ürünü satarak nakde çevirebilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : 5030 sıra ne zaman gelir acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba Kübra Hanım başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir başvuru sırası Yapay Zeka aracılığı ile tahmini olarak verildiği için dikkate almayın Efendim işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır teşekkür ederiz

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : https://vt.tiktok.com/ZSj3tJogb/ Cevap :
Narmina:

Premium üyeliğiniz başlamıştır teşekkür ederiz.

Tarih : 8 Aralık 2024 Soru : Kolay gelsin online ödeme yapamıyorum geçici süre hizmet verememektedir diyor 2024-12-08 01:13

Belge Yüklendi

2024-12-09 11:58

Belge Yüklendi

2024-12-09 11:59

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Taksit öde butonuna tıklayabilirisniz efnedim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Taksidi inan üzerinden attım açıklamaya TC yi de ekledim hala gecikmede görünüyor bir problem mi var Cevap :
Narmina:

6 aralıkta yapmış olduğunuz ödemeniz hesabınızdan düşmüştür teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : 20 ay 32 bin 30 ay 61 bin limitim var neden 15 aralıktan sonra kullanın fonumuzda kalmadı diyor ne yapmaliyim2024-12-07 21:43

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

2024 yılı için hedeflediğimiz fonlarımızı bitirmiş durumdayız. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba iyi mesailer. Kimlik doğrulama konusunda bir sorun yaşandı. Ve bekleme sıram tekrar 4k küsür görünüyor. Tekrar beklemek zorunda mı kalacağım? Cevap :
Belkis:

merhaba Yağız Bey sıra numara nasıl yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenir. başvurunuz 3 ile 10 gün içerisinde Kredi birimimiz tarafından incelenerek sonuçlanır teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba kredi limitim nezaman tanımlanır acaba sıra no 1672 ydi 2 gün aynı kaldı şuan 4700 lere çıktı sorun nedir acaba anlamadım ben Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba geçikmiş ödemem olduğu halde taksit ödemesini yapamıyorum. Aksi halde bir sorun karşılaşırsam sorumlu sizlersiniz.Yasal yollara başvuru bulunucamı bildirim. Taksik Dönüş yapılmasını rica ediyorum. 2024-12-12 17:20

Belge Yüklendi

2024-12-12 17:25

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Taksitlerim alanından online ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Altın Bilezik alındığı zaman gönderiliyor mu yoksa hesaba transfer mi ediliyor Cevap :
Narmina:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Transfer gerçekleşmedi henüz. Bilgi alabilir miyim? Cevap :
Narmina:

Bankadan kaynaklı transfer işleminiz beklemededir. Düzeldiğinde tarafınızla ileteşime geçilecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba benim taksitlerim biraz gecikti geciken ödememi 10.12.2024 yapıcam Cevap :
Narmina:

Kredi kartı ile, online ödeme entegresyonlarımızda güncelleme yapılmaktadır. Bu geliştirmelerimizin tahmini tamamlama süresi 17-12-2024 olarak öngörülmektedir. O zaman taksitlerim alanında ibanımız gözükecektir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : https://www.facebook.com/61569358524955/posts/pfbid02bvLVLGCSggT89gisfcZq1mYxzVApWnDPASSkSSEZifMJ8kyP3t5yTBN1EqrjCMdjl/?app=fbl Cevap :
Narmina:

Premium üyeliğiniz başlamış gözükmektedir teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Talebim ne zaman onaylanacak Cevap :
Narmina:

Sizden henüz belge talep edilmemiştir talep edildiğinde başvurularım alanından yükleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Bana 78 bün kredi limiti açıldı.kullandım şimdi kredi limitine tıkladığımda 135 ben TL gösteriyor.sebebi nedir Cevap :
Narmina:

Takstilerim alanında gözüken limitiniz kredi limitinizle ve borcunuzla beraber toplam limitinizi gösterir efendim. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Limit tanımlama işlemleri icin hafta sonu çalışılıyor mu Cevap :
Zeynep:

Fuat bey Bize yazdığınız için teşekkür ederiz efendim İyi günler dileriz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJq87S-as_xxQRpOTa4ZcUF0k&source=g.page.m.dd._&laa=lu-desktop-reviews-dialog-review-solicitation Cevap :
Zeynep:

Merhaba Onur Bey Göndermiş olduğunuz bağlantıdan bir sonuca ulaşamadık efendim kendi sosyal medya hesabınızdan Eva AVM etiketi ile gönderi paylaşmanız gerekmektedir paylaşmış olduğunuz gönderiyi tarafımıza iletmeniz gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba kimlik doğrulama için e devlet şifremi girdim ne zaman kontrol edilir Cevap :
Zeynep:

Merhaba Muhammed Raşit Bey kimlik doğrulama işlemimiz yapmanız gerekmektedir bu işlem için bilgisayarınızın olması gereklidir bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirdikten sonra tarafımızı aramanız gerekir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Artık ne zaman çözümlenir sonuç bu limite ihtiyacım var lütfen hızlandırırsanız sevibirim Cevap :
Belkis:

Şu an taksitle altın kampanyamız nedeniyle yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 ile 10 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Borcumu ödeyemiyorum güncelleme yapıyorsunuz sanırım bildirmek istedim sıkıntı yaşamamak için. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Abdulkadir bey 3 gün boyunca herhangi bir problem yaşamayacaksınız efendim Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba, ödememi havale olarak yaptım ama gecikmede görünüyor2024-12-07 12:04

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Ödemeler 24 saat içeriisnde düşmektedir. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Ürünüm hesabima ne zaman düşer Cevap :
Belkis:

Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir daha sonra ürün çıkış işlemleriniz başlar.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Biraz daha hizli bir cözum olmazmi acil.durum oldu icin☹️ Cevap :
Zeynep:

Merhaba Yusuf Bey başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz efendim

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Limitinize uygun kredi finlarimiz tukendi 15 aralik 2024 tarihinden sonra tekrar deneyiniz diye uyari aliyorum ne demek bu Cevap :
Narmina:

Merhaba Mehmet bey. 2024 senesi için planladığımız kredi fonlarımız erkenden tükenmiştir. 15 aralıkta güncellenmesi bekleniyor. Teşekkür ederiz.

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba kolay gelsin sözleşme teslim alındı imzalar inceleniyor diyor ne kadar sürede onaylanır?hesaba geçişi kaç günde yapılır kontrol eder misiniz ?2024-12-07 10:50

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Esra hanım sözleşmenizin mağazamıza ulaşmış olduğunu görüntülüyorum transferiniz 48 saat içerisinde gerçekleşecektir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Taksitimi ayın 15 inde ödeme gerçekleşitrecem herhangi bir problemle oluşuyor mu Cevap :
Zeynep:

Merhaba efendim talep etmiş olduğunuz tarihte ödeme yapabilirsiniz 30 günü geçmeyen ödemeleriniz için problem yaşamazsınız teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba Devam eden taksitlerim var yeni kredi limiti için başvuru yaptım onaylanma ihtimali varmıdır birde bekleme sırası kaç gün sürer çok yavaş ilerliyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Ali bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 eş gününü bulabilmektedir başvuru sırasını dikkate almayın Efendim yapay zeka ile Tahmin olarak verilmektedir işlemlerimiz gün bazlı olarak yapılır

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : 150230 başvuru sıram var sizle dün yazıştık İsmim MEHMET SAĞIRALİOĞLU bekleme sırası tamamen yavaşladı olumlu olumsuz sizden netice bekliyorum mümkünse başvuranın gün dahil bugün 12 gün oldu Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Bey 3 Aralık tarihinde yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işlemimiz 3 ile 10 iş günü bulabilmektedir efendim yoğun başvuru almamız nedeniyle bu kadar beklemektesiniz anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Ben müsaitim arayabilir siniz.Siparişimin iptalini istiyorum yeni sipariş vereceğim Cevap :
Zeynep:

Merhaba Onur Bey tarafınıza arama sağlanmıştır efendim talebiniz ilgili birime iletilmiştir teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba.Benim siparişim görünüyor siparişimi iptal eder misiniz yeni sipariş vereceğim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba Onur Bey tarafınıza konuyla ilgili arama sağlandı ancak ulaşılamadı Müsait olduğunuz bir zaman diliminde tarafımız arayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba 3 aralıkta başvurdum 4 gün oldu onaylanmadı hala tahmini nazaran sonuçlanır çok ihtiyacım var efendim Nişan düğün yapcam Cevap :
Zeynep:

Merhaba Mehmet Bey başvurunuzu incelenmekte olduğunu görüntülüyorum inceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 10 iş gününü bulabilmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Limitim mevcut ama 1 Ocak 2025 ten sonra deneyin diyoe sepete altın ekleyemiyorum2024-12-07 01:36

Belge Yüklendi

2024-12-07 01:36

Belge Yüklendi

2024-12-07 01:36

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Sedef Nur Hanım gram altın satışımız Kredi fonlarımızın yenilenmesi durumunda tekrar yapılacaktır Teşekkür ederiz

Tarih : 7 Aralık 2024 Soru : Merhaba benim sözleşmem şuan kargoda ama sitede dolaşırken birkac kisinin imzası nedeniyle evrakları kabul olmamış. Atacağımız imza kimliğimizdeki imza ile birebir aynı mı olması gerekiyor neye göre imza kabul edilmeme durumu oluyor2024-12-10 13:45

Belge Yüklendi

2024-12-10 13:45

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba Onur Can Bey sözleşmenizim bugün teslimat şubesine ulaştığını görüntülüyorum. kargo şubesine 3 gün bekleme süresi olmaktadır. kargoya gidip sözleşmeleriniz imzalayabilirsiniz teşekkür ederiz

Tarih : 6 Aralık 2024 Soru : 180000 tl limit açılmış ne zaman aktif olur Cevap :